Meerdere malen contact gehad met klanten vertellen en altijd snel en goed geholpen.
Dag Lezer, Vandaag heb ik een minder positieve review over Decathlon Ned. aangemaakt via Kiyoh. Toch zie ik mijn review nergens terug. Op Kiyhoh.com heeft decathlon geen pagina met klantervaringen en op de site van decathlon verlopen de reviews die klanten maken niet via Kiyoh. Het lijkt er dus erg op dat mijn review wel bij decathlon bekend is via Kiyoh maar dat deze nergens onafhankelijk is gepubliceerd en leesbaar voor iedereen. Als ik me vergis dan ontvang ik graag uw link naar de reviews van decathlon? Ik wil graag uw onafhankelijkheid geloven maar hier schijnt decathlon vooral het proces te controleren.
Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Uw review voor Decathlon is goed bij ons aangekomen. Het bedrijf is zelf ook op de hoogte gesteld van uw beoordeling. Decathlon gebruikt ons reviewsysteem op dit moment enkel voor intern gebruik. Op deze manier kunnen zij feedback van klanten verzamelen om hun dienstverlening te verbeteren. Dit betekent dat uw review niet online gepubliceerd wordt. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten,
Een goed verzorgd product
Kiyoh is een waardevolle tool voor bedrijven die het beste voor hebben met hun klanten. De klantenservice van Kiyoh werkt snel en effectief.
Company Name | Mango Care |
Telkens heel snel geholpen op een heel duidelijke manier. Professioneel en toch warm in contact!
Company Name | Zeg maar Gertie |
De mensen van KiyOh zijn altijd aardig een behulpzaam.
Company Name | Koffie Piraat B.V. |
Ondanks dat de collega waar ik naar op zoek was niet te bereiken was, hielp Nick mij goed vooruit. Ook op mijn e-mails werd erg snel gereageerd. Top!
Company Name | Verstegen Spices & Sauces |
Beoordelingen worden adequaat bewaard en weergeven. Al het gereedschap voor een juiste weergave op de website. Support afdeling goed bereikbaar.
Company Name | iBrains |
Wordt compleet gestoord van al die kiyoh beoordelingsmailtjes dienen steeds krijg als ik weer eens iets ergens online gekocht heb. Wordt tijd voor een mogelijkheid om je totaal uitschrijven van alle Kiyoh mailtjes.
Beste Michel Bedankt voor uw beoordeling over Kiyoh Klantbeoordelingen. Goed dat u dit aangeeft, bij deze zullen wij u uitschrijven voor toekomstige uitnodigingsmails vanuit het Kiyoh beoordelingssysteem op basis van het e-mail adres waarmee u ons beoordeeld heeft. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd! Met vriendelijke groeten,
Ze reageren meteen als er een probleem is, helpen goed. Super fijn bedrijf!
Company Name | Wapshop / Good Mood Shops |
In eerste instantie contact opgenomen. Gesprek gehad en daar vervolgens niks meer opgehoord. Zelf opnieuw contact opgenomen en gesproken met iemand anders. Diegene heeft het gelijk opgepakt en opgelost. Al met al dus tevreden!
Company Name | Verbunt Verlinden |
Helaas kan ik met mijn Shopify webshop geen automatische reviews naar klanten versturen, nu kost het me extra tijd om het handmatig te doen. Jammer dat ik niet eerder wist dat er geen koppeling was, want dan was ik niet nog een jaar klant geworden. Nick heeft mij echter goed geholpen waar hij kon, dus fijn dat er moeite voor me werd gedaan, maar helaas heeft hij het niet kunnen oplossen.
Company Name | Boho-Tiffin |
Is tot nu toe altijd goed geweest
Company Name | Mince |
Ik kan op kiyoh geen websites checken. Hoe kan ik als gebruiker nu weten of ze wel zijn aangesloten, gewaardeerd, etc.??? Waardeloos keurmerk zo! Dan kun je beter trustpilot of een dergelijke site gebruiken.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Kiyoh is een onafhankelijk reviewsysteem, de reviews van ons platform zijn wel te controleren. Meestal zijn de reviews zichtbaar op de website van het betreffende bedrijf met een verwijzing naar een pagina van Kiyoh. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u heel gemakkelijk in Google de reviews vinden van het betreffende bedrijf zodra u zoekt op de bedrijfsnaam in combinatie met reviews, ervaringen of een ander synoniem. Graag helpen wij u om de reviews te vinden van het bedrijf. Naar welk bedrijf bent u op zoek? Met vriendelijke groeten,
De communicatie met Kiyoh beviel zeer goed en alles werd zeer vlot geregeld! Kortom, een echte aanrader.
Company Name | Laminaat uut Drenthe |
Kiyoh has a no-nonsense approach to their service. Onboarding was done in a jiffy. The dashboard is self-explanatory. And the customer service is great!
Company Name | ILGM |
Kiyoh is DISHONEST company that get money from companies with a good review..the same system than Trust Pilot...the bad reviews go in " quarentine" for 7 days til the company in question has taken contact to " solve" the problem. You guys are not transparent and not honest...MOTHER FUCKERS THAT IS WHAT YOU TRULY ARE!!!!
Beste meneer Guy, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zien dat u uw ervaring m.b.t. andere bedrijven onlangs via ons platform heeft geplaatst. Daar zijn wij blij mee! Echter zijn deze, conform de quarantaine periode van 7 dagen inderdaad (nog) niet geplaatst. Desbetreffende bedrijven zijn op de hoogte gesteld zodat zij, indien wenselijk en hetgeen wat wij altijd adviseren, contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen bij uw vraag en/of klacht. Wij hopen dan ook dat het probleem opgelost wordt en dan bent u altijd nog degene die beslist of een review wel of niet wordt gewijzigd. Geplaatst wordt de review altijd, na 7 dagen, zoals u deze zelf geschreven heeft. Wij komen alsnog graag met u in contact, Met vriendelijke groet,
Het was snel geregeld en de communicatie was goed met Nick!
Company Name | IJben season sports |
Met mijn vraag kon ik bij Mohamed terecht. Hij kon mij snel helpen en zijn instructies waren heel duidelijk. Bedankt!
Company Name | Laminaatpaleis |
Goeie ervaring
Gebeld voor oplossing van een api probleem en meteen verholpen.
Company Name | VitAdvice BV |
Pas op, de bedrijf is een oplichtersbende. Ze doen je aanbod, uiteindelijk ga je er niet meer akkoord, en een jaar later krijg je een rekening van 1800euro. Terwijl je nooit geen diensten van hun af hebt genomen. Heb inmiddels contact opgenomen met de media. Meer gedupeerden kunnen contact met ons opnemen. Zodat dit zogenaamd reviewbedrijf.... dat klanten wilt helpen... Ontmaskert word als oplichters!! Ga niet met deze party in zee!!!
Company Name | China Scooter Onderdelen |
Beste Maarten, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vorig jaar heeft u contact gehad met een collega m.b.t. de overeenkomst. Hierbij heeft u samen een pakket samengesteld en een betalingsregeling getroffen voor het betalen in termijnen. Dit duidt wel degelijk op een goed overleg tussen beide partijen waaruit deze overeenkomst tot stand is gekomen. Ook is de factuur ook destijds direct na de afspraken verstuurd, dus u heeft al eerder berichten gehad omtrent de betaling en niet pas een jaar na dato. Wij betreuren het dan ook ten zeerste dat u het zo heeft ervaren en dit niet eerder bij ons heeft aangegeven. Zoals besproken hebben wij uw opzegging verwerkt in onze administratie en wensen u een erg succesvolle toekomst toe. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Nick is onze contact persoon en de communicatie verloopt erg goed..
Company Name | Homeoutside |
Fijn programma, hier en daar mogen er soms een paar dingen duidelijker aangegeven worden, de handleidingen mogen bijvoorbeeld online plaatsen of in het account. Het switchen tussen de landen zou ook iets eenvoudiger gemaakt kunnen worden. Dat gezegd hebbende is het een laagdrempelig handig programma voor ons en vooral voor onze klanten. We zijn erg tevreden.
Company Name | Pharmacy4pets |
Dat is per definitie onbetrouwbaar
Beste Ed, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het klopt dat wij voor negatieve reviews een andere werkwijze hanteren dan voor positieve reviews. Een onvoldoende beoordeling wordt de eerste 7 dagen niet direct geplaatst. Dit gebeurt om mogelijke onterechte imagoschade tegen te gaan, bijvoorbeeld door het vermelden van ongepast taalgebruik of het noemen van persoonsgegevens. Het bedrijf heeft de kans met u contact op te nemen om het op te lossen. Na deze 7 dagen wordt uw beoordeling geplaatst wanneer deze voldoet aan de gebruikersvoorwaarden. Uw beoordeling wordt dan bovenaan bij de meest recente reviews gepubliceerd en niet op de originele invuldatum. Zoals u kunt zien op verschillende beoordelingspagina’s worden onvoldoende beoordeling geplaatst na deze termijn. Met vriendelijke groet, Kiyoh
169 Dr Hub van Doorneweg
Tilburg 5026 RC
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours