English
9.8
47 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Donzendekbed.nl

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 1,078
  • Recommendations 99%
  • Page views 51,692

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanaf heden hoog bij ons in het vaandel, in al zijn hoedanigheid. Zeer veel dank voor al uw vertrouwen wat 50/ 50 betreft,mag gezegd! Wens u alle goeds.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
56 / 61 , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
mette , diepenbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb uiteindelijk de bestelling afgezegd door persoonlijke financiele tegenvaller. Heel goed geholpen en binnen een uur stond het geld weer op mijn rekening. Heel erg goede service!!! Ik ga zeker in de toekomst hier een dekbed kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Miranne , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij zijn heel erg leuk geholpen met goed advies. Heerlijke dekbedden gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Christine , Uitgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
BJC , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Natalie , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
georgette , zaandijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering, goed verpakt, snel geleverd, je wordt goed op de hoogte gehouden per mail. Heerlijk warm winter dekbed van uitstekende kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
willy ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Nellie , Lepelstraat
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

zeer slechte communicatie -

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
ronald , delft

Response from the business owner

Geachte heer Geerligs,U heeft aangegeven onze communicatie mbt de periode dat de ateliers gesloten zijn (tussen kerst en oud en nieuw) onder niveau te vinden. Ik ben het daar niet helemaal mee eens, maar uiteraard gaan we kijken of/hoe we dat volgend jaar NOG beter onder de aandacht kunnen brengen. Jammer dat u ook alle andere aspecten van onze dienstverlening (hierdoor?) slecht beoordeelt. Dit is onze eerste onvoldoende in de 7 jaar tijd dat wij onze donzen dekbedden via het Internet verkopen. Aan ieder sprookje komt een eind, zou ik bijna zeggen.Vriendelijke groet, Rien Stierman

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heerlijk dekbed!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend te woord gestaan, voldoende tijd ervoor genomen, inhoudelijk kennis van zaken, correcte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Albert , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het donsdekbed beantwoordt volledig aan de verwachting, prijs/kwaliteit verhouding zeer goed, een aanrader.

Verbeterpunten

Zeer eenvoudige opbergzak, geen extra informatie of tips om het donsdeken goed te onderhouden meegeleverd. Een bijgevoegde folder met info over de producent en het gekochte product zou bijgevolg welkom zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Christine , Gavere

Response from the business owner

Geachte mevrouw Vion, beste ChristineDank voor de genomen moeite om ons te waarderen, en uw positieve beoordeling! Dank ook voor de tips. De verpakking van donzen dekbedden is altijd vrij eenvoudig. Het materiaal moet goed ademen omdat de tassen vaak gebruikt worden om het dekbed op te bergen als het niet gebruikt wordt. Ik ga uiteraard in contact treden met het atelier om het toevoegen van productinformatie te bespreken. Hartelijke groet, Rien Stierman

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke productinformatie op website vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
astrid , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

deskundig, betrouwbaar en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Laura , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , Draveil France
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het donzen dekbed is nu ruim een week in ons bezit. Het is wat prematuur om een volledige beoordeling te geven. Wel kunnen we reeds melden dat het behaaglijk en comfortabel vertoeven is onder een licht dekbed dat onverwacht lekker warm is. Het adagium "alle waar naar zijn geld" gaat in dit geval zeker op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Fam. W. , Kudelstaart.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Tara , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

sneller leveren, max 2 dagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Bart , Baarn

Response from the business owner

Beste Bart, dank voor de positieve feedback. Wat betreft het snellere leveren: de dekbedden worden op afroep vervaardigd in Duitsland, dus sneller 4 a 5 werkdagen gaat helaas niet! Hartelijke groet, Rien Stierman

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enthousiast, dienstverlenend, is een webshop maar je kunt de producten ter plekke bekijken.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Anke , Riel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Company details

59 Langegracht

Leiden 2312 NW

071 569 01 03

[email protected]

www.donzendekbed.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours