Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na tel. contact en mail heeft Keuken-Artikelen er alles aan gedaan om het bestelde zo snel mogelijk te leveren. De nalevering van een artikel, dat op dat moment niet leverbaar was, werd met spoed verzorgd.

Verbeterpunten

De eventuele verzendkosten iets zichtbaarder op de site vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

What you order = what you get! Hoge kwaliteit van producten, met een goede service. Veel web-shops zouden hier nog wat van kunnen leren.

Verbeterpunten

Wanneer komt de pastamaker in de aanbieding, het is echt een superapparaat. Compleet met alle soorten pasta voor de hobbykok en de hobbykok+. Wil het dan ook graag cadeau doen wanneer het in `de bonus` is :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, goede levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn te horen dat u tevreden bent over onze service en levering.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

communicatie en aandacht wanneer niet snel geleverd kan worden.

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u laat weten hoe u over ons denkt! Het is natuurlijk nooit prettig als de levertijd niet snel is, maar we hopen inderdaad door duidelijke en eerlijke communicatie u in ieder geval op de hoogte te brengen over waar u aan toe bent. Heel prettig is het dus om te horen dat u dit heeft gewaardeerd.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Wauw, een 10, dat is een mooie score zeg! Dank u wel voor deze beoordeling. Altijd fijn te horen dat de klant tevreden is, zeker als ze zo tevreden zijn!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om zo te zien dat u tevreden was met ons product en onze service.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Site: duidelijk. Betalen kan via Ideal. Levering: perfect en snel. Keurig een email als ontvangstbevestiging voor de bestelling, bij verzending en na aflevering. Compleet met een extra (gratis) handigheidje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

We zijn heel blij met uw positieve beoordeling en stellen het erg op prijs dat u hier de tijd voor heeft genomen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Thermobekers besteld deze werden keurig op tijd en goedverpakt afgeleverd. Na levering keurig een mail ontvangen of alles goed aangekomen was en of er nog vragen waren. Super tevreden over de gang van zaken

Verbeterpunten

Geen verbeter punten we zijn super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze hele mooie beoordeling en fijn dat u zo tevreden was over de gang van zaken.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de prettige beoordeling. We zullen werken aan een snellere levertijd waar mogelijk.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service, klantvriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

de keukentrolley was van een ander merk dan op de website aangegeven. ze lijkt precies op de afbeelding toch is het vreemd dat de merknaam anders is (servus ipv butler). is wel raar, maar aangezien er op de kwaliteit niets aan te merken valt, hebben wij het zo gelaten. ik raad jullie toch aan om de info op de website aan te passen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling, wat betreft uw opmerking het volgende. Volgens de importeur van de Butler trolley is Servus hetzelfde als Butler, echter had de producent het verkeerde \'merk\' plaatje geplaatst. Ze hebben dit inmiddels opgenomen met de producent, excuses voor dit ongemak, het had dus inderdaad Butler moeten zijn!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze hele mooie beoordeling. Heel fijn om te horen dat u zo tevreden over ons bent.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

De levertijd was inderdaad trager dan normaal voor ons, door het extreme weer (sneeuw net voor de kerst periode) en de stakingen kon TNT namelijk geen levertijd meer garanderen en hield zich niet meer aan de standaard levertermijn van 1 dag. Dat vinden we zelf dus ook erg vervelend, maar helaas was dit voor ons een overmacht situatie.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betreft levering werd ik gebeld of het product goed aangekomen was. Ik had een fruitschaal gekocht en tevreden betreft prijs/kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en prettige opmerking. Service vinden we heel belangrijk.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afgenomen heb ik een thermobeker. Wat opviel was de duidelijke en prettige communicatie omtrent de de bestelling/levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zullen nog meer zorg besteden aan de nazorg, want we zien dat u dat mist.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goe

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Fijn zo\'n positieve beoordeling, hartelijk dank hiervoor

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Omdat de levering iets langer duurde dan voor keuken-artikelen.nl was verwacht kreeg ik netjes een duidelijk mailtje daarover. Product was keurig in orde!

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Fijn zo\'n positieve beoordeling, hartelijk dank hiervoor.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had meteen een uitzonderlijke vraag ten aanzien van de levering (er moest een briefje bij) en dit is uitstekend uitgevoerd!

Verbeterpunten

De bezorgkosten vind ik voor de minder dure producten erg hoog.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling en vooral ook voor het aandachtspunt. De bezorgkosten zijn de tarieven van TPG post voor pakketservice. Helaas kunnen we deze dus niet verlagen, maar we zullen het monitoren om te zien of we hier een andere oplossing voor kunnen vinden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service mooie design!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

bedankt voor deze reactie!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

uitgebereidere beschrijving van producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de tip, ga dit zeker oppakken. Voor wat betreft de prijs, hebben we regelmatig kortingsacties, waar u van kunt profiteren. Houdt daarom de site goed in de gaten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tijdschriftenhouder gekocht. Mooie zware kwaliteit. Snelle levering, duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Fijn te horen dat u zo tevreden bent!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.