Ik heb 2 t-shirts besteld met voor ieder een andere afbeelding. Netjes aangeleverd, maar ontving vervolgens 2 shirts met dezelfde afbeelding. Snel een klacht ingediend in de hoop dat dat snel zou worden opgepakt en ik nog de juiste versie zou ontvangen, maar helaas niks teruggehoord!
Hi Michael, Dankjewel voor jouw review! Je hebt inmiddels contact gehad met mijn collega Marian, en er is ook al een oplossing geboden. Excuses dat het behandelen van de klacht wat langer op zich heeft laten wachten, het is helaas erg druk bij Aftersales. Als we verder nog ergens mee kunnen helpen, horen we het graag. Fijne feestdagen! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
5 enveloppen tekort. Dus extra moeten kopen.
Beste Jordy, Bedankt voor je review. Je hebt een bestelling geplaatst betreft 25 ansichtkaarten incl. enveloppen. Het klopt dus dat je er 25 hebt ontvangen;). Mocht je nog vragen hierover hebben, verneem ik deze graag op [email protected]. Fijne feestdagen gewenst en wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten. Marian Webcare Specialist
Snelle heldere website en goede service!
Beste Muriel, Bedankt voor de mooie review, hier zijn wij erg blij mee! Heel veel plezier met het versturen van de mooie kerstkaarten. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
We zijn erg tevreden!
Beste Jose, Bedankt voor de mooie review, hier zijn wij erg blij mee! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Snel en goed geleverd voor een scherpe prijs.
Hallo Sanne, Dank je wel voor jouw review. Fijn dat de bestelling voorspoedig is verlopen, wat een prachtig ontwerp had je voor de poster! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
We wilden voor de kerstmarkt leuke mutsen laten bedrukken echter was het logo niet zoals gewenst. Door een van de medewerkers is het logo anders erop gekomen dan bedoeld waardoor het effect volledig zijn doel miste. Jammer! En de oplossing vond ik ook erg makkelijk en daarnaast mis ik het het echte klantencontact. Ik denk dat als er even contact was gezocht dat we verder waren gekomen. Nu gebeurde alles via e-mail.....
Dag Herre, Bedankt voor het schrijven van een review. Ik had je hier graag over gesproken maar helaas kon ik je telefonisch niet bereiken. Ik probeer het later nogmaals. Uiteraard kan je mij gerust bellen op 088-8855222. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Helaas is de 1e verzending misgegaan. Niet door Drukwerkdeal, maar bij Post NL kwijtgeraakt. Na mijn melding is e.e.a. goed opgelost.
Hallo Geert, Enorm bedankt voor deze review! Wat vervelend om te horen dat je order is zoek geraakt. Fijn om te horen dat dit goed is opgelost! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Fijn contact aan de telefoon en erg behulpzaam. Bovendien mooi drukwerk!
Hallo Hilde, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons drukwerk en onze service. We kijken nu al uit naar je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Het drukwerk van ons magazine voldoet volledig aan de verwachting en is niets op aan te merken. Vermoedelijk is het verpakken van de gedrukte magazines handwerk geweest want er waren toch wel flink wat magazines beschadigd door dubbel vouwen in de dozen. Op de totale bestelling waren er veertig flink gevouwen en eigenlijk niet bruikbaar.
Hallo Marc, Dank je wel voor jouw review. Wat jammer dat er toch nog een aantal boekjes beschadigd waren bij het verpakken! Dat is zeker niet de bedoeling. Ik heb je daarom gemaild om wat meer informatie. Ik hoop spoedig van je te horen. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Drukwerkdeal, waar zijn jullie mee bezig... De afgelopen jaren was ik uitermate tevreden over jullie: scherpe prijzen, kwaliteit waar je op kon vertrouwen en goede service. Helaas is daar weinig meer van over. In 2023 heb ik 7 bestellingen geplaatst waarvan er met 5 iets (heel erg) mis was. Mijn meest recente bestelling was echter de druppel. De bestelde brochures werden geleverd met gescheurde covers, onbedrukte pagina's, snij-afwijkingen van enkele centimeters, een bladspiegel die enkele centimeters was verschoven, dubbelgevouwen pagina's, krassen en vlekken. Kortom: er is gewoon géén kwaliteitscontrole. Wanneer je hier een klacht over indient krijg je onwijs snel reactie met de vraag of je een herdruk wilt. Daar ben ik mee akkoord gegaan op voorwaarde dat de vervangende batch in perfecte conditie zou zijn. Helaas bleek niets minder waar, want ook de nieuwe batch bevatte dubbelgevouwen en beschadigde pagina's/covers. Je kunt tot in den treure contact hebben met het support team en je beklag doen, ze sturen je vervolgens schaamteloos een nieuwe partij op die (minstens) net zo slecht is. Ik bestel er nooit meer iets.
Hallo Rick, Bedankt voor jouw review en feedback. Ik had je hier graag over gesproken maar helaas kon ik je telefonisch niet bereiken. Ik heb je daarom een mail gestuurd. Je hebt inderdaad naar verhouding veel orders ontvangen waar klachten op waren. Van posters met bubbels onder het laminaat, tot nu bij de laatste order zelfs gescheurde pagina's. Mijn excuus voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Ik hoop spoedig een antwoord van je te ontvangen op mijn mail. Met vriendelijke groet, MIchelle Webcare specialist
De kwaliteit van de banner was heel goed en het was zelfs mogelijk om op het laatst nog iets te veranderen na telefonisch contact. We hadden om next day delivery gevraagd maar PostNL heeft de banner pas twee dagen later geleverd. (en dat was na Sinterklaas).
Hi Marjolein, Dankjewel voor het schrijven van deze fijne review. We zijn blij dat je het contact zo goed ervaren hebt! Graag tot de volgende keer op www.drukwerkdeal.nl :-) Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist
Goed, gemakkelijk en snel
Hallo Mick, Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Fijn dat je zulke goede ervaringen met ons hebt. Graag tot snel weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist
Ziet er super uit en snelle aanlevering
Goedemiddag Marcia, Dankjewel voor jouw mooie review en wat een ontzettend leuk design! Dat maakt onze dag weer helemaal goed! Heel veel plezier met jouw order en we zien je graag snel weer terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Makkelijk en de bestelling ging super. Wat wel fijn zou vinden voor vervolg is de standaard of aanbevelingen voor een keuze binnen alle keuzes die zijn
Hi Deborah, Dankjewel voor jouw mooie review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons. Jouw feedback gaan we meenemen. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Als vormgever bestel ik voor mijn klanten bij Drukwerkdeal. Mijn klanten zijn daarmee altijd tevreden en dus ik ook!
Goedemiddag Gil, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons! Dat doet ons heel goed. We hopen je dan ook snel weer terug te zien voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
De website is zeer toegankelijk, producten zijn goed en de levering is snel!! Erg positief!
Beste Erik, Bedankt voor deze mooie review en complimenten, hier zijn wij erg blij mee! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Het online aanmaken van een ontwerp was erg makkelijk en ging vlot
Beste Merijn, Wat gaaf om te lezen dat je zo tevreden bent, enorm bedankt voor deze review! Fijn dat het online ontwerpen bevalt. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Handige website, snelle levering en uitstekende kwaliteit
Beste Maurice, Bedankt voor deze mooie review, een 10! Hele mooie complimenten, thanks! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Elke opdracht weer naar tevredenheid afgehandeld
Beste Aad, Bedankt voor deze mooie review, hier zijn wij erg blij mee! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
moet ik dit elke keer invullen?
Beste Anita, Bedankt voor je bericht. Nee, de review hoef je uiteraard niet in te vullen, indien je dit niet wilt. Mocht je hierover nog vragen hebben, kun je ons bereiken op [email protected] ovv afdeling Webcare. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Mooie kwaliteit en nog sneller geleverd dan gedacht
Beste Lotte, Bedankt voor deze mooie review. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent en dat de order snel is geleverd ondanks de extreme drukte bij de vervoerders! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Ik ben goed geholpen en geadviseerd bij het ontwerpen van onze Kerstkaart. E.e.a. was eenvoudig te realiseren en de kaarten zijn super snel geleverd!
Beste Nelly, Bedankt voor deze mooie review. Leuk om te lezen dat onze klantenservice je zo goed heeft geholpen! Veel plezier met het versturen van de kerstkaarten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Snel en als verwacht.
Beste Gerda, Enorme bedankt voor deze mooie review, kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Heel veel zeer...;-) Het proces van bestellen is zeer gebruiksvriendelijk. De prijs kwaliteit verhouding zeer scherp. Zeer blij met het resultaat. Drukwerkdeal is zeer zeker een aanrader.
Beste Judith, Enorme bedankt voor deze mooie review, hier zijn wij ZEER blij mee! :) Wat een mooie complimenten, wauw! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Duidelijke website, snelle levering en ik ben blij met het resultaat! Ik zou zeker weer een bestelling doen bij Drukwerkdeal.
Beste Annemarie, Enorm bedankt voor deze mooie review. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.