2

Zeer teleurstellend

Myn ervaring is zeerslecht heb geen bestelling gekregen wel betaald kortom geen bestellinggekregen en geen aankoopbedrag terug

  • Aanbevelen? Nee
1

Bestelling wordt eenzijdig vanuit webwinkel geannuleerd

Bestelling wordt geannuleerd terwijl website aangeeft dat artikelen op voorraad zijn. Geen fatsoenlijke reden voor annulering. Er wordt doodleuk gemeld dat ik vervolgens 3-5 dagen op mijn geld mag wachten.

  • Aanbevelen? Nee
2

Inkompetent

Erst nach vier Tagen ist auf gefallen, dass das online bestellte Produkt nicht lieferbar ist. Weite 36 Stunden dauerte die Erstattung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
4

Eerste bestelling grotendeels geannuleerd. Kan klantvriendelijker.

Mijn eerste bestelling werd grotendeels geannuleerd omdat de voorraadgegevens blijkbaar niet klopten. In afwachting van nieuwe voorraad vervalt mijn persoonlijke kortingscode. Uit klantvriendelijkheid voor het annuleren zou deze terug geldig gemaakt kunnen worden, het levert ook een nieuwe grote bestelling op, maar dat doet men niet.

  • Aanbevelen? Nee
3

Helaas geen reactie per email

Op het laatste moment heb ik iets verkeerd gedaan bij de betaling, waardoor ik wel een orderbevestigig heb gekregen, maar de order is niet betaald. Twee keer gemaild hoe ik de order alsnog kan betalen, kon geen rekening nummer vinden op de site. Helaas krijg ik geen reactie terwijl ik graag wil betalen, erg jammer.

  • Would you recommend us? No
10

Misverstand

Ik wil mijn excuses aanbieden. De eerdere reactie was niet terecht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super Service. I rocommend this store.

Everything oke with this store.

  • Would you recommend us? Yes
10

Goede en correcte service

Mijn bestelling is binnen de aangegeven levertermijn veilig aangekomen. Alles is correct verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Na mijn klacht zeer positief te woord gestaan en netjes opgelost en afgehandeld.

Verbeterpunten

Na meer dan een week nog geen reactie over mijn bestelling. Bestelling was nog niet verzonden, product niet op voorraad. Moest er dus zelf achteraan. Order geannuleerd duurt een refund 10 dagen! Slechte service!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs : kwaliteit is heel erg goed bij dit bedrijf.Wijn zijn heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Vermelden van levertijd op de website of na bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat er gezegd wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aangegeven dat ik via mijn account terugvinden van bestelling mis als wel verzend informatie. Men heeft er notitie van genomen en meegenomen in de ontwikkeling van de nieuwe shop!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze zijn aanzienlijk goedkoper dan in de winkel! Geen een slechte ervaring met VitAdvice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede afhandeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keuze, website, prijs, snelheid.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Kiyoh Bewertungen

• Alle Kunden dürfen
• Bewertungen müssen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen
• Überprüft, um gefälschte Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden: Lesen Sie mehr
• Bewertungen mit einer Punktzahl unter 6 sind 7 Tage nach ihrer Einreichung sichtbar