Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keus op de website, prettige telefonische ondersteuning, en een overheerlijk dekbed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Superlekker dekbed, ben er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het goede advies mbt het aan te schaffen dekbed, gelet op de vele mogelijkheden die beschikbaar zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De website is zeer uitgebreid, informatief en overzichtelijk. Dat heeft de doorslag gegeven om het produkt bij u te kopen.

Verbeterpunten

Een kleinigheid, het zou fijn zijn als je kon kiezen om het produkt af te halen bij voorbeeld bij AH.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijke medewerkers met een service gerichte instelling. Met name de niet goed geld terug garantie is heel prettig ervaren. Advies is perfect. Eerlijk over de producten.

Verbeterpunten

Een en dezelfde warmteklasse kan per dekbed en per merk verschillen. Dit is niet duidelijk zichtbaar op de site. Warmte klasse 2 van Kauffmann is veel kouder dan warmte klasse 2 van Dickenbergh. Het zou handig zijn om hier inzicht in te geven. Ik geef uw graag tips, hoe dit eenvoudig op uw site te presenteren is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies, proberen niet t duurste dekbed aan te praten. Er waren in eerste instantie wat problemen met de bestelling, die zijn heel voortvarend en creatief opgelost, waardoor we toch snel een heerlijk dekbed hadden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en helder in de communicatie, goede kennis van zaken en doortastendheid in het behandelen van een vraag.

Verbeterpunten

Verstuurde mail was op een bepaald moment vergeten. Na eigen herhaal e-mail weer opgepikt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle reactie bij omruilen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldige website met prima info

Verbeterpunten

Wij vroegen ons af wanneer de dekbedden geleverd zouden worden. Tussentijdse berichtgeving zou fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik werd vriendelijk en adequaat te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten, goede uitleg op de site en een prettig prijskaartje. Snel geleverd en prima communicatie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij de eerste bestelling telefonisch advies gevraagd en ben zeer goed geadviseerd om tot de juiste aankoop over te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima informatie Snelle en vriendelijke service

Verbeterpunten

Teveel keus :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische webshop, geweldige producten, behulpzaam en kundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer overzichtelijke en van veel informatie voorziene website. Onze zoektocht behelsde een heel licht donzen dekbed voor de zomer, hierin zijn we uitstekend geslaagd. Vervolgens zochten wij ook twee kussens, deze hebben wij persoonlijk in Leiden gehaald. Alhier was er een prettig ontvangst door Rien en zijn collega's. Geholpen door zijn advies hebben wij een keuze gemaakt uit het grote aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik zou hier zo weer bestellen. Er word erg snel gereageerd op mails en het bedrijf is zeer behulpzaam en ontvankelijk voor berichten. Er word altijd gekozen voor een goede en klantvriendelijke oplossing, dat valt zeer te prijzen. De producten zijn simpelweg geweldig, ik slaap heerlijk en dat is nog niet zo makkelijk voor me. In het verleden heb ik veel problemen gehad, dons lijkt voor mij de oplossing geweest te zijn en daar wil ik jullie voor danken.

Verbeterpunten

Lever jullie producten aan hotels. Want hotels kunnen niet tegen jullie producten op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Langegracht 59

2312 NW Leiden

071 569 01 03

[email protected]

Over Donzendekbed.nl

Donzendekbed.nl is uw Nederlandse online specialist in hoogwaardige donzen dekbedden en kussens. Alle producten zijn ontwikkeld met oog voor comfort, ventilatie en langdurige ondersteuning. Dankzij de natuurlijke lichtheid en isolerende eigenschappen van dons bieden de producten een luxe en evenwichtige slaapervaring, het hele jaar door. Donzendekbed.nl richt zich op consumenten die bewust kiezen voor hoogwaardige kwaliteit en natuurlijk comfort. De combinatie van vakkennis, heldere productinformatie en ouderwetse service maakt deze webshop tot een betrouwbare keuze voor wie waarde hecht aan een goede nachtrust.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.