Pluspunten
Wel goede communicatie en follow up van problemen en een mooi product als het werkt.
VerbeterpuntenFout bij verbinding platform waardoor er handmatig uitnodigingen moeten worden verstuurd. Dus sla de plank mis met het product zover. Zijn al drie maanden bezig met de fout vinden.
Bedankt voor uw beoordeling en terugkoppeling. Op dit moment zijn wij inderdaad intern druk bezig om te achterhalen hoe het kan zijn dat er geen automatisch uitnodigingen verstuurd kunnen worden. Hopelijk komen wij zo snel mogelijk met het antwoord & oplossing. Met vriendelijke groet, Kiyoh
Pluspunten
Reageren lekker snel en denken mee
VerbeterpuntenDat meedenken vereist dan wel een duurder abonnement, ik moet dit jaar even zien of dat zich terugbetaalt maar de verwachting is positief :-)
Bedankt voor de beoordeling :)! Het verschil tussen gratis / betaald zit ook veelal in de functionaliteiten die je hebt. Met vriendelijke groet, Kenzo Brock
Pluspunten
pRETTIG OM MEE TE WERKEN
VerbeterpuntenNVT
Pluspunten
Snelle antwoorden, prettig en vriendelijk contact.
Pluspunten
Goede communicatie, duidelijk en klantvriendelijk!
Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Maikel
Pluspunten
Goede opvolging, kennis van zaken, vriendelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten/
Hi Kathleen, Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock
Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Maikel
Pluspunten
Pro-actieve communicatie, professioneel, behulpzaam
VerbeterpuntenExtra support voor ondernemers bij implementatie Widgets in webshop
Hi Maikel, bedankt voor je beoordeling en het verbeterpunt! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock
Pluspunten
Bekendheid voor klant. Extra feedback met klant zorg voor nazorg!! Je kan inspelen op klantervaringen
Dankjewel voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock
Pluspunten
Niet alleen goed geholpen in het voortraject maar ook na de start blijft het contact/de support top. Korte lijnen, snel informatie en zelf terugkomen op contactmomenten. Erg fijn en wij zitten goed.
Pluspunten
-Goede support -Snelle terugkoppeling -Goede nazorg
Pluspunten
Prettige communicatie
Hallo Hugo, goed om te horen. Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock
Pluspunten
Fijn om één contactpersoon te hebben die weet hoe het ervoor staat en goed kan helpen.
Pluspunten
Altijd prima geholpen! Niet alleen wanneer ik een vraag heb, maar ook pro-actief meedenken!
Pluspunten
Snelle reacties op vragen en denkt actief mee.
Pluspunten
Goed contact met Sanne. Vragen worden snel opgepakt.
Pluspunten
Goed geregeld bij Kiyoh
Bedankt Johan!
Pluspunten
Zeer snel in de communicatie!
VerbeterpuntenGeen
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Pluspunten
Heel toegankelijk, duidelijk en vriendelijk
Hi Freddy, Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock
Pluspunten
Het is goed om een min of meer onafhankelijk nationaal klantbeoordelingsbedrijf te hebben
VerbeterpuntenWaarom kan een negatieve beoordeling pas na 14 dagen worden geplaatst ? Ik wil helemaal geen contact met een bedrijf dat mij niet serieus als klant behandeld. Het lijkt er bijna op dat Kiyoh alleen maar positieve klant ervaringen wil plaatsen. lekkere webwinkel waarborg
Beste Steven, Bedankt voor je beoordeling. Jammer om te horen dat je geen prettig contact hebt gehad met het bedrijf. Maar zowel positieve als negatieve beoordelingen worden via Kiyoh geplaatst, wij vinden transparantie hierin heel belangrijk. Een bedrijf heeft binnen 14 dagen de mogelijkheid om het inderdaad met zijn klant op te lossen. Maar ook mogelijke onterechte imagoschade proberen wij hiermee tegen te gaan. Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Kenzo Brock
Pluspunten
Ik ben ontzettend goed (op weg) geholpen door Kenzo. Super service en vragen worden snel beantwoord. Samen zoeken we naar een manier om de beoordelingen van klanten zo goed mogelijk te analyseren en in te zetten.
Verbeterpunten-
Fijn om te horen! Dankjewel voor de beoordeling. Met vriendelijke groet, Kenzo Brock
Pluspunten
Goede services en goed bereikbaar
VerbeterpuntenGEEN
Pluspunten
Goede medewerking
169 Dr Hub van Doorneweg
Tilburg 5026 RC
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours