Reviews for Kiyoh Klantbeoordelingen

Suzan merkte op dat de reviews niet bij ons binnenkwamen. Ze heeft wat instellingen gedaan voor ons, waardoor we nu de reviews weer kunnen ontvangen.

Duidelijke uitleg omtrent de portal!

Absoluut te vermijden ! Ze binden je vast met een jaarabonnement dat stilzwijgend verlengd wordt - je moet een maand op voorhand opzeggen. Uiteraard krijg je maand op voorhand geen herinnering. Kiyoh systeem was reeds lang van mijn webshop gehaald, maar enige commerciële coulance was absoluut niet mogelijk. Droogweg verwijzen naar algemene voorwaarden en geld incasseren. En als ik de andere reviews hier lees, zijn ze heel hardleers. Ik ben alvast 404,45 EUR kwijt voor niets. Met dit bedrijf (Klantenvertellen B.V. ) wens ik helemaal niets meer te maken te hebben. Een gewaarschuwd man/vrouw is er twee waard.

Wanneer je weg gaat krijg je een telefonisch behoud poging. Je kan voor dezelfde “service” als voorheen voor de helft van het geld klant van KIYOH blijven. Eigenlijk betekent dat iedereen veel te veel betaald heeft voor wat KIYOH feitelijk aan toegevoegde waarde levert.

OK. Goed geholpen.

Ik ben klaar bij klanten vertellen Ik heb een probleem want een klant van mij heeft een review geschreven bij klanten vertellen maar we worden niet geplaatst omdat die klant heeft geen factuur opgestuurd maar de meiden waar ik ervan klanten vertellen heeft mij goed geholpen maar helaas nog steeds niet mogelijk om de review van mijn klant geplaatst wordt ik vind de heel jammer Ik hoop bij klanten vertellen iets aan doen want niet elke klant of consumenten hebben zoveel tijd om factuur te sturen factuur te scannen of foto maken om naar de klanten vertellen ga sturen dat is eigenlijk niet eerlijk Ik heb er veel de factuur voor de klant maar ik mag ook niet naar jullie toe sturen.

Snelle reactie op vragen. Behulpzaam. Duidelijk systeem,

Wij hebben met een hoop verschillende reviewpartijen gewerkt, maar wij waren al snel verkocht aan de praktische voordelen die Kiyoh/Klantenvertellen bood (met betrekking tot design, UX, SEO en conversie). Toen nog niet wetende, dat de service OOK fantastisch was! Als er een wens is vanuit onze kant wordt ik keurig op de hoogte gehouden. Een investering in een reviewsysteem als deze is de moeite echt waard.

Top, liepen tegen een probleem aan, in eerste instantie wisten ze geen oplossing. Gaven aan hier snel op terug te komen en dit gebeurde ook waarna het snel is opgelost.

Fijn en leuk gesprek gehad met Priscilla. Daarnaast heeft ze mij goed geholpen.

Niets op aan te merken

Hele goede heldere uitleg gekregen met de oplossing van een probleem. Het is duidelijk dat men openstaat voor opbouwende kritiek.

Wij gebruiken al jaren de diensten van Kiyoh naar tevredenheid.

Vriendelijk, begripvol, maatwerk oplossing geboden

Wij zijn inmiddels 6 jaar klant. We werden recent spontaan gebeld met dat de manier waarop wij uitnodigingen sturen mogelijk niet de efficiëntste manier was. Ik begreep het gesprek in eerste instantie niet en dat het meer een verkoopgesprek was dat we beter de uitnodigingen via Kiyoh kunnen verzenden dan via onze eigen mailserver (wat wij vanuit privacybelang toepassen). Niets bleek minder waar. De beste specialist wilde me slechts adviseren zonder belang. Hierop hebben wij de wijze van uitnodigen aangepast en verbeterd. Hopelijk resulteert dit bij ons in nog meer beoordelingen. Ben en blijf positief over Kiyoh/Klantenvertellen!

Ik heb een duidelijke communicatie gehad waarna snel gehandeld kon worden. Dit is als bedrijf zijnde erg prettig als je op deze manier met elkaar samen kunt werken. Ze denken goed mee naar een oplossing!

Probleem met zichtbaarheid review , gemeld en gelijk reactie gekregen.

Snel opgelost.

Naar aanleiding van de vragen die wij hadden zijn we goed geïnformeerd door Priscilla. Het was een prettig gesprek!

Top!

Heel klantvriendelijk

Altijd de juiste oplossing

Erg fijne communicatie, ons probleem is erg snel opgelost.

Sinds de overname enkele jaren terug is de prijs denk ik meer dan verdubbeld terwijl de functionaliteit enorm is uitgekleed. Ik kan nu voor het meer dan dubbele tarief slechts 300 uitnodigingen per maand versturen, terwijl het voorheen onbeperkt was. Kom er nu ook achter dat ik opeens geen xml feed meer kan gebruiken. Zonder aankondiging vooraf is dat uitgeschakeld. Mag dat dan weer bijkopen voor 240 euro per jaar waarop een korting van 50% gegeven kan worden. Lijkt aardig maar dit zijn gewoon onbetrouwbare praktijken. Uitzuigers.

Priscilla voelt eea goed aan, is service maar ook zeker vraag gericht bezig. Luister goed en legt alles goed en duidelijk uit. Kunnen nog veel andere bedrijven met een service afdeling van leren!