Vervelend om te horen maar graag willen wij dit verhaal toelichten omdat de fout niet bij ons ligt. Wij hebben mevrouw gebeld en aangegeven dat dit product eruit gaat. Dat wij nu nog op 1 levering wachten en het product daarna niet meer leverbaar is. Mevrouw de keus gegeven om te wachten of te annuleren. Mevrouw wilde hier wel op wachten. En wat betreft dat het verkeerde product erin zit klopt niet. Het product wat mevrouw besteld heeft zit er in. Maar zij wil niet erkennen dat zij dit verkeerd heeft besteld. Een hele vervelende situatie die wij dus onmogelijk kunnen oplossen op deze manier. Wij hebben dit geprobeerd maar helaas. Wij doen er altijd al het mogelijke aan om de klant tevreden te stellen.
Originele beoordeling
Beste In ieder geval bedankt voor je bestelling,heel vervelend om te horen dat het niet is aangekomen, ik heb de track en trace nagetrokken, en daar lees ik af precies de tijd en datum wanneer het geleverd is. We hebben je meerdere keren gebeld en gemaild en zelfs nog een whats ap naar je gestuurd om het op te lossen tot op heden geen reactie van u. Mvg Maureen Hairshoponline
Originele beoordeling
Originele beoordeling
Wat ontzettend vervelend om te horen. Graag hadden wij dit van u gehoord, wij lezen dit nu via een beoordeling. Wij zouden dit graag op willen lossen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
