Reviews for Kiyoh Klantbeoordelingen

Pluspunten

Werkt prima. Ik kan makkelijk inloggen om snel te kunnen reageren op beoordelingen.

Inloggegevens iets langer onthouden. Ik wil wel eens rustig nadenken over een reactie, en ik loop er vaak tegenaan dat mijn getypte tekst vervalt doordat ik opnieuw in moet loggen.

Pluspunten

We hebben een prima ervaring met Kiyoh. Het geeft veel vertrouwen bij klanten die onze webwinkel bezoeken. Fijn ook dat na het fout invullen van klanten dit aangepast kan worden, bijvoorbeeld cijfer 9 geven en het vinkje van beveel dit bedrijf aan op nee, dit wordt soepel opgepakt en gecorrigeerd door de medewerkers van Kiyoh.

Pluspunten

Goed en eenvoudig systeem, betrouwbare beoordelingen waardoor klanten er ook waarde aan hechten. Inmiddels al bijna 2800 beoordelingen, en 100% beveelt aan!

Geen

Pluspunten

Beoordelingen worden automatisch op een eenvoudige manier gevraagd waardoor er voldoende feedback komt. Resultaten zijn direct op de site weer te geven en ook via KiYoh te raadplegen.

Pluspunten

Vriendelijk, persoonlijk, behulpzaam, oprecht geïnteresseerd in je bedrijf

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vraag. En niet onbelangrijk ook correct en duidelijk beantwoord

Pluspunten

pro-actieve benadering voor verbetering

Pluspunten

Perfecte service ,staan je netjes te woord komen afspraken naar

Geen

Pluspunten

Werkt precies zoals je zou willen dat het werkt

Pluspunten

Goede communicatie met de werknemers van KiyOh.

Pluspunten

Prettige begeleiding

Pluspunten

Vriendelijke en goede hulp bij vragen. Denken mee en vinden oplossingen.

Geen verbeter punten tot nu toe.

Pluspunten

Werkt omzet verhoogden en feedback van de klanten zodat je weet wat je beter kan.

Dat de beoordelingen ook zichtbaar worden bij het organic zoeken

Pluspunten

Prettig contact en erg snelle reactie op directe implementatie vragen. Snelle handelingen worden altijd op prijs gesteld!

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, behulpzaam, een duidelijke instructiefilm om je op weg te helpen. Ga zo door!

Pluspunten

Zeer makkelijk om te versturen naar de klanten, geen lange lijsten waardoor de klant het ook invuld! Heb het nu een maand en al 21 beoordelingen.

Samenwerking met bevoordeeld money you, hier maak in offertes en facturen mee.

Pluspunten

Prima ondersteuning, bij vragen snel antwoord.

Verbeterpunten

- Manier van communiceren, niet om dingen heen draaien als ik dingen aangeef; - EIGEN technische service bijvoorbeeld 1 persoon aannemen die conflicten kan oplossen. Nu moet je 95 euro betalen voor het maken, terwijl je 15 euro per maand betaald. De 'smoes' die van aangegeven word is dat de plugin al gratis is en ik dus niet mag zeuren.. Sorry dus je wilt zeggen dat wij 15 euro betalen alleen voor een profiel.. Ja dat is het antwoord van Kiyoh. - Niet terugbellen.

Verbeterpunten

Bij het aanmelden blijkt dat je extra geld moet betalen als je beoordelingen wilt koppelen aan een bepaald product. Met zoveel klanten mag je verwachten dat ze dit al geregeld zouden hebben, zeer moeizame communicatie en ze houden zich niet aan hun afspraken. Luisteren niet goed naar hun klanten en denken totaal niet mee in het gericht oplossen indien er onterechte beoordelingen worden gegeven.

Pluspunten

Kwalitatieve support en absoluut bereid om ondersteuning te bieden. Met name Kenzo, deze medewerker verdient opslag ;)

Zou graag zien dat in de uitnodiging naar klanten de datum en het gekochte artikel zichtbaar zijn. Een meerwaarde voor ons maar ook voor ieder ander bedrijf.

Pluspunten

Klantvriendelijk, oplossingsgericht, meewerkend en duidelijke uitleg. Nakomen van gemaakte afspraken. Gebruiksgemak en geen hinderlijke ongevraagde mails (lees spam) achteraf. Je kunt vrijuit je beoordeling geven.

Op dit moment geen!