Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik werd vriendelijk en adequaat te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten, goede uitleg op de site en een prettig prijskaartje. Snel geleverd en prima communicatie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij de eerste bestelling telefonisch advies gevraagd en ben zeer goed geadviseerd om tot de juiste aankoop over te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima informatie Snelle en vriendelijke service

Verbeterpunten

Teveel keus :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische webshop, geweldige producten, behulpzaam en kundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer overzichtelijke en van veel informatie voorziene website. Onze zoektocht behelsde een heel licht donzen dekbed voor de zomer, hierin zijn we uitstekend geslaagd. Vervolgens zochten wij ook twee kussens, deze hebben wij persoonlijk in Leiden gehaald. Alhier was er een prettig ontvangst door Rien en zijn collega's. Geholpen door zijn advies hebben wij een keuze gemaakt uit het grote aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik zou hier zo weer bestellen. Er word erg snel gereageerd op mails en het bedrijf is zeer behulpzaam en ontvankelijk voor berichten. Er word altijd gekozen voor een goede en klantvriendelijke oplossing, dat valt zeer te prijzen. De producten zijn simpelweg geweldig, ik slaap heerlijk en dat is nog niet zo makkelijk voor me. In het verleden heb ik veel problemen gehad, dons lijkt voor mij de oplossing geweest te zijn en daar wil ik jullie voor danken.

Verbeterpunten

Lever jullie producten aan hotels. Want hotels kunnen niet tegen jullie producten op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goede levering

Verbeterpunten

Bij dit artikel kon op zijn minst wel een gebruiksaanwijzing, wasvoorschrift of onderhoud bij. Een kortingsbon achteraf voor een volgend artikel vind ik overbodig. Dit was beter voor het bestelde artikel, in dit geval was het alleen maar afrekenen. Het dekbed kostte € 900,00 en was alleen afrekenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site met uitgebreide informatie om te vergelijken. Prima communicatie via email en correcte afwikkeling.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekend advies en service, prachtig product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik zocht op de website naar een donzen dekbed en kwam op jullie site terecht. Wat een keus! Toen ik zag dat jullie bedrijf in Leiden gevestigd was, heb ik afspraak gemaakt om langs te komen. Wat een goede uitleg kreeg ik over de verschillen tussen de uiteenlopende dekbedden in jullie assortiment. En wat een goede service. Ik ben heel tevreden over de keus die ik gemaakt heb. Ik raadt iedereen die een echt goed donzen dekbed wil kopen, om zeker contact met donzendekbed.com op te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website er is voor iedere beurs een dekbed. Zeer goede technische info. Correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

assortiment

Verbeterpunten

te weinig detailinfo bij overizchtslijsten op website ; waardoor individueel producten aanklikken noodzakelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijke website profesionaliteit klantgericht snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het feit dat ik het dekbedden mocht uit proberen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

.....zie boven!" Leuker "en dan ook nog beter kunnen ze het niet maken......

Verbeterpunten

..indien mogelijk ruimere sortering bedlinnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

een fantastische website!

Verbeterpunten

kan er geen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik twijfelde over een zomerdekbed of een lightdekbed en heb telefonisch contact opgenomen met Donzendekbed.com. Ik ben zeer vakkundig en vriendelijk geholpen en ben blij met mijn keuze voor een zomerdekbed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Levertijd zoals vermeld op de site is niet de realiteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Langegracht 59

2312 NW Leiden

071 569 01 03

[email protected]

Over Donzendekbed.nl

Donzendekbed.nl is een Nederlandse online specialist in donzen dekbedden en kussens. Het assortiment omvat een breed aanbod van hoogwaardige dekbedden, kussens en bedtextiel, met een focus op comfort, ademend vermogen en duurzaamheid. Donzendekbed.nl richt zich op klanten die op zoek zijn naar luxe, natuurlijke slaapoplossingen voor een goede nachtrust, met producten die zowel kwaliteit als vakmanschap combineren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.