Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel contact, vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd behulpzaam, fijn eenvoudig platform met voldoende mogelijkheden.

Verbeterpunten

Winkel en webshop integreren v.w.b. de beoordelingen met Omnichannel is er geen verschil meer.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes, duidelijk en transparant!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

veel mogelijkheden goede ondersteuning

Verbeterpunten

we zien eigenlijk te weinig terug van wat deze beoordeling kost (te weinig reviews) en kunnen niet zien of de klanten kopen vanwege de goede / duidelijke reviews

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Alles werkt prima...

Verbeterpunten

behalve dan dat de websites van Kiyoh heel vaak heel traag of onbereikbaar zijn... Aangezien Kiyoh voor de buitenwereld niet meer is dan een website is dit onacceptabel.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

KiyOh maakt beoordelen en beoordeeld worden laagdrempelig.

Verbeterpunten

Wij hebben veel internationale klanten. De integratie van andere talen (m.n. Engels en Duits), kan beter. Ook zouden wij graag een melding ontvangen als een beoordeling is aangepast.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke lay-out van de reviews/pagina's, nette opmaak van de widgets, faire prijzen, snelle support.

Verbeterpunten

Het was even stoeien om de nieuwe opmaak van de widget (sinds eind 2016) netjes passend te krijgen in de beschikbare kolombreedte. De regel met het totale aantal reviews past sinds de wijziging niet meer de beschikbare breedte voor de widget. Jammer maar geen dealbreaker.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig te beheren. Snel en makkelijk klanten uitnodigen voor een review.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Denken mee!

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Mijn ervaring met Kiyoh is niet goed. Consumenten zetten feitelijk onjuiste reviews op Kiyoh. Vervolgens weigert Kiyoh om deze te verwijderen. Kiyoh geeft belabberde dienstverlening en slechte service!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice. Staan altijd open voor verbeteringen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Pro-actief. Ze nemen gewoon contact met je op over nieuwe dingen of als er iets te verbeteren valt. Ook al is dat niet altijd in hun voordeel. Denken écht nog mee.

Verbeterpunten

Rich-snippet integratie beter. Op de bedrijvenpagina's is de bedrijfsnaam van de Kiyoh klant geen snippet (de scores wel trouwens). Door dit te integreren (is echt heel simpel te realiseren) worden alle klanten van Kiyoh door Google gezien als bedrijven en de scores komen daar automatisch aan vast te zitten wat de vindbaarheid en conversie van de Kiyoh klanten weer ten goede komt. Is ook direct een USP voor Kiyoh natuurlijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer deskundige service & zeer behulpzaam!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super vriendelijke en geduldige service. Ik ben heel blij met de ondersteuning van Kiyoh! Vandaag door een jongedame Maaike super goed geholpen om alle instellingen correct te kunnen krijgen! Erg tevreden.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Behulpzame en snelle klantenservice

Verbeterpunten

Pakketten zijn soms onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle reactie op verstuurde e-mails en bij vragen altijd bereid om je te helpen.

Verbeterpunten

Graag willen wij een e-mail ontvangen, zodra een beoordeling is aangepast na het sturen van een aanpassingsverzoek.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct, klantvriendelijk

Verbeterpunten

Heel wat klanten laten geen review. Beter opvolgen, anders communiceren, een keertje extra aandringen... Ik weet het ook niet meteen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle respons klantenservice en kundig advies. Daarbij ook vriendelijk en persoonlijk contact wat ook prettig werkt.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9708

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours