4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede opvolging, kennis van zaken, vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

/

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Kathleen ,

Response from the business owner

Hi Kathleen, Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Erik , Eindhoven

Response from the business owner

Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Maikel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pro-actieve communicatie, professioneel, behulpzaam

Verbeterpunten

Extra support voor ondernemers bij implementatie Widgets in webshop

Aanbevelen? Ja

Maikel , Son

Response from the business owner

Hi Maikel, bedankt voor je beoordeling en het verbeterpunt! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bekendheid voor klant. Extra feedback met klant zorg voor nazorg!! Je kan inspelen op klantervaringen

Aanbevelen? Ja

Golfdiscounter , Alkmaar

Response from the business owner

Dankjewel voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niet alleen goed geholpen in het voortraject maar ook na de start blijft het contact/de support top. Korte lijnen, snel informatie en zelf terugkomen op contactmomenten. Erg fijn en wij zitten goed.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem , Hilversum

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Goede support -Snelle terugkoppeling -Goede nazorg

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Xavier , Arnhem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Afspraken nakomen

Dennis , Middelharnis

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige communicatie

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Afspraken nakomen

Hugo , Hengelo

Response from the business owner

Hallo Hugo, goed om te horen. Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Jasper ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn om één contactpersoon te hebben die weet hoe het ervoor staat en goed kan helpen.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Jill , Almere

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd prima geholpen! Niet alleen wanneer ik een vraag heb, maar ook pro-actief meedenken!

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Joyce , Leiden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties op vragen en denkt actief mee.

Aanbevelen? Ja

Jelle , Veenendaal

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed contact met Sanne. Vragen worden snel opgepakt.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geregeld bij Kiyoh

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Johan , Velserbroek

Response from the business owner

Bedankt Johan!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel in de communicatie!

Verbeterpunten

Geen

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Ruud , Julianadorp

Response from the business owner

Bedankt voor je mooie beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel toegankelijk, duidelijk en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Freddy , Doorn

Response from the business owner

Hi Freddy, Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het is goed om een min of meer onafhankelijk nationaal klantbeoordelingsbedrijf te hebben

Verbeterpunten

Waarom kan een negatieve beoordeling pas na 14 dagen worden geplaatst ? Ik wil helemaal geen contact met een bedrijf dat mij niet serieus als klant behandeld. Het lijkt er bijna op dat Kiyoh alleen maar positieve klant ervaringen wil plaatsen. lekkere webwinkel waarborg

Aanbevelen? Nee

Steven , Zaandam

Response from the business owner

Beste Steven, Bedankt voor je beoordeling. Jammer om te horen dat je geen prettig contact hebt gehad met het bedrijf. Maar zowel positieve als negatieve beoordelingen worden via Kiyoh geplaatst, wij vinden transparantie hierin heel belangrijk. Een bedrijf heeft binnen 14 dagen de mogelijkheid om het inderdaad met zijn klant op te lossen. Maar ook mogelijke onterechte imagoschade proberen wij hiermee tegen te gaan. Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben ontzettend goed (op weg) geholpen door Kenzo. Super service en vragen worden snel beantwoord. Samen zoeken we naar een manier om de beoordelingen van klanten zo goed mogelijk te analyseren en in te zetten.

Verbeterpunten

-

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Martine , Ulft

Response from the business owner

Fijn om te horen! Dankjewel voor de beoordeling. Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede services en goed bereikbaar

Verbeterpunten

GEEN

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Niek , Budel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede medewerking

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Ramon , Brummen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb Sanne als vaste contactpersoon en dit vind ik erg prettig. ik word meteen geholpen bij vragen, assistentie is top! een leuk en professioneel bedrijf!

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Stephanie , Putte

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Inhoud van de pakketten op jullie site duidelijker omschrijven. Doordat bij alle opties een vinkje staat lijkt het alsof alles is inbegrepen. Als je goed gaat kijken zie je dat bij sommige opties er een meerprijs is. Toen ik destijds geïnformeerd heb naar de mogelijkheden werd hier niks over verteld. Na aandringen krijg ik de extra optie met een korting, maar betaal alsnog meer dan in eerste instantie was afgesproken. Wellicht is het handig wat te doen aan het mailverkeer. Heb een optie bevestigd. En kreeg een aantal dagen later de vraag of ik gebruik wilde maken van het aanbod, terwijl ik dit al bevestigd had. De toon waarop deze mail geschreven werd, was onprettig.

Aanbevelen? Nee
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Videobandomzetten.com , Sittard

Response from the business owner

Dank u wel voor uw reactie en ons gesprek zojuist. Zoals zojuist besproken kijken we er naar uit om samen positief verder te gaan en uw Kiyoh beoordelingen in te zetten voor uw huidige en toekomstige klanten. Met vriendelijke groet, Maikel, Team Kiyoh

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en duidelijke hulp van de klantenservice. Gemakkelijke implementatie in de webwinkel.

Aanbevelen? Ja

Pippi & Kokel - www.pippikokel.nl ,

Response from the business owner

Dankjewel voor de prettige beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruimdenkend bedrijf dat altijd meedenkt in oplossingen!

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Nawid , Eindhoven

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja

anoniem ,

Response from the business owner

Bedankt voor de positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

Reviews for Kiyoh Klantbeoordelingen

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

2 sterren: slechter dan verwacht

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Response from the business owner

Company details

Kiyoh Reviews