Telefonisch goed bereikbaar, waarbij altijd een goede service wordt geboden.
| Company Name | MetOlijf.nl |
Kreeg onlangs een verzoek om DPD te beoordelen. Hier een half uur voor genomen een beoordeling te schrijven, volgt een melding dat al in de afgelopen 30 dagen een beoordeling verstuurd zou zijn. Stuur dan geen uitnodiging! En wat als een ander bedrijf een beoordeling via jullie vraagt?
Beste meneer Arjan, Bedankt voor uw beoordeling. Op basis van uw gegevens heb ik het even nagekeken en wij zien dat u op 20 mei 2020 een review heeft achtergelaten voor DPD. Deze vindt u terug in de bijlage. Dank daarvoor. N.a.v. een volgende aankoop via DPD heeft u een nieuwe uitnodiging, voor het schrijven van een beoordeling, mogen ontvangen. Om ervoor te zorgen dat klanten niet dagelijks uitnodigingen ontvangen om reviews te schrijven, hanteren wij een beleid dat een nieuwe reviewaanvraag pas na 30 dagen opnieuw verstuurd kan worden. Gezien de 2 data (20 mei en 19 juni) verwacht ik dat de uitnodiging en het plaatsen van een beoordeling net die 30 dagen gekruist heeft. Kan ik u helpen met het plaatsen van een nieuwe review voor DPD? Ik verneem graag van u, Met vriendelijke groet,
Mijn vraag werd snel opgepakt door Sjoerd, met een vriendelijke, persoonlijke en accurate aanpak.
| Company Name | Uitgeverij Thema |
Support en ondersteuning zijn zeer goed. Denken mee en willen naar de klant luisteren.
| Company Name | Roofcommerce |
Hi Jan, Bedankt voor je review!
Zeer snel en vriendelijk geholpen.
| Company Name | More2Make |
Het inplannen van beoordelingsmails en opvolgen van resultaten alsook het beheer van je account is veel makkelijker en gebruiksvriendelijker geworden na de laatste update. Er komt ook een vlotte reactie op je vragen.
| Company Name | I&S Fashion |
Hi Steffi, Goed om te horen dat je na de update het systeem als prettiger ervaart! Bedankt voor je review.
Nette partij en werken we al ruim 5+ jaar mee. Klanten ervaren het ook als fijn en vertrouwelijk.
Hi Rein, Fijn om te horen dat jouw klanten het systeem ook fijn en vertrouwelijk ervaren! Dank voor je beoordeling.
Goede uitleg van openstaande vragen, kunnen we mee vooruit !
erg goede recensie tool, maar nog belangrijker de helpdesk is altijd super behulpzaam!
| Company Name | banden op locatie |
Wij werken pas met kiyoh en wist dus even niet hoe ik mijn reactie moest plaatsen. Ik heb ook twee keer moeten bellen en beide keren heel goed te woord gestaan met goed duidelijk advies
| Company Name | wonen ter aar |
Goed bereikbaar en bij probleem direct opgelost.
| Company Name | Amazing Orientalwebshop |
We gebruiken Kiyoh al jaren en zijn blij met het platform en hoe alles werkt. Niks op aan te merken
| Company Name | Zonnemarkt |
Werd goed, snel en adequaat geholpen door een vriendelijke jongeman, Mohamed. Positieve ervaringen met dit bedrijf.
Wij vinden als bedrijf www.droommatras.nl dat Kiyoh een eerlijke en betrouwbare onafhankelijke beoordelingssite is. Onze klanten krijgen na aankoop netjes een email of ze ons willen beoordelen. Men reageert hier goed op. Het ziet er allemaal duidelijk uit. Goed dat jullie er zijn voor eerlijke beoordelingen. Als er iets is, word ik altijd goed geholpen door de binnendienst.
| Company Name | Droomlijn B.V. |
Mocht je eens een vraag hebben, bel dan gerust want je wordt uiterst plezierig geholpen en direct wordt e actie ondernomen. Mocht het een keer druk zijn, dan kan je ook worden teruggebeld....handig! Backoffice is super gemakkelijk/duidelijk!
| Company Name | GÆV Dutch Design® |
Oplossing voor mijn vraag werd tijdens telefoongesprek al opgestart en na 10 minuten was het al geregeld. Super!
| Company Name | KelCha Toys |
Hi Gerard, Hartelijk dank voor het invullen van de review :).
duidelijk en goed mee denkend.
| Company Name | Joosten Watersport |
Mohamed heeft snel mijn probleem verholpen top! Van de Kiyoh helpdesk kunnen nog heel veel bedrijven leren .
| Company Name | Wijnhandel vd Heijden |
Wij hebben geprobeerd, in nette bewoording, een beoordeling over uw cliënt FixPart te plaatsen. Dat is niet gelukt. Waarschijnlijk omdat onze verplicht aangegeven keuzes te negatief waren. Zo kunnen wij bedrijven ook aan goede beoordelingen helpen. Om dit te plaatsen zullen wij waarschijnlijk een betere beoordeling moeten geven dan wij willen ☹
Beste meneer, mevrouw, Helaas hebben wij n.a.v. onderstaand bericht geen reactie van u mogen ontvangen. Tevens is er ook geen nieuwe beoordeling geplaatst middels onderstaande link. Dat vinden wij zeer spijtig. Wij willen het namelijk graag met en voor u oplossen, zodat ook uw ervaring telt! Met vriendelijke groet, Beste meneer, mevrouw Online, Bedankt voor uw bericht. Iedere ervaring telt! Ik ben echter benieuwd welk link u heeft ontvangen vanuit Fixpart voor het plaatsen van een beoordeling? Zou u deze evt. naar mij door kunnen sturen. Dan kunnen we kijken wat hier mis gaat. Het kan namelijk niks te maken hebben met het feit dat u een wat negatievere ervaring uit. Helaas zie ik geen beoordeling binnen komen voor Fixpart op het e-mailadres: [email protected]. Heeft u de beoordeling middels dit e-mailadres getracht te plaatsen? Een consument kan op meerdere manieren een beoordeling achterlaten voor een bedrijf. Ze worden per mail uitgenodigd het bedrijf om een beoordeling te plaatsten of ze kunnen via de publieke pagina van een bedrijf: https://www.kiyoh.com/reviews/1043090/fixpart?from=widget&lang=nl via de beoordeel ons knop om op eigen initiatief een beoordeling plaatsten. Wanneer u zonder uitnodiging een beoordeling plaatst dient u altijd nog even ter verificatie een link te bevestigen die wij dan sturen naar het mailadres waarmee de review is geplaatst. Wilt u als nog een review plaatsten over Fixpart, dan mag u dat doen via deze link: https://www.kiyoh.com/invite-link/1043090/fixpart?lang=nl Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en mocht u nog vragen hebben, dan verneem ik dat graag.
Altijd behulpzame medewerkers. Er wordt snel opgenomen dus je hoeft niet in een urenlange wachtrij. Topbedrijf!
| Company Name | ParfuMaria |
Sinds ik klant ben is mijn leven er sterk op vooruitgegaan,en iedere vraag gericht en doelmatig beantwoord,ik ben zeer tevreden op alle niveau!!!!!
| Company Name | Mr |
Een telefoontje naar de helpdesk, er wordt goed geluisterd en een oplossing gezocht voor het probleem. Deze wordt dan ook snel in behandeling genomen. Bedankt Mohammed!
| Company Name | Eigenstijl Wonen |
De medewerkers zijn erg behulpzaam en deskundig. Je wordt altijd goed geholpen en ze denken ook graag met je mee :)
Behulpzaam super service
| Company Name | Witgoed Koning |
Fijne organisatie om mee samen te werken en heeft absoluut bijgedragen aan de groei en betrouwbaarheid van ons platform
| Company Name | Privesauna.nl |
Hallo Frans, Hartelijk dank voor je review, goed om te horen dat het reviewsysteem jullie hiermee geholpen heeft!
169 Dr Hub van Doorneweg
Tilburg 5026 RC
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours