Spanish
9.8
48 opiniones en los últimos 12 meses
100% recomienda esta empresa

Comentarios para Donzendekbed.nl

  • Puntuación total 9.4
  • Número total de revisiones 1,065
  • Recomendaciones 99%
  • Vistas de página 45,176

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Margreet , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jos , Kerkrade
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, en heerlijk geslapen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Doris , Voorburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service!

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sandra , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Wim , Dessel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Katrien Baert , Grembergen, belgië
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruikt het persoonlijk contact met klant om op de hoogte te blijven van klantenwensen, om zo één van de nadelen van een webwinkel terug te brengen

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Jan , Nieuwerkerk aan den IJssel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Vaassen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke online product info waarop keuze gemaakt kan worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Maria , Vlaardingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima telefonisch advies gekregen

Verbeterpunten

al opgemerkt dat verzendformulier een bedrag van eur 375 vermeld terwijl de aankoopprijs eur 425 bedroeg (Kaufmann dekbed)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Mike ,

Respuesta del dueño del negocio

Bedankt voor de lof! De 375 euro waar u op doelt, staat idd op het verzendformulier van Kauffmann: ''Ab 375 euro frei Haus''. Dat betekent dat vanaf 375,- euro er geen verzendkosten worden gerekend door het atelier. Ik ga ze vragen dat er niet meer op te zetten want het wekt verwarring. Overigens, deze verzendkosten gelden ons, maar gelden nooit voor onze klanten. Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg en hulp bij het kiezen van het dekbed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dieuwke , Hillegom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanaf heden hoog bij ons in het vaandel, in al zijn hoedanigheid. Zeer veel dank voor al uw vertrouwen wat 50/ 50 betreft,mag gezegd! Wens u alle goeds.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
56 / 61 , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
mette , diepenbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb uiteindelijk de bestelling afgezegd door persoonlijke financiele tegenvaller. Heel goed geholpen en binnen een uur stond het geld weer op mijn rekening. Heel erg goede service!!! Ik ga zeker in de toekomst hier een dekbed kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Miranne , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij zijn heel erg leuk geholpen met goed advies. Heerlijke dekbedden gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Christine , Uitgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
BJC , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Natalie , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
georgette , zaandijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering, goed verpakt, snel geleverd, je wordt goed op de hoogte gehouden per mail. Heerlijk warm winter dekbed van uitstekende kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
willy ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Nellie , Lepelstraat
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

zeer slechte communicatie -

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
ronald , delft

Respuesta del dueño del negocio

Geachte heer Geerligs,U heeft aangegeven onze communicatie mbt de periode dat de ateliers gesloten zijn (tussen kerst en oud en nieuw) onder niveau te vinden. Ik ben het daar niet helemaal mee eens, maar uiteraard gaan we kijken of/hoe we dat volgend jaar NOG beter onder de aandacht kunnen brengen. Jammer dat u ook alle andere aspecten van onze dienstverlening (hierdoor?) slecht beoordeelt. Dit is onze eerste onvoldoende in de 7 jaar tijd dat wij onze donzen dekbedden via het Internet verkopen. Aan ieder sprookje komt een eind, zou ik bijna zeggen.Vriendelijke groet, Rien Stierman

Company details

59 Langegracht

Leiden 2312 NW

071 569 01 03

[email protected]

www.donzendekbed.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas