Ik bestel wat ik nodig heb en krijg wat ik verwacht
Hallo Peter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Kort maar krachtig! Fijn dat je helemaal tevreden bent. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Bij online bestellen blijft altijd een gok hoe de afdrukkwaliteit van poster wordt, maar die was in dit geval ruimschoots voldoende, ben tevreden met het resultaat.
Hallo Han, Enorm bedankt voor deze review. Hier worden we blij van! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Normaal ben ik een zeer tevreden klant bij Drukwerkdeal. Helaas ben ik minder tevreden over deze order. Ik heb verhuiskaarten besteld en heb per ongeluk het verkeerde bestand geüpload. Direct na het uploaden van mijn bestand schoot de order door naar de status "In productie". Hierdoor was er geen enkele wijziging meer mogelijk. Na contact met de klantenservice bleek ook niets meer mogelijk. Het gekke is dat ik pas na 2 dagen een mail kreeg dat mijn order geproduceerd zou worden, vreemde gang van zaken... Wat mij betreft bouwen jullie iets meer marge in in dit proces. Enige vertraging voordat de order definitief wordt zou helpen om menselijke foutjes van de klant op te lossen.
Hallo Rini, Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden over deze order. Ik heb je geprobeerd te bellen om dit met je te bespreken, maar ik kreeg helaas geen gehoor. Omdat ik nog geen klacht in het systeem zag staan, heb ik je toch even een mail gestuurd. Hopelijk kunnen we alsnog tot een oplossing komen. Ik hoor heel graag van je! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
De kleuren zijn donkerder, terwijl de foto die ik instuurde was gemaakt door een professionele fotograaf…
Hallo, Bedankt voor het achterlaten van een review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Ik heb je geprobeerd te bellen om dit met je te bespreken, maar ik kreeg helaas geen gehoor. Omdat ik nog geen klacht in het systeem zag staan, heb ik je toch even een mail gestuurd. Hopelijk komen we er alsnog achter wat er mis is gegaan en hoe we tot een oplossing kunnen komen. Ik hoor heel graag van je! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
2de jaar op rij gebruikt om nieuwjaarskaarten te bestellen en zeer tevreden op alle vlakken
Hey Zef, Enorm bedankt voor deze mooie review en complimenten, hier zijn wij erg blij mee! Veel plezier met het uitdelen van de nieuwjaarskaarten en we zien je graag volgend jaar weer! :-D Met vriendelijke groeten, Rebecca Webcare Specialist
+ Drukwerkdeal is: Gebruiksvriendelijk, duidelijk, snel, en de prijs/kwaliteit is goed. - Bij keuze achteraf betalen via factuur, wordt de factuur naar mijn mening te snel verstuurd. Meestal vóórdat het product is geleverd. Hierdoor komt de herinnering ook te snel. Natuurlijk snap ik de keuze wel, maar persoonlijk vind ik dat met iets te snel. Conclusie: Zeer goed!
Beste Ruud, Bedankt voor deze top review en complimenten - Hier zijn we erg blij mee! Ook bedankt voor je feedback omtrent de facturen. Alle feedback is welkom en nemen we intern mee om onze processen te verbeteren. Veel plezier van het drukwerk en graag tot snel weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Bij vragen denken ze goed met je mee. Je kunt makkelijk een herhaal bestelling plaatsen. Leveringen altijd keurig op tijd.
Hi Jolita, Wij gaan natuurlijk altijd keihard voor de beste service maar om dat bevestigd te krijgen, is natuurlijk super. Goed om te horen dat jij zo tevreden bent, bedankt voor deze top review. We zien je graag snel terug bij www.drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Normaal ben ik altijd te spreken over Drukwerkdeal, maar nu was de levering wel erg laat. We wilden de drukte van Black Friday voor zijn, helaas werd de gegeven datum niet aangehouden waardoor we in de drukte kwamen en wij onze levering naar onze klanten niet tijdig konden versturen. Ondanks wij dit van tevoren hebben vermeld.
Hi Annemie, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat jouw drukwerk te laat is geleverd. Wij zijn naast onze eigen productie ook afhankelijk van de bezorgbedrijven. Daarom spreken we wel altijd van een verwachte leverdatum. Dit vermelden wij ook op onze website. Het is momenteel erg druk bij bij de bezorgbedrijven waardoor er helaas veel vertraging ontstaat. Wij begrijpen uiteraard dat erg vervelend is. Excuses voor het ontstane ongemak en bij verdere vragen verneem ik deze graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Omdat er alleen aan de buitenkant van de kaarten glansmiddel zit, blijven de kaarten niet glad.Bij sommige kaarten zitten er vouwen op de dubbelgevouwen achterkant en de achterkant mist een centimeter, dus voor en achterkant zijn niet gelijk.
Hi Emeke, Bedankt voor het schrijven van een review. Het ordernummer die je hier vermeld betreft een order van enveloppen. Verder zijn er geen andere bestellingen geplaatst via onze webshop. Ik ben benieuwd om welke order het gaat, zou je dit willen toelichten? Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Vraag me af of mijn pakket nog geleverd gaat worden, heb het vermoeden dat ze het kwijt zijn bij post nl
Hi Miriam, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat je al zo lang op je pakket zit te wachten. Het is momenteel erg druk bij bij de bezorgbedrijven. Met name dankzij Black Friday en Sinterklaas. Ik zie in de T&T dat de bezorging van jouw pakket steeds wordt uitgesteld en dat PostNL ook niet kan aangeven wanneer het pakket bezorgd kan worden. Naar aanleiding hiervan heb ik een kosteloze herdruk voor je ingezet met een next-day levering. Hopelijk wordt deze wel op tijd afgeleverd. Bij verdere vragen verneem ik deze graag. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Foambord besteld voor symposium. Nog steeds niet geleverd symposium is gister geweest. Flink balen
Hi Cindy, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat jouw foambord nog niet is geleverd en dat de symposium inmiddels voorbij is. Het is momenteel erg druk bij bij de bezorgbedrijven. Met name dankzij Black Friday en Sinterklaas en dit leidt tot veel vertraging. Uiteraard begrijpen wij hoe vervelend dit is. Ik heb je naar aanleiding hiervan een bericht gestuurd met een passende oplossing. Wil je daarop even replyen? Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Eigen ontwerp prima uitgevoerd
Beste Cees, Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je zo tevreden met ons bent. Graag tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Zeer slechte platen voor het geld wat er gevraagd wordt.
Hi Jantín, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat de platen niet naar wens zijn. Je geeft aan dat het slechte platen zijn voor het geld wat er voor gevraagd wordt. Zou je verder willen toelichten wat er precies niet aan jouw verwachtingen voldoet? Wellicht kunnen we hier nog iets mee! Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
De service en oplossings gerichte klantenservice verdienen een dikke 10. Ik had een groot PVC doek besteld via de tool, helaas was het resultaat niet naar tevredenheid. Na contact met de klantenservice boden ze aan om het PVC doek kosteloos te herdrukken en samen hebben we gezocht naar een goed bestand. Nu superblij met het eindresultaat.
Beste Jeanet, Bedankt voor deze review en mooie complimenten. Fijn dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen ondersteunen. En top om te horen dat je blij bent met het eindresultaat, daar draait het om! :-) Graag tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
In eerste instantie was de bestelling dubbel ingevoerd. Dit is uitstekend en tot volle tevredenheid opgelost
Hi Ben, Bedankt voor deze top review. Heel fijn om te horen dat we je hierbij goed hebben kunnen ondersteunen. En nu veel plezier van het drukwerk! :-) We helpen je graag een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
het drukwerk ziet er mooi uit afspraken worden nagekomen
Beste Maria, Bedankt voor deze review en complimenten. Hier zijn wij erg blij mee! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Uitstekend drukwerk, goede prijs, vriendelijke en hulpzame klantenservice, snelle levering
Beste Danny, Bedankt voor deze review, een 10! Fijn dat je zo te spreken bent over onze (klanten)service, gaaf! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Snelle levering en de kleuren zijn prima. Heb een gekalibreerd scherm. Het komt overeen.
Beste Ynte, Bedankt voor deze review en complimenten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Jammer dat er een wit randje op de poster zat die dag je niet op het voorbeeld
Ik vind dat er via jullie website op een vriendelijke manier de producten kunnen worden besteld. Door de 2D en 3D voorbeelden kun je goed het voorbeeld zien, dit zorgt voor een extra check,
Beste Ilse, Bedankt voor deze review. Fijn dat je zo te spreken bent over onze aanlevertool, gaaf! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Tevreden, alles was snel en optijd binnen en zag er goed uit. Ook goed geholpen toen er iets niet helemaal goed ging met bestanden.
Beste Sietske, Bedankt voor deze review. Een 10! Fijn dat je zo tevreden bent met onze service. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Ik heb al vaker gezegd dat ik geen beoordelingmails wil en toch krijg ik ze.
Beste Harold, Bedankt voor de review. Het is helaas (nog) niet mogelijk om je uit te schrijven voor deze e-mails. Wij zijn ermee bezig om in de e-mail voorkeuren een extra optie toe te voegen, zodat klanten zich kunnen afmelden voor deze e-mails. Echter kan ik je niet aangeven wanneer dit mogelijk zal zijn. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Ik bestelde enveloppen voor mijn zelfgemaakte kerstkaarten. Binnen een paar dagen keurig netjes afgeleverd. Wel bijzonder dat ik in de postnl app een bericht kreeg dat ik een pakket met als afzender postnl zou krijgen.
Beste J, Bedankt voor deze review. Fijn dat de enveloppen ontvangen zijn, succes met versturen! Het klopt dat onze naam niet vermeld staat in de T&T link. Wij versturen de pakketten blanco, geen vermelding betreft de afzender. Er is tevens geen pakbon toegevoegd om dezelfde reden. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Snel en goed
Beste Erwin, Bedankt voor deze review. Kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Via de website makkelijk samen te stellen en upload van ontwerp. Was geen service binnen 48 uur maar waarschijnlijk door de postorder drukte deze tijd.
Beste Rob, Bedankt voor deze mooie review en complimenten! De verzendig was inderdaad vertraagd bij de vervoerder. Dit staat ook vermeld in de T&T link: Sorry, bezorgmoment is bijgewerkt. Het lukt vandaag niet je pakket te bezorgen. Uiteraard ontvang je de kosten betreft de next-day levering van ons terug. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.