Reviews for Kiyoh Klantbeoordelingen

Pluspunten

De collega op de chat kon mijn vraag (begrijpelijk) niet direct beantwoorden. Ik werd binnen zeer korte tijd teruggebeld door haar collega, die uitgebreid de tijd nam om mijn vraag te beantwoorden. Ze dacht zelf ook verder mee, wat erg prettig was!

Ik merk soms dat de site wat traag is bij het inloggen.

Pluspunten

Loopt soepel :).

Pluspunten

Duidelijk en accuraat! Fijn om altijd met eenzelfde persoon contact op te kunnen nemen.

Ik had persoonlijk graag gewild dat ik geplande uitnodigingen nog kan verwijderen als er onverhoopt een verkeerd e-mailadres in het systeem terecht komt.

Pluspunten

Goede service Fijne samenwerking Leuke spontane contact persoon (sanne) Zijn duidelijk in uitleg en verlenen goede medewerking.

N.V.T.

Pluspunten

Heel vriendelijk persoon! Neemt de tijd, denkt goed mee en geeft advies waar we wat mee kunnen (:

Ga zo door! Zeer tevreden.

Pluspunten

Fantastisch bedrijf, goede en vriendelijke service!

Pluspunten

Gemakkelijk te gebruiken

Pluspunten

Proactieve benadering van klanten. Waar vindt je dit nog!

Geen

Pluspunten

Werkt perfect. Eenvoudig en functioneel. Klanten herkennen het ook als betrouwbaar systeem en merk.

Het kunnen excluden van externe orders die van API's binnenkomen zoals Amazon Spanje waarvan die klant dan automatisch een mail krijgt in het Nederlands via onze seoshop app van Kiyoh.

Pluspunten

Men vraagt bewijs te leveren na een slechte recensie. Ik denk dat dit een niet onafhankelijk bedrijf is en het heeft geen zin om een beoordeling te plaatsen want wat hen niet goeddunkt vragen ze een bewijs voor.

Vertrouwen in de consument maar dat dit bedrijf wel vreemd zijn.

Pluspunten

Eenvoudig werkend systeem Goede tips voor praktischer maken van de beoordelings-emails

Ervoor zorgen dat Google de beoordeling ook als sterretjes weergeeft à la Thuiswinkel waarborg.

Pluspunten

Wordt snel met je contact opgenomen om het draaiend te maken. Fijne joviale mensen.

Pluspunten

De waarschuwing bij een laag cijfer door de consument, met de mogelijkheid daarop te reageren en naar te handelen, en de consument opnieuw een beoordeling te laten doen.

kan me niet herinneren dat iemand van Kiyoh mij ooit benaderd heeft voor advies! Daarom weet ik niet ook of ik de juiste adviseur heb aangeklikt.

Pluspunten

gemakkelijk in gebruik en goede communicatie, perfecte manier om reviews te genereren en onder controle te houden.

Pluspunten

Kiyoh denkt actief met je mee en komt met erg goede suggesties. Verder super snelle support bij vragen of problemen.

Pluspunten

Behulpzaam en snelle reactie wanneer je een vraag hebt.

Pluspunten

Makkelijke (Wordpress) integratie, reviewsysteem wordt goed gebruikt door klanten, geeft meer vertrouwen. Telefonisch contact met Kiyoh medewerkers is plezierig; ze zijn vriendelijk en geven goed (gevraagd & ongevraagd) advies. #blijmee

Voor een integratiepartner is het opsporen van eventuele fouten wat lastig. Kiyoh personeel helpt hier goed mee, maar zinvolle foutmeldingen (bijv bij parsen van de product feed) zou handig & efficienter zijn.

Pluspunten

Goede opvolging en controle van beoordelingen. Denken goed mee.

Meer opties voor offline stemmen zoals in winkels etc...

Pluspunten

werkt simpel

Pluspunten

zeer goede servies als je met een probleem zit lossen ze het op

geen

Pluspunten

Goed contact met medewerkers alles wordt vlot geregeld en het systeem heeft geen problemen gegeven bij de honderden review aanvragen die wij al verstuurd hebben. top dus.

De plugin van Kiyoh zou flexibeler kunnen zijn of meer varianten kennen. Nu lastig om het cijfer en sterren op posities te zetten met beperkte hoogte. verder geen tips.

Pluspunten

Snelle en vriendelijke support.

Pluspunten

Heel erg fijn geholpen. Professioneel advies en ook daarna nog interesse of dit advies geholpen heeft.

Misschien is het een idee om een beloningssysteem in te voeren. Als klanten via Kiyoh een beoordeling schrijven dat ze punten kunnen sparen. En dat deze punten op den duur kunnen worden omgezet voor bijvoorbeeld bol.com/vvv-cheque. Zo profiteren alle aangesloten bedrijven van dit systeem. En voor de klant is het een extra stimulans en duidelijk waar zij voor sparen i.p.v. dat elk bedrijf (wel of niet) zijn eigen beloning hanteert. Wij zouden het als bedrijf geen probleem vinden als de kosten hierdoor iets omhoog zouden gaan.