English
9.1
8 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Hairshoponline

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 1,320
  • Recommendations 95%
  • Page views 10,187

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
rommy , groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede producten. Vriendeljke mensen die je te woord kunnen staan via dr telefoon en de chat

Verbeterpunten

Ik had een product twee keer besteld. Dat was er nog maar een keer. Dat was jammer. Erg verwarrend dat de btw prijzen er niet bij staan. Moet ik er dan eerst zelf bij verrekenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Sabrina , Sommelsdijk

Response from the business owner

Dat is begrijpelijk dat dat vervelend is, wij vinden dit ook heel vervelend voor de klant. Helaas komen zulke dingen wel eens voor en wij proberen altijd een passende oplossing te vinden. Wat betreft de btw prijzen, dit hadden wij ook graag anders gezien. Wij hebben dit ook bij de webshop beheerder neer gelegd. Bedankt voor de tip.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top! Snelle levering en alles was goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Iris , Emmen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Product kapot ontvangen. Slechte communicatie hierover, en tot op heden geen oplossing. Na een aantal keer heen en weer mailen en gezegd te hebben wat mij een goede oplossing leek zijn we eruit gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Response from the business owner

U gaf aan dat er een scheurtje in de fles met vloeistof zat. Naar onze mening hebben wij een passende oplossing gezocht en ook gevonden. Wij hebben u een nieuwe fles toegezonden. Naar mijn mening hadden wij niet meer kunnen doen.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levertijd

Verbeterpunten

Er moet aangegeven worden dat de banen haar heel dun is. Waardoor de echt geen juiste verlenging en al zeker geen volume krijgt met zo een pakket

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Vallie , Amsterdam

Response from the business owner

U heeft de DiBiase kit 5 besteld, deze is zeker voldoende voor een totale verlenging met normaal haar. Ik neem aan dat u dan dik haar heeft. Wij hebben contact met u opgenomen om door te geven dat het product retour mag. Maar hier geen enkele reactie op gehad.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles okay

Verbeterpunten

Ga zo verder

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jagers , Zegge
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles de volgende dag in huis. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Elly , Vlaardingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Maaike , Lewedorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, net en goed bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik voelde me er erg welkom. Een dikke plus is dat ze binnenkort ook een fysieke winkel / shop hebben in Hengelo :D Voor nog meer haar, nagel en beauty plezier. Heel vriendelijk personeel. Goede communicatie naar de klant. Fijne adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Mandy , Hengelo
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Levertyd

Verbeterpunten

Kwaliteit haar beter. Zeker voor die prijs. Oo site kleur in voorraad krijg mail na bestelling mijn kleur niet meer. Schandalig

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Response from the business owner

Helaas hebben wij voor ons gevoel heel erg ons best gedaan. Nadat ik erachter kwam dat de kleur niet op voorraad was heb ik meerdere malen contact met u gehad over de juiste kleur. Ik heb foto's voor u gemaakt en een aantal appjes over en weer gestuurd. Naar mijn mening was dit een fijn en goed contact. En hebben wij samen gekozen voor een andere passende kleur. Daarom schrok ik achteraf ook van deze beoordeling. Wij hebben ook geen bericht gehad dat u de kwaliteit niet goed vond. Het haarstuk had rustig retour gemogen. Wij hebben na deze beoordeling ook meerdere malen getracht contact met u op te nemen om een passende oplossing te vinden. Helaas zijn wij nooit terug gebeld.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ondanks niet werkende website toch geholpen

Verbeterpunten

Kleur extensions totaal niet wat was aangegeven. Gelukkig het "oranje" weg kunnen krijgen wat goud blond moest zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Judith , Roermond

Response from the business owner

Als een kleur niet naar wens is dan mag deze altijd retour, of neem de volgende keer even contact op met ons op zodat wij u kunnen helpen een passende oplossing te zoeken.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en communicatie is perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Dreamcatcher , Alkmaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jolanda , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na bestelling heb je het snel in huis.

Verbeterpunten

Bestelling goed checken voor verzenden. Mis 1 ding van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Thessa , Lutten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
corry , Heerlen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke website en snel contact bij vragen

Verbeterpunten

levering was niet optijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
rianne , voorst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn pakketje was echt super snel binnen terwijl er stond dat het langer kon duren was het toch de volgende dag al binnen.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten het was top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
baukje , Heusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Nl , De meern
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Probleem melding werd gelijk in behandeling genomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jip , Voorschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Monique kruize , Winschoten

Company details

3 Meijersweg

Hengelo 7553AX

06 81528250

[email protected]

www.hairshoponline.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours