Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor ReplaceDirect

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,781
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 6,297

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Filip , Oostakker
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende kwaliteit waarmee elke reparatie in 1 keer lukt. Ook vlotte afwikkeling van eens een verkeerd besteld product. Kortom uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
André , Klazienaveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
ernst , Elsloo Lb
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

bestelling correct en met spoed behandeld, prima

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Sterke automatisering van het proces (zolang het goed gaat)

Verbeterpunten

Zorg voor een degelijk communicatiekanaal voor als er iets mis gaat. Van het kastje naar de muur gestuurd worden door automatische systemen en niemand kunnen bereiken als ReplaceDirect tweemaal na elkaar een verkeerde levering doe, is uitermate frustrerend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Mark D'Hondt , Eeklo

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Bedankt voor het schrijven voor de review. Mijn collega's zijn tot heden nog steeds bezig op het een en het ander voor u uit te zoeken. Zodra wij meer weten laten wij dit uiteraard zo snel mogelijk weten. Onze excuses voor alle ongemakken. Met vriendelijke groet, Klantenservice ReplaceDirect

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging, duidelijke beschrijvingen.

Verbeterpunten

Misschien foto's bij sommige producten zetten? Ik heb heel veel onderdelen niet aangeschaft omdat er geen foto bij zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Anna , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Grote sortering Goede bereikbaarheid Kortom: Uitmuntend!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uiterst tevreden over de geboden service. Verkeerd besteld werd zonder problemen teruggenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Louis , Herselt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
MRS-Katwijk , Katwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel snel bedrijf. top

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd voor een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Geert ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De opgegeven leveringsdatum bij bestelling werd niet nageleeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Willy , Deurne
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles vlot en juist geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Van Honsté , Kontich
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Itterbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen enkel

Verbeterpunten

beste, als u zegt dat het pakket de volgende dag om dat uur word geleverd en dat vervolgens niet word gedaan, dan zegt u dat best niet. Ik zag trouwens het busje van Postnl voor mij deur parkeren en in de avond vervolgens wegrijden.... ik bestel hier nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
jayden , antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Geert , Voorde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede informatie over verloop van bestelling.

Verbeterpunten

Geen. Vooral zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Kees , Druten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goede prijzen en het goede artikel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
rene , huissen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
tjeerd ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen positieve punten, bestelling wordt niet verstuurd en telefonisch, via facebook en via email niet bereikbaar.

Verbeterpunten

Wees eens bereikbaar en maak je beloftes waar. Nog steeds mijn bestelling niet binnen en jullie zijn onbereikbaar. En dan het bandje van jullie "om jullie beter van dienst te zijn, zijn we telefonisch niet beschikbaar" wat is dat voor onzin?

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Arjan , Schoonhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlotte afhandeling van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima kwaliteit, goede levertermijnen, betrouwbaar

Verbeterpunten

Misschien aparte sets schroeven aanbieden. Niet economisch en ecologisch om vele schroeven aan te bieden ipv de enkele bruikbare van één setje

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en kundige klantenservice!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Barbara , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Bosbeemd 16

5741 TR Beek en donk

088 088 66 00

[email protected]

www.replacedirect.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.