Reviews for Kiyoh Klantbeoordelingen

Snelle reactie op vragen. Behulpzaam. Duidelijk systeem,

Wij hebben met een hoop verschillende reviewpartijen gewerkt, maar wij waren al snel verkocht aan de praktische voordelen die Kiyoh/Klantenvertellen bood (met betrekking tot design, UX, SEO en conversie). Toen nog niet wetende, dat de service OOK fantastisch was! Als er een wens is vanuit onze kant wordt ik keurig op de hoogte gehouden. Een investering in een reviewsysteem als deze is de moeite echt waard.

Top, liepen tegen een probleem aan, in eerste instantie wisten ze geen oplossing. Gaven aan hier snel op terug te komen en dit gebeurde ook waarna het snel is opgelost.

Fijn en leuk gesprek gehad met Priscilla. Daarnaast heeft ze mij goed geholpen.

Niets op aan te merken

Hele goede heldere uitleg gekregen met de oplossing van een probleem. Het is duidelijk dat men openstaat voor opbouwende kritiek.

Wij gebruiken al jaren de diensten van Kiyoh naar tevredenheid.

Vriendelijk, begripvol, maatwerk oplossing geboden

Wij zijn inmiddels 6 jaar klant. We werden recent spontaan gebeld met dat de manier waarop wij uitnodigingen sturen mogelijk niet de efficiëntste manier was. Ik begreep het gesprek in eerste instantie niet en dat het meer een verkoopgesprek was dat we beter de uitnodigingen via Kiyoh kunnen verzenden dan via onze eigen mailserver (wat wij vanuit privacybelang toepassen). Niets bleek minder waar. De beste specialist wilde me slechts adviseren zonder belang. Hierop hebben wij de wijze van uitnodigen aangepast en verbeterd. Hopelijk resulteert dit bij ons in nog meer beoordelingen. Ben en blijf positief over Kiyoh/Klantenvertellen!

Ik heb een duidelijke communicatie gehad waarna snel gehandeld kon worden. Dit is als bedrijf zijnde erg prettig als je op deze manier met elkaar samen kunt werken. Ze denken goed mee naar een oplossing!

Probleem met zichtbaarheid review , gemeld en gelijk reactie gekregen.

Snel opgelost.

Naar aanleiding van de vragen die wij hadden zijn we goed geïnformeerd door Priscilla. Het was een prettig gesprek!

Top!

Heel klantvriendelijk

Altijd de juiste oplossing

Erg fijne communicatie, ons probleem is erg snel opgelost.

Sinds de overname enkele jaren terug is de prijs denk ik meer dan verdubbeld terwijl de functionaliteit enorm is uitgekleed. Ik kan nu voor het meer dan dubbele tarief slechts 300 uitnodigingen per maand versturen, terwijl het voorheen onbeperkt was. Kom er nu ook achter dat ik opeens geen xml feed meer kan gebruiken. Zonder aankondiging vooraf is dat uitgeschakeld. Mag dat dan weer bijkopen voor 240 euro per jaar waarop een korting van 50% gegeven kan worden. Lijkt aardig maar dit zijn gewoon onbetrouwbare praktijken. Uitzuigers.

Priscilla voelt eea goed aan, is service maar ook zeker vraag gericht bezig. Luister goed en legt alles goed en duidelijk uit. Kunnen nog veel andere bedrijven met een service afdeling van leren!

telefonisch contact gehad met klanten vertellen.keurig netjes en vriendelijk geholpen.toonden begrip voor ons als bedrijf maar ook voor de klant die een revieuw heefd geplaatst. ze hebben service hoog in het vaandel en zij transparant.

Er was een probleem dat ik zelf niet kon oplossen, via de mail kreeg ik snel goede hulp.

Mijn ervaringen tot nu toe zijn zeer goed met Kiyoh, als ik contact met ze opneem bv. om te helpen met instellingen, dan zijn ze altijd zeer snel met hun antwoorden.

Na het plaatsen van een reactie onder een patiëntenreactie ontving ik een foutmelding. Dit heb ik gemeld bij het info mailadres van klanten vertellen. Hierop werd ik dezelfde middag nog teruggebeld. Inmiddels was op onverklaarbare wijze de reactie toch geplaatst. Het probleem had zich vanzelf opgelost. Derhalve was het een prettig gesprek met duidelijke vervolgstappen als het probleem zich nogmaals voordoet. Dat geeft vertrouwen! Dank voor de snelle reactie en de fijne terugkoppeling met een duidelijke afspraak.

Uitstekend en snel geholpen. Bedankt nogmaals!

Priscilla heeft goed geholpen! Was na goed zoeken uiteindelijk een klein probleempje aan onze kant. Nam snel contact op. Eigenlijk niks te klagen. :)