Pluspunten
Omruil van een te warm dekbed naar een koeler exemplaar ging heel soepel. Vriendelijke correspondentie via mail en super snelle afhandeling. Zelfs de verzendkosten van het retour exemplaar werden vergoed. Een en al lof voor dit bedrijf!!
VerbeterpuntenGa zo door.Waren ze maar allemaal zo.
Pluspunten
Goede en snelle reactie per mail. Bij telefonisch contact goed advies en vriendelijk te woord gestaan. Snelle levering!
VerbeterpuntenGewoon zo doorgaan!
Pluspunten
Ik advies gevraagd per mail de prijsverschillen tussen de verschillende dekbedden die op het oog hetzelfde lekenl, kreeg per ommegaand antwoord met een helder advies, ook of welke dekbedden meteen leverbaar waren en welke niet. Het dekbed werd binnen twee werkdagen geleverd.
Pluspunten
Bereikbaarheid Vriendelijkheid, nakomen wat beloofd wordt
Pluspunten
Snelle reactie, correcte & vlotte afhandeling
Pluspunten
goede voorlichting en service!
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Hele goede service en een razend snelle levering!! Lig al een paar weken heerlijk onder mijn schuddekbed.
Pluspunten
Erg meedenkend. Telefonisch behulpzaam en snel van handelingen. Kreeg de indruk dat de verkoper verstand van zaken had.
Pluspunten
Betrouwbaar en goede service. Als iets niet in orde mocht zijn, wordt dat adequaat en snel geheel naar tevredenheid opgelost. Kennis van verkochte artikel vele malen beter dan gemiddelde beddenshop.
VerbeterpuntenSite op internet is nieuw en moet wellicht nog wat aangepast worden v.w.b. juistheid in gegevens van de artikelen.
Inderdaad, we hadden de site net vernieuwd en Aad deed ons blozen door op wat onzorgvuldigheden te wijzen. Mede dankzij Aad staat alles gelukkig weer helemaal correct op de site.
Pluspunten
Goede website en goed advies. Prima, voordelig dekbed
VerbeterpuntenLevering duurde langer dan verwacht, moest zelf bellen waar bestelling bleef
We waren er niet scherp op dat in Duitsland rond Allerheiligen 2 dagen fabriekssluiting plaats vond. Gelukkig vatte Lisette het sportief op, en dit zal ons niet snel meer gebeuren.
Pluspunten
Telefonisch goed bereikbaar en klantvriendelijk.
Pluspunten
Ik heb nog nooit zo lekker geslapen! Ga met tegenzin mijn bed uit. Dank voor de goede en snelle service.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Een super mooie kwaliteit, en zo heerlijk warm, nooit meer koud. Wat een topservice,ik zal het ook iedereen aanbevelen. Echt nog een zaak met een hart, de klant is echt koning hier.Je word netjes op de hoogte gehouden.
VerbeterpuntenGa zo door superrrrrrrrrrrrrrrrrrrr.
Pluspunten
Snelle en goede levering, en een dekbed zo fijn, ik sta niet meer op!
Pluspunten
Snelle service, vandaag een vraag, morgen antwoord. Komen na wat ze beloven, ik heb het dekbed uitgebreid kunnen testen en kon het zonder problemen ruilen tegen een minder warm dekbed.
Pluspunten
Snelle afhandeling van bestelling en snelle levering.
VerbeterpuntenBetaling met visa!!
Verbeterpunten
wellicht een module maken dat je een aantal dekbedden kunt selecteren en kunt vergelijken.
Pluspunten
Erg behulpzaam bij specifieke vragen en wensen
VerbeterpuntenOok directe mogelijkheid tot het kopen van kussens organiseren op de website
59 Langegracht
Leiden 2312 NW
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours