Nederlands
9,8
46 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Donzendekbed.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1.079
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 53.043

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Victor ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct antwoord op alle vragen. Aankondiging van levering. Perfecte levering Kwalitiet van dekbed is SUPER

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Ronan , Melsele
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Door volledige informatie op de website is het mogelijk voor potentiële klanten die door gebrek aan kennis een impliciete behoefte heben, deze zelf expliciet te maken waarvoor je anders vaak naar een speciaalzaak gaat.

Verbeterpunten

Ik had verwacht dat je op de 100 recht op retour kon klikken en hierover meer info zou krijgen. Bijvoorbeeld. Mag je het dekbed 100 dagen proberen? Moet het in de origenele verpakking retour gestuurd worden etc. Cross selling mogelijk om ook dekbedhoezen aan te bieden? Als je een goed dekbed koopt, verdient deze ook een goede dekbedhoes. Groet, Gerard

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Gerard , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, hartelijk dank voor de positieve reactie en zeker ook de tips. De eerste hebben we direct doorgevoerd, gek dat we dat zelf nog niet bedacht hadden. Over dekbed-overtrekken: dat weten we nog niet zo zeer. Wij zijn specialist in dekbedden, misschien houden we het daar even bij ... Wordt vervolgd!!! Hartelijke groet, Rien

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige deken, doet alles wat er gezegd wordt over m.

Verbeterpunten

Verpakking is erg lelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Michal , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Op uiterlijk is inderdaad bij de verpakking niet gelet. Op functionaliteit gelukkig wel, een ademende tas waarin het dekbed opgeborgen kan worden gedurende de tijd dat het niet gebruikt wordt. Dank voor uw opmerking, uiteraard hebben we deze gedeeld met het atelier!! Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super tevreden over het donsdeken - licht en warm

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Clara , Mortsel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Marlies , Waalre
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Wel de juiste bezorgorganisatie aangeven bij de eerste email.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
ECE ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
g , smilde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel informatie op de website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Rob , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goeie vriendelijke service, staat als een huis. Een man een man een woord een woord

Verbeterpunten

Het is niet echt duidelijk of ze op zaterdag open zijn. Wat dus niet zo is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Zita/Robert , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
b , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig goed advies Snelle levering(sneller dan beloofd) Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Anita , 's-Hertogenbosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een positieve ervaring-2x info gevraagd en onmiddellijk en vooral zeer duidelijk antwoord/advies gekregen. Snelheid van leveren ongelooflijk en wat een kwaliteit. Raad dit dan ook iedereen aan die een kwaliteitsvol donzen dekbed wil tegen een heel eerlijke prijs. Bedankt donzendekbed.com

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Johan-Marianne , Deurne-Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer soepel met omruilen van producten. En zeer betrouwbaar, blijft zeer vriendelijk en geduldig als je moeilijk kunt kiezen.

Verbeterpunten

bij sommige dekbedden die smaller zijn dan 1.40 meter, de maattabel daarbij aanpassen, want dan had ik mijn dekbed niet hoeven te ruilen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Ida , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede uitleg, zeer klantvriendelijk. Snelle en keurige afhandeling.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Leen , Anna Paulowna
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Ton , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer degelijk advies en levering precies conform afgegeven planning. Super geholpen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Jacq ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Rein , Renesse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk en klantvriendelijk! Scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Floris , Hazerswoude-Rijndijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
frankie , hoboken

Bedrijfsgegevens

Langegracht 59

2312 NW Leiden

071 569 01 03

[email protected]

www.donzendekbed.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Donzendekbed.nl

Donzendekbed.nl is uw Nederlandse online specialist in hoogwaardige donzen dekbedden en kussens. Alle producten zijn ontwikkeld met oog voor comfort, ventilatie en langdurige ondersteuning. Dankzij de natuurlijke lichtheid en isolerende eigenschappen van dons bieden de producten een luxe en evenwichtige slaapervaring, het hele jaar door. Donzendekbed.nl richt zich op consumenten die bewust kiezen voor hoogwaardige kwaliteit en natuurlijk comfort. De combinatie van vakkennis, heldere productinformatie en ouderwetse service maakt deze webshop tot een betrouwbare keuze voor wie waarde hecht aan een goede nachtrust.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.