Reviews voor Drukwerkdeal

Verbeterpunten

Betere layout bij kledij bestellingen. Het is vaak een vreemde oplijsting van alle aparte maten, dit zorgt voor verwarring.

Pluspunten

Snel en goede prijs kwaliteit verhouding.

Pluspunten

Behulpzaam personeel,ik ben zeer tevreden! Kwalitatief prachtig drukwerk!

Een ontwerpje maken lijkt eenvoudig,maar is dat niet voor een digibeet,daar liep ik wel tegenaan,gelukkig goede vakkundige hulp gekregen.

Verbeterpunten

minpuntje vond ik toen ik de gratis afmetingposter bestelde, dat ik bij de bestelling niet helemaal helder had wat de code was (was in letters en ik dacht in cijfers) en zodoende de poster bestelde waarvoor ik moest betalen terwijl die gratis was. Geappt om te vragen of die toch kon worden omgezet naar de gratis aanbieding werd mij verteld, dat dit de verzendkosten waren terwijl daar geen sprake van was in de aanbieding. Verder een leuk gesprek gehad en de persoon deed echt moeite, maar ik kreeg hem niet duidelijk dat ik ergens iets niet begreep en vervolgens werd dit overgedragen aan iemand anders die er snel klaar mee was. Hup bestelling verwijderd en klaar. punt. Kwam een beetje rauw over... pas later viel bij mij het kwartje dat de code een woord was en toen was de bestelling snel rond...

Pluspunten

Denken mee Helpen je vooruit wanneer iets niet vlekkeloos verloopt

Kan zo eerst niets bedenken

Verbeterpunten

het is jammer dat jullie gebruik maken van DHL,2 keer niet thuis. ik moest het pakketje helemaal in rotterdam ophalen. postnl geeft het bij de buren af

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteitsverhouding

Ik heb al eerder aangegeven dat het erg lastig is dat je niet van tevoren, dus vóór de aankoop, een foto kunt plaatsen om te zien of iets goed past. Nu moet ik telkens een order plaatsen, betalen en vervolgens erachter komen dat de afmeting niet goed is. Order weer annuleren, opnieuw bestellen en vervolgens het bedrag weer verrekenen! Bij mijn laatste order is de levering verkeerd gegaan. Ik had levering voor de vrijdag aangegeven. Op donderdag werd ik gebeld dat DPD voor de deur stond, maar er was natuurlijk niemand. We zouden er pas vrijdag zijn. Ik had gevraagd om het bij de buren af te leveren. Dit was helaas niet gebeurd. Op vrijdag werd echter niet geleverd. Toen ik belde om te vragen wanneer het geleverd zou worden, werd gezegd dat de bezorger geweest was. Wij waren de hele dag in de winkel, dus die bezorger is nooit geweest. Als ik bij DPD navraag, geven ze aan dat ze het adres niet konden vinden! En dat terwijl ze de dag ervoor voor een dichte deur stonden! Maar het ergste is dat het vervolgens niet opgelost wordt. Mijn winkel ging zaterdag open en ik had de raamstickers nodig! De enige optie die werd geboden was dat ik zelf naar een DPD depot kon rijden om het pakket op te halen. Dat kostte mij tijd en geld, terwijl de fout bij DPD lag. Dat vind ik een superslechte service! Op aandringen van mijn kant kreeg ik een een tegoedbon van wel € 7,50. Dat stond niet echt in verhouding tot de stress en ellende die ik hierdoor had. Pffffff.

Pluspunten

Makkelijk te bestellen. Goed geleverd. Niets geen problemen.

Pluspunten

Levert sneller dan de planning

Verbeterpunten

vind het jammer dat de kosten voor achteraf betalen zo hoog zijn.

Verbeterpunten

evt bezorging op zat. Verpakking soms beschadigd.

Pluspunten

Telefonisch contact gehad na een aantal vragen. Ik kreeg direct iemand aan de lijn die verstand van zaken had en correcte antwoorden gaf.

Geen verbeterpunten

Pluspunten

Vlotte levering. Keurig afgewerkt Goede aanduiding om marges in drukwerk aan te geven

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, die goed je vragen beantwoorden.

In het ontwerpvoorbeeld voor een marge van 3 mm aangegeven. Maar bij het uploaden van het ontwerp wordt er nogmaals een marge van 3 mm aangegeven. Hierdoor moest ik mijn ontwerp weer veranderen.

Pluspunten

Snelle levering,goede kwaliteit

Pluspunten

goede service en communicatie, snelle levering

geen

Pluspunten

Aangeraden door Marian Bouthoorn, onze vormgeefster. Helemaal goed.

Zo gauw niet te bedenken.

Pluspunten

alles was top. levert wat het belooft. goede drukkwaliteit!!

eerst de flyer digitaal opmaken voordat je betaald

Pluspunten

mooi product!!