English
9
92 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Kiyoh Klantbeoordelingen

  • Total score 8.6
  • Total number of reviews 1,367
  • Recommendations 91%
  • Page views 1,749,149

Filters

10

Duidelijk

De medewerker Mohamed was vrij duidelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Leroy , Amsterdam
Company Name Shoptrader
1

Malafide

Review + e-mail gaan naar de webshop die je reviewed........................................... Malafide bende.......

  • Aanbevelen? Nee
ik , zion
Company Name Tesla

Response from the business owner

Beste meneer, mevrouw "ik', Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uiteraard. Het is de bedoeling dat uw compliment en/of klacht bij desbetreffend bedrijf terecht komt, zodat zij op de hoogte zijn van uw ervaring. Om die reden wordt er bij een geplaatste review een notificatie verstuurd naar desbetreffend bedrijf, zodat zij hierop kunnen anticiperen. Wij adviseren bedrijven juist om te anticiperen op reviews; gezien dat hetgeen is wat de eindklant wenst. Zij willen gehoord worden. Op uw e-mailadres kan ik verder geen beoordeling herleiden voor een ander bedrijf, naast ons. Kan dit kloppen? Hoor graag van u,

10

Fijne samenwerking

Fijn product, goede klantenservice en top advies! Op naar een lange samenwerking.

  • Aanbevelen? Ja
Mick , Vlaardingen
Company Name De Smaak van Hongarije.nl
1

Extreem slechte service

Helaas na 5 jaar ons contract met Kiyoh/klantenvertellen/kr-review opgezegd. Geen enkele empathie met klanten, geen enkele tegemoetkoming nadat ze een jaar na dato zomaar een factuur sturen voor websites die niet meer bestaan. Telefonisch besproken zaken bestaan niet want het MOET zwart op wit staan, dus kunnen ze niets voor je betekenen. Techniek heeft ons meerdere malen in de steek gelaten en migratie van platform naar platform verloopt altijd met heel veel downtime en problemen. Op het moment dat je daar over praat en op zoek wil naar een oplossing krijg je de kleine lettertjes en houden ze je daar aan. ZEER KLANTONVRIENDELIJK. Ga niet met ze in zee! NOTE: Medewerker was zeer vriendelijke heeft er alles aan gedaan maar kon niet veel doen want de manager bepaalt alles.

  • Aanbevelen? Nee
Expert , Heemskerk

Response from the business owner

Geachte heer/mevrouw, Wat ontzettend vervelend dat u dit zo heeft ervaren, maar wij zijn u hierin wel degelijk tegemoet gekomen. U geeft aan dat wij u plotseling een factuur hebben gestuurd, maar de jaarlijks terugkomende facturen zijn altijd naar hetzelfde e-mailadres gestuurd. Dat deze het jaar ervoor niet bij u terecht is gekomen, is dan ook heel vreemd. Daarentegen zijn wij in actie gekomen toen u aangaf dat 1 van uw website al jaren uit de lucht is. Een korting van 50% op de huidige factuur en 50 % op de komende factuur was niet voldoende. Het is spijtig dat u besluit om een geen gebruik meer van onze diensten te maken. Terwijl de verantwoordelijkheid van de juiste contactgegevens bij u hoort, komen wij u hierin tegemoet door u in prijs en contractduur voor 100 % te vergoeden. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

10

behulpzaam

Het gesprek met Sanne was prettig, we hebben alles samen doorgenomen en ze heeft kundig al mijn vragen kunnen beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Den Haag
Company Name fairhip
10

super!

Deze Dame is bijzonder vriendelijk en correct. Als elk contact zo mag verlopen schijnt voor mij altijd de zon.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Varrseveld
Company Name Zeodetox BV
10

Supersonische klantenservice

Vandaag heb ik contact gehad over een foutje. Dat werd bij door Sanne in mum van tijd opgelost. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Enkhuizen
Company Name Univertaal
8

Adequate service

Er werd duidelijk antwoord gegeven op mijn vraag en direct actie ondernomen. Adequate en vriendelijke service!

  • Aanbevelen? Ja
Jeanine , Barneveld
10

Heb contact gehad met Sanne v d Velde

Groet, Marcel de Beer

  • Aanbevelen? Ja
Na , Na
Company Name Na

Response from the business owner

Beste meneer de Beer, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Allereerst fijn te vernemen dat u een prettige ervaring heeft gehad met desbetreffend bedrijf. Jammer dat zij uw beoordeling nu mislopen. Echter begrijp ik niet goed dat u aangeeft dat u een account dient aan te maken bij het plaatsen van een beoordeling. U dient enkel uw e-mailadres in te vullen. Uw naam en woonplaats mag geanonimiseerd ingevuld worden. Wij hopen alsnog dat dit u niet tegenhoudt en desbetreffend bedrijf uw complimenten alsnog in ontvangst kan nemen. Tevens zien wij dat u op 19/04 alsnog uw ervaring kenbaar heeft gemaakt via ons platform. Enorm fijn te vernemen, Met vriendelijke groet,

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

Waarom aanmelden ?.

Ik had graag een review gegeven aan het bedrijf waar ik goede ervaringen mee heb.Maar helaas moet je een account aanmaken en dat vind ik onzin,dus helaas geen review.Ik heb via contact het bedrijf een compliment gegeven.Jammer dat het bij jullie lastig is om een review te geven,gemiste kans. Groet, Marcel de Beer

  • Aanbevelen? Nee
  • N.v.t.
Na , Na
Company Name Na

Response from the business owner

Beste meneer de Beer, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Allereerst fijn te vernemen dat u een prettige ervaring heeft gehad met desbetreffend bedrijf. Jammer dat zij uw beoordeling nu mislopen. Echter begrijp ik niet goed dat u aangeeft dat u een account dient aan te maken bij het plaatsen van een beoordeling. U dient enkel uw e-mailadres in te vullen. Uw naam en woonplaats mag geanonimiseerd ingevuld worden. Wij hopen alsnog dat dit u niet tegenhoudt en desbetreffend bedrijf uw complimenten alsnog in ontvangst kan nemen. Tevens zien wij dat u op 19/04 alsnog uw ervaring kenbaar heeft gemaakt via ons platform. Enorm fijn te vernemen, Met vriendelijke groet,

10

Tevreden

-

  • Aanbevelen? Ja
H , Rotterdam
Company Name Carestores BV
9

Uitstekend en vriendelijk geholpen

Luistert naar de wens van de klant en denkt mee.

  • Aanbevelen? Ja
Jacob , Terwispel
Company Name Anker Stuy Verven
10

Denkt mee

Kiyoh denk met je mee en vindt altijd een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Deniz , Dordrecht
9

Zeer goed

Ben snel geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Carmen , Amsterdam
Company Name Slaaptextiel
9

Zeer goed!

Proactief en goede, snelle communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
R. , Berlijn
10

Top !

Goed service en betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Mustapha , Gouda
10

Goede service, vriendelijk!

Altijd een antwoord op mijn vraag, vriendelijk personeel, geduldig en behulpzaam! Meedenkend, kortom zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Wieteke , Assen
Company Name Elektroproducten.nl
9

Zeer tevreden

Wordt altijd goed te woord gestaan, en het is een gebruiksvriendelijk systeem.

  • Aanbevelen? Ja
Carmen , Leeuwarden
Company Name Slaaptextiel
10

Snel, vriendelijk, deskundige bediening

Ik ben uitermate vriendelijk en deskundig geholpen. Een snelle afspraak kunnen maken. Zeer tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
Hans Deelen , Etten-Leur
10

Prettig bedrijf fijne medewerkers

Prima beoordelingsapplicatie met een goede back-office!

  • Aanbevelen? Ja
Serge , Otterlo
Company Name NuFruit.nl
10

Fijn platform, supersnelle klantenservice

Snel, vriendelijk, oplossingsgericht en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Ommen
Company Name Oostendorp Ommen.
10

Toegankelijk

Naar aanleiding van een review nam de medewerker van Kiyoh pro-actief contact met ons op, en heeft me voorzien van de nodige uitleg en deelde de nodige kennis en achtergrondinformatie. Erg prettig contact gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Haarlem
Company Name Hoesjesdirect.nl
10

Prima !!

Goed verzorgd !!

  • Aanbevelen? Ja
Roelf Ganzeveld , Loppersum
Company Name Roelf
10

Geweldig snelle service

Prettig en snel

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Amsterdam
10

Vlotte duidelijke afhandeling

Duidelijk overzicht

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Holten
9

leuke ervaring

zou het nog eens overdoen

  • Aanbevelen? Ja
Patrick ver heyen , dessel

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9708

[email protected]

www.kiyoh.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours