Nederlands
9,8
48 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Donzendekbed.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,065
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 45,491

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Atie Feijen , Uitgeest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle adequate antwoorden op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
hester , wageningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

kwalitatieve donsdekens en goede snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
mieke , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
Monique ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Nick , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Als je een bijzonder en kwalitatief heel goed product wilt kopen, ben je hier aan het goede adres. Dekbedden die je (meestal) niet ziet in beddenzaken kan je hier verkrijgen.

Verbeterpunten

Je zult 2 weken geduld moeten hebben, voordat het dekbed geleverd wordt. Maar dan heb je ook wat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Hans , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Dirk , Voorschoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Suzanne , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer vriendelijke e-mailwisseling gehad met daarin ook gedegen advies, hoewel de website praktisch iedere vraag al beantwoord. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Monique , Burgh Haamstede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Van Heyste Lode , Torhout / België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle, persoonlijke, reactie op vragen per mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Frits , Gorinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Myc , Soest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Kwantes , Andijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wederom dik tevreden: snelle reactie en deskundig advies, waardoor je gegarandeerd voor het juiste dekbed gaat.

Verbeterpunten

Zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ha ha ik ben bijna niet wakker te krijgen zo lekker slaap ik er onder

Verbeterpunten

ik heb niks te verbeteren ik bestel ik betaal en jullie hebben het snel en netjes naar mij gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
ria v oers , boxtel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitvoerige en duidelijke informatie over producten op website. Kennis/reactietijd op email-vragen uitstekend. Lange periode van uitproberen product van maar liefst 100 dagen! Volgens website aankoopbedrag bij retournering binnen 5 werkdagen terug en dat klopt. Snelle levering producten, zelfs vanuit buitenland.

Verbeterpunten

Leveringen via DPD erg slordig door chauffeur mee omgesprongen, ook al staan er niet veel straatnaamborden bij ons: 1 levering bij overburen afgeleverd terwijl we thuis waren (bel niet defect), 1 levering in andere straat op heel ander huisnummer afgeleverd zonder briefje in de bus (terwijl adres op pakket correct). Niet bij alle leveringen wordt track & trace mogelijkheid geboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Nico , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen meneer Grims, zoals ik u al mailde, we beraden ons in dat opzicht op een alternatief. Vaak zijn wij echter gebonden aan het verzendhuis van de leverancier. Nogmaals dank voor uw positieve reactie en toevoeging! Hartelijke groet, Rien Stierman

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Monique , Apeldoorn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijn dat jullie ook afwijkende maten verkopen die in NL niet gebruikelijk zijn.Ik kocht een dekbed met de afmeting 160x200,en deze werd keurig op tijd bezorgd.

Verbeterpunten

Lastig telefonisch te bereiken,en op ingesproken voice-mail werd niet gereageerd.Pas na 3dagen was er telefonisch contact.Dit kwam bij mij in eerste instantie over als een onbetrouwbare leverancier.En dat blijkt gelukkig niet zo te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Particulier , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Normaal zijn we erg goed bereikbaar, dit is denk ik in de periode geweest dat wij op de beurs in Duitsland waren. Maar ik wil het niet goed praten en geef ons daarom ook een lager cijfer. En, u begrijpt, ik beloof u en alle bellers bij deze plechtig beterschap! Hartelijke groet, Rien Stierman

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer klant vriendelijk en correct

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Leysen Anna , Mechelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

aardige mensen en kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Jan , Burgh-Haamstede

Reactie van het bedrijf

Gelukkig hebben we ook bijzonder aardige klanten :-) Hartelijk dank voor de positieve waardering! Rien Stierman

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website met veel uitleg. Vriendelijk / kundig personeel. Afspraken worden nagekomen (klinkt logisch, maar is dat tegenwoordig niet meer zo).

Verbeterpunten

Voor mensen die niet goed kunnen kiezen (zoals ik) is er wel heel erg veel keus :-).

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Raymond , Almere

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de lof, Raymond! We willen de keuze nog veel groter maken als we 'nieuwe' goede leveranciers tegenkomen ;-) Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede informatie gekregen over dit product en een zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sonja , Koningshooikt (België)

Bedrijfsgegevens

Langegracht 59

2312 NW Leiden

071 569 01 03

[email protected]

www.donzendekbed.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Donzendekbed.nl

Donzendekbed.nl is een Nederlandse online specialist in donzen dekbedden en kussens. Het assortiment omvat een breed aanbod van hoogwaardige dekbedden, kussens en bedtextiel, met een focus op comfort, ademend vermogen en duurzaamheid. Donzendekbed.nl richt zich op klanten die op zoek zijn naar luxe, natuurlijke slaapoplossingen voor een goede nachtrust, met producten die zowel kwaliteit als vakmanschap combineren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.