Nederlands
9,8
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Donzendekbed.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,070
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 50,815

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Joey , Gronsveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie op de site. Snelle levering. Goed verpakt.

Verbeterpunten

Iets klantvriendelijker in het mailcontact. Had een vraag over retournere. Namelijk of ik een dekbed kon krijgen die iemand eerder had geprobeerd. Voor mij een echte zorg. Antwoord had letterlijk de tekst dat "(...) wij serieuzer dan dat (...)" zijn. Voelde als een sneer. Had gewoon een vraag met oprechte zorg. Gaat toch om meer dan 500 euro.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Oeps, dat is niet de bedoeling geweest uiteraard. Het spijt mij dat ik de verkeerde bewoordingen heb gebruikt in deze. U begrijpt dat het niet gebruikelijk is om klanten of klanten in spé het idee te geven dat wij hen niet waarderen. Fijn dat u het vermeldt, dan zal ik in het vervolg nog iets beter opletten. Ik hoop dat het dekbed goed bevalt!? Vriendelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede kwaliteit donsbed. Zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

What you see is what you get. Alles volgens afspraak. Product beantwoordt aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
B. ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

adequaat, snel en uiterst klankvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Nel / Ger van Dijckstichting , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De informatie klopt met hetgeen je besteld.

Verbeterpunten

Levertijd mag sneller, hoewel dit keurig op de site staat vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jetty Koks , Den Bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en betrokken. Ik werd gebeld over mijn bestelling wat ik bijzonder gewaardeerd heb.

Verbeterpunten

Ook kussens aanbieden die geschikt zijn voor wat grotere kinderen.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , LEIDEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prima product

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig donzen dekbed, snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Corina , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enorme keuze en een goede uitleg over de verschillen. Mooi ook dat er uitleg is gegeven over de verschillende fabrikanten.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Eemnes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kennis van zaken en warme belangstelling. En dan moet je je donzen dekbed nog krijgen.

Verbeterpunten

De TomTom kent alleen huisnr. 59a. Maar ja, aan wie ligt dat?

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Directe en constructieve benadering

  • Aanbevelen? Ja
Gert-Jan de Kruyff , Bosch en Duin
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed advies Ruime retourlevering Heel snel antwoord

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten, alles was perfect

  • Aanbevelen? Ja
Frauke , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service. Dank je wel!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

persoonlijke adviesgeving vriendelijke & efficiente dienstverlening goede informatie over het product

Verbeterpunten

Kan niets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Dagmar Maeser , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Ik belde voor informatie over een donzen dekbed. Het bleek in voorraad en de volgende dag ontving ik het thuis.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Haren (Gn)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bereikbaarheid zowel via de mail als telefonisch

Verbeterpunten

Als je in de bevestiging zegt levertijd 2a3 weken is het gek als je e volgende dag een mail krijgt dat de spullen onderweg zijn

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Hoorn

Reactie van het bedrijf

U heeft gelijk, de Holstein90 is altijd op voorraad maar dat moeten we ook op de pagina met levertijden natuurlijk goed vermelden. Dank voor de tip! Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke website en goed advies via de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Amstelveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Op mij kwam het heel goed over. Keurig verzorging van emails, verzending etc.

Verbeterpunten

Ik had het idee dat het dekbed wat aan de korte kant is, jammer!

  • Aanbevelen? Ja
Thea ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen mevrouw Rijpstra. Een 200cm lang dekbed hoort zo lang te zijn. Als dat niet het geval is, nemen we het natuurlijk direct terug. Overigens kunt u natuurlijk ook een 220cm lang dekbed kiezen als dat beter is. Ik los het graag voor en met u op! Hartelijke groet, Rien Stierman

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, duidelijk, deskundig, vriendelijke service. Dekbed werd goed verpakt geleverd en we slapen er heerlijk onder.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Esmee , Hoogland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede kwaliteit, redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Thora , Warmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vond het een duidelijk website met goede informatie en om die reden heb ik op op dezxe website gekocht

  • Aanbevelen? Ja
Rob Maijenburg ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies en prettig in het contact en de afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Floris , Oegstgeest

Bedrijfsgegevens

Langegracht 59

2312 NW Leiden

071 569 01 03

[email protected]

www.donzendekbed.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Donzendekbed.nl

Donzendekbed.nl is uw Nederlandse online specialist in hoogwaardige donzen dekbedden en kussens. Alle producten zijn ontwikkeld met oog voor comfort, ventilatie en langdurige ondersteuning. Dankzij de natuurlijke lichtheid en isolerende eigenschappen van dons bieden de producten een luxe en evenwichtige slaapervaring, het hele jaar door. Donzendekbed.nl richt zich op consumenten die bewust kiezen voor hoogwaardige kwaliteit en natuurlijk comfort. De combinatie van vakkennis, heldere productinformatie en ouderwetse service maakt deze webshop tot een betrouwbare keuze voor wie waarde hecht aan een goede nachtrust.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.