Filters

9

Eindelijk de juiste dekbedden!

Na diverse miskopen uiteindelijk bij dit bedrijf beland. Complimenten aan Rien, die niet rustte voordat hij het gevoel had dat onze wensen helder waren. Zonder één blik op de klok bleef hij alternatieven aanslepen totdat we de juiste dekbedden gevonden hadden. Wij slapen inmiddels als roosjes!

  • Aanbevelen? Ja
9

Een perfecte en vriendelijke voorlichting die help tot een goede keuze te komen.

Na een prettig gesprek en voorlichting een dekbed gekozen dat vlot werd geleverd en in het gebruik perfect aan onze wensen voldoet.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen prettige medewerkers

Kundig advies en uitgebreide voorlichting. Prettige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle levering, dekbed overtreft verwachting. Alles prima verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk

Had vraag via mail gesteld. Direct duidelijk en vriendelijk antwoord. Vervolgens goede bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende kwaliteit, service en webshop

Uitstekende kwaliteit, service en webshop!

  • Aanbevelen? Ja
8

Top donzendekbed

Een heel fijn donzen dekbed besteld , deze dekbedden worden op bestelling gemaakt. Ik had een iets afwijkende maat Helaas was de levering ivm drukte laat. Maar werd steeds op de hoogte gehouden zodat ik wist waar ik aan toe was

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies en snelle levering.

Goed advies en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

kwaliteit van de bovenste plank

Na mijn online bestelling werd het dekbed de volgende dag bezorgd. Aan de verpakking bij aflevering was duidelijk te zien dat ik hier te maken had met een winkel die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en fantastische service

Een snelle email afhandeling, gratis verzending, vriendelijke mensen. Kortom een voorbeeld voor andere webshops. Het dekbed nog niet gebruikt maar het ziet er prima uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitermate snelle levering

Ik was verrast dat mijn bestelling al de volgende dag werd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hallo Mieke! Producten die we op voorraad hebben, verzenden we uiteraard direct. Echter, de meeste producten dienen eerst vervaardigd te worden, die hebben uiteraard een langere levertijd. Hartelijke groet, Rien Stierman

8

Aanbevolen voor als je een donzen dekbed wilt bestellen.

Een duidelijke en informatieve site, waardoor je een goede keuze kunt maken uit een breed en gevarieerd aanbod aan donzen dekbedden. Enig minpunt is de wat lange levertijd, die in mijn geval meer dan een week bedroeg.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, een vers dekbed uit Duitsland in 1 week tijd, ''waar vind je dat nog?'' zou ik bijna zeggen ;-) Dank voor de reactie, ik ga eens kijken hoe wij nog duidelijker kunnen maken dat onze dekbedden op bestelling vervaardigd worden. Hartelijke groet, Rien Stierman

10

Nuttige uitleg om een geschikte keuze te maken en perfecte levering.

Het geleverde produkt beantwoordde volkomen aan onze verwachtingen. Een goede keuze was mogelijk door een omstandige uitleg over de criteria voor beoordeling. Een mooie bijdrage aan een verkwikkende nachtrust.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden.

Het was mijn eerste ervaring met “donzendekbed”. Ik was al erg opgetogen over jullie duidelijke en informatieve website. Ik had al heel wat info opgezocht via internet en allerlei website, maar bij jullie kon ik alle info op een rijtje vinden. Jullie bleken bovendien ook al net wat tevreden klanten te hebben. Ik heb mijn bestelling geplaats en afgewacht. De beloofde levertermijn werd perfect gerespecteerd. Het dekbed voldeed aan al mijn vooropgestelde verwachtingen. Ik durf gerust een volgende keer opnieuw bij jullie te rade te kopen bij mijn zoektocht naar mijn ideale dekbed en uiteraard ook te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende kwaliteit, maar ook uitstekende service!

Ik had een programma van wensen opgesteld voor 2 (verschillende) dekbedden, met het verzoek aan Donzendekbed.nl om een offerte uit te brengen voor die dekbedden, die aan dit programma voldeden. Ik kreeg daarop een keurige offerte, zoals ik dit graag wilde. Toen ik daarop (per abuis) één verkeerd dekbed bestelde, werd ik daar door hun klantenservice op gewezen; top! Ook de levering van de beide dekbedden verliep naar wens. Tot slot: we zijn heel tevreden over het gekochte; ze voldoen volledig aan onze wensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

waanzinnig

Even gebeld dat ik er aankwam en werd met koffie en open armen ontvangen , gezellige sfeer niets werd op gedwongen en 'n goed dekbed gekocht .

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geholpen

We waren op zoek naar een nieuw dekbed en gingen langs bij de winkel in Leiden. Daar werden we prima geholpen en kregen we precies het dekbed dat we zochten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes geholpen

Goed gesprek lekkere koffie

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima sevice

Heel goede voorlichting en advies. Er werd ruim de tijd genomen om mijn vragen te bespreken. Met gevolg dat ik nu heerlijk slaap onder mijn "wolkje"/dons!

  • Aanbevelen? Ja
10

De Klant is Koning !!

Gedegen advies, prachtige producten, geweldige service en altijd vriendelijk te woord gestaan… Het bestaat nog… De Klant is Koning bij Donzendekbed.nl

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Uitstekend alles mar als resultaat heerlijk slape

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Cilia, als je je best doet voor een klant, dan komt het bijna altijd goed. Dankjewel :-) Hartelijke groet, Rien Stierman

10

Klantvriendelijk en klantgericht

Hoofdkussen gekocht. Duidelijk uitkeg met alle verschillen. Helaas mezelf verkeken op zachtheid kussen. Geen probleem, geen discussie, gewoon gratis retour. Via mail nadien om advies gevraagd, en slaap nu op perfect kussen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect advies

De website geeft zeer uitvoerige informatie over alle facetten van donzen dekbedden. Op basis hiervan maakte ik een selectie en vroeg per e-mail advies. Het bedrijf adviseerde zelfs minder dure 100% ganzendons dekbedden dan we aanvankelijk hadden gekozen. We wilden ze wel eens persoonlijk voelen en bij de vestiging kregen we verschillende dekbedden te zien. We kwamen uiteindelijk uit bij de eerder geadviseerde dekbedden waar we inmiddels zeer tevreden onder slapen. Een dekbed koop je niet elk jaar; deskundig en vriendelijk advies is dan onontbeerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

plus punt donsdeken

zeer licht,luchtig en toch nog aangenaam warm donsdeken

  • Aanbevelen? Ja
10

Zalig

Heerlijke luchtige dons. Ben er zeer tevreden van.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd