
Pluspunten
snelle adequate antwoorden op vragen.
Pluspunten
kwalitatieve donsdekens en goede snelle service.
Pluspunten
Goede kwaliteit
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Als je een bijzonder en kwalitatief heel goed product wilt kopen, ben je hier aan het goede adres. Dekbedden die je (meestal) niet ziet in beddenzaken kan je hier verkrijgen.
VerbeterpuntenJe zult 2 weken geduld moeten hebben, voordat het dekbed geleverd wordt. Maar dan heb je ook wat!
Pluspunten
zeer vriendelijke e-mailwisseling gehad met daarin ook gedegen advies, hoewel de website praktisch iedere vraag al beantwoord. Zeer tevreden!
Pluspunten
Zeer snelle, persoonlijke, reactie op vragen per mail.
Pluspunten
Wederom dik tevreden: snelle reactie en deskundig advies, waardoor je gegarandeerd voor het juiste dekbed gaat.
VerbeterpuntenZo doorgaan.
Pluspunten
ha ha ik ben bijna niet wakker te krijgen zo lekker slaap ik er onder
Verbeterpuntenik heb niks te verbeteren ik bestel ik betaal en jullie hebben het snel en netjes naar mij gestuurd
Pluspunten
Uitvoerige en duidelijke informatie over producten op website. Kennis/reactietijd op email-vragen uitstekend. Lange periode van uitproberen product van maar liefst 100 dagen! Volgens website aankoopbedrag bij retournering binnen 5 werkdagen terug en dat klopt. Snelle levering producten, zelfs vanuit buitenland.
VerbeterpuntenLeveringen via DPD erg slordig door chauffeur mee omgesprongen, ook al staan er niet veel straatnaamborden bij ons: 1 levering bij overburen afgeleverd terwijl we thuis waren (bel niet defect), 1 levering in andere straat op heel ander huisnummer afgeleverd zonder briefje in de bus (terwijl adres op pakket correct). Niet bij alle leveringen wordt track & trace mogelijkheid geboden.
Goedemorgen meneer Grims, zoals ik u al mailde, we beraden ons in dat opzicht op een alternatief. Vaak zijn wij echter gebonden aan het verzendhuis van de leverancier. Nogmaals dank voor uw positieve reactie en toevoeging! Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Goede kwaliteit
Pluspunten
Fijn dat jullie ook afwijkende maten verkopen die in NL niet gebruikelijk zijn.Ik kocht een dekbed met de afmeting 160x200,en deze werd keurig op tijd bezorgd.
VerbeterpuntenLastig telefonisch te bereiken,en op ingesproken voice-mail werd niet gereageerd.Pas na 3dagen was er telefonisch contact.Dit kwam bij mij in eerste instantie over als een onbetrouwbare leverancier.En dat blijkt gelukkig niet zo te zijn.
Normaal zijn we erg goed bereikbaar, dit is denk ik in de periode geweest dat wij op de beurs in Duitsland waren. Maar ik wil het niet goed praten en geef ons daarom ook een lager cijfer. En, u begrijpt, ik beloof u en alle bellers bij deze plechtig beterschap! Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
zeer klant vriendelijk en correct
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
aardige mensen en kennis van zaken
Gelukkig hebben we ook bijzonder aardige klanten :-) Hartelijk dank voor de positieve waardering! Rien Stierman
Pluspunten
Duidelijke website met veel uitleg. Vriendelijk / kundig personeel. Afspraken worden nagekomen (klinkt logisch, maar is dat tegenwoordig niet meer zo).
VerbeterpuntenVoor mensen die niet goed kunnen kiezen (zoals ik) is er wel heel erg veel keus :-).
Hartelijk dank voor de lof, Raymond! We willen de keuze nog veel groter maken als we 'nieuwe' goede leveranciers tegenkomen ;-) Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Zeer goede informatie gekregen over dit product en een zeer snelle levering
59 Langegracht
Leiden 2312 NW
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas