Beste meneer Henk, Dank voor uw bericht. Ai, zo'n foute spelling zou niet mogen! Echter, als ik naar onze standaard e-mailtemplates kijk, dan zie ik het woord 'uitnodigingen' hierin niet terug. Zou ik u mogen vragen om welk dit bericht dit gaat? Dan ga ik het direct laten aanpassen, want dit zou inderdaad slordig staan! Ik hoor graag van u,
Beste Jeroen, Jammer om te vernemen dat jullie wensen te stoppen met Kiyoh. Enige tijd geleden zijn wij overgestapt naar een nieuw systeem. Hierbij zijn de technische gegevens zoals de API en de URL structuur eenmalig gewijzigd en dienden deze ook eenmalig aangepast te worden. Wij vinden het vervelend dat er het gevoel bestaat dat hier niet over gecommuniceerd is. Wij hebben namelijk diverse mails en nieuwsbrieven hierover verstuurd zodat onze klanten genoeg tijd hadden om deze wijzigingen door te voeren. Ik zal daarom nagaan naar welk mailadres deze communicatie is verstuurd en indien nodig wijzigen zodat jullie in de toekomst de informatie op de juiste plaats ontvangen. Met vriendelijke groet,
Update 27/10, wij hebben van u een bedrijfsnaam ontvangen om alsnog uw ervaring kenbaar te maken middels een review. Wij wensen u een prettige dag toe! Beste meneer Rob, Hartelijk dank voor uw bericht. Goed dat u dit bij ons aangeeft! Dit zou niet de bedoeling moeten zijn. Mag ik u vragen van welk bedrijf u een verzoek heeft mogen ontvangen om te beoordelen? Dan dragen wij zorg voor een juiste link en zullen wij tevens contact opnemen met desbetreffende bedrijf om ervoor te zorgen dat de juiste link verstuurd wordt. Bedankt voor uw medewerking! Wij horen graag van u, Met vriendelijke groet,
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
