Reviews voor Drukwerkdeal

Pluspunten

Eerder besteld, toen was alles prima in orde, goede kwaliteit etcetera

Slechte service bij klachten Een aantal keer besteld, ging iedere goed, mooi drukwerk, totdat ik pennen bestelde. Ik heb tot 5x toe mijn bestanden moeten aanleveren, iedere keer niet goed. Terwijl ik bij andere bedrijven dezelfde(!) bestanden aanlever en het is wel goed, dit ook aangegeven dat ik dat niet prettig vond deze gang van zaken, geen reactie terug erop van de persoon aan wie ik dit mailde. Toen waren de pennen op, ik zou betere kwaliteit zelfde prijs krijgen, maar na 2 weken nog niets ontvangen kon ik wéér mijn bestanden aanleveren was het wéér niet goed. Een week geleden mijn geld terug gevraagd, erbij aangegeven waar het aan schortte, krijg ik geen reactie op, alleen een mail gekregen dat ik het terugkrijg en uiteraard heb ik het nog niet terug gestort gezien. Ze sturen je een mail of je tevreden bent, ik heb ingevuld wat het probleem is, géén reactie!! Wat een verschrikkelijk vervelend bedrijf bij problemen, geven ze gewoon niet thuis. Prima maar mij zie je niet meer, ik betaal liever meer dan dat ik zo behandeld wordt.

Verbeterpunten

levertijd moet sneller kunnen

Pluspunten

Prettige webshop Snelle levering Goede kwaliteit

Pluspunten

Zeer snelle levering!

Ik had problemen met het uploaden van mijn bestand in PDF formaat voor een poster. Na hierover bericht te hebben bleek mijn PDF niet goed genoeg te zijn. Vervolgens heb ik via een lange omweg de PDF op een andere manier opgeslagen waarna ik erachter kwam dat je een powerpoint bestand ook als JPEG op kunt slaan. Het had mij veel uitzoek tijd gescheeld als ik daar eerder op was gewezen.

Pluspunten

Overzichtelijke website. Een van de canvasdoeken was beschadigd, ik heb een nieuwe gekregen en de zaak is goed afgehandeld. Mij spreekt de mogelijkheid voor een terugbel-afspraak ook erg aan.

Jammer dat de beschadiging niet al eerder geconstateerd was. het leek erop dat de beschadiging al voor transport was opgelopen.

Pluspunten

Goede kwaliteit

-

Pluspunten

Goed kwaliteit product en snelle levering

Bij mijn bestelling is er vanuit jullie kant aangegeven dat de randen worden afgesneden maar dit is helaas niet het geval. Snij vervolgens de ander eraf als dat is afgesproken.

Pluspunten

Al jaren klant onder diverse namen van opdrachtopgevers. Het besluit om ooit met Drukwerkdeal te starten was puur prijs gerelateerd. Maar in de loop der jaren zijn service, communicatie in mijn ogen zo verbeterd dat ik met een gerust hart mijn bestellingen uit handen geef aan Drukwerkdeal. Gefeliciteerd met het behalen van deze ongekend hoge bedrijfsnorm.

Pluspunten

prijs, kwaliteit en snelheid

vouwtechniek folders A4->a5 vouwrand deels van de 1000 folders wit gebarsten. Dus niet alles maar zo'n 200. Altijd als groep/blok. Dus niet enkele er tussen.

Pluspunten

snelle levering

drukkwaliteit is niet optimaal - platen zijn t.o.v. elkaar verschoven, waardoor kleurvlakken lelijke witranden vertonen.

Pluspunten

Nooit zo makkelijk een spandoek besteld. Top kwaliteit voor een lage prijs en snel geleverd.

Perfect zo.

Pluspunten

goede informatie ook via de telefoon, erg vriendelijk en meedenkend, sneller geleverd dan verwacht, netjes ingepakt

Pluspunten

Uitstekend verpakt kwetsbaar product!