Pluspunten
Snelle en goede duidelijke service.
VerbeterpuntenGa zo door.
Pluspunten
Snelle en juiste afhandeling van vragen
Pluspunten
Snelle reactie en duidelijke informatie.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Helemaal Top , in het weekend gemaild en nu maandagmorgen alles al opgelost
VerbeterpuntenGeen , is gewoon top zo
Verbeterpunten
Gele sterretjes bij de organische zoekresultaten toegankelijker maken. Jullie hebben wel een leuke handleiding geschreven maar er is geen programmeur die het voor elkaar krijgt...
Beste Verfwebwinkel, er zijn genoeg KiyOh gebruikers die organische sterren (Rich Snippets) hebben gekoppeld via de programmeur. Dit is dus zeker mogelijk. Het is echter vervolgens afhankelijk van Google of de sterren zichtbaar worden. Dus, ondanks goede installatie, kan het toch nog voorkomen dat de sterren niet worden weergegeven. Wellicht speelt dit bij jullie ook. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantenservice
Pluspunten
Namens het team van YourUnderwearStore bedankt voor het aanpassen van de widget!
Pluspunten
Overzichtelijk en zeer goede service
VerbeterpuntenGeen, ga zo door.
Pluspunten
Prettig werkend systeem
Verbeterpuntenoptiemogelijkheid maken om klanten niet na elke aankoop uit te nodigen voor een beoordeling maar bv eens per x bestellingen.
Beste FALKEwinkel, Bedankt voor uw positieve feedback. Ik neem een deze dagen contact met u op over de tip. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen
Pluspunten
Actief en automatisch verzamelen van beoordelingen zorgt voor voldoende reacties.
Pluspunten
Overzichtelijk en makkelijk in gebruik
Pluspunten
Goede integratie met Magento, gemakkelijk mails versturen naar klanten
VerbeterpuntenToevoeging van functionaliteiten: - geef de klant een mogelijkheid om een vriend te 'tippen' (over product of webshop) als hij een positieve beoordeling heeft gegeven - integratie met Beslist.nl (bijvoorbeeld exporteren/importeren van reviews)
Beste Nieuweruitenwissers.nl, Dank u wel voor de positieve beoordeling. De mogelijkheid om je vriend te tippen is er al. Wanneer men een positieve review plaatst verschijnen er op de bedankpagina 'share buttons'. Met deze buttons kan een consument een webshop aanbevelen. Integratie met andere portals zijn wij mee bezig, dit is echter een lang traject. ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen
Verbeterpunten
review over product review over bedrijf
Beste Hans, Bedankt voor de positieve review. Wij kunnen maatwerk mogelijkheden aanbieden om product reviews te verzamelen. Daarover kunt u contact opnemen met 013-7009708. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen
Pluspunten
De samenwerking met Kiyoh ervaren we als zeer prettig. Er wordt meegedacht en er worden tips aangedragen. Vanuit onze klanten krijgen we feedback waar we al vele verbeteringen mee hebben kunnen doorvoeren. Het geeft potentiële klanten een goed beeld van onze werkwijze.
Verbeterpunten(Nog) meer ervaringen van medegebruikers delen.
Beste Jeroen Koomen, Bedankt voor je positieve feedback. Wij nemen binnenkort contact met u op om deze tip met u te bespreken. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen
Pluspunten
Top
VerbeterpuntenMeer samen werken met Google!
Beste Electrokarweishop.nl, Bedankt voor de positieve review. Kunt u aangeven wat u bedoelt met meer samenwerken met Google? Momenteel is KiyOh official Google Partner. Alle KiyOh reviews worden opgenomen in Google Shopping en in uw Google Adwords campagnes. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen
Pluspunten
Gebruiksvriendelijke interface Leuke web-tools
VerbeterpuntenDe invul-tool beschikbaar maken voor blinden
Beste Radiowinkel, Dank u wel voor de tip. Wij nemen dit idee intern op voor in de toekomst! Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen
Pluspunten
Wij zijn erg te spreken over Kiyoh.
Pluspunten
Werkt simpel en doeltreffend.
Pluspunten
Alles loopt prima.Wij zijn de support maar weinig nodig geweest, maar die toen we het een keer nodig waren was deze goed en adequaat. Verbeterpunten werden opgepikt. Duidelijke instructies voor diverse implementaties. Als er misverstanden zijn over (bv verkeerd ingevulde) reviews wordt dat ook goed opgepakt en onderzocht.
VerbeterpuntenAanduiding / selectie van het aantal sterren duidelijker maken. Sommige klanten kiezen nog per abuis een verkeerd cijfer. B.v. het aantal sterren overeen laten komen met het cijfer. Nu 'moet' de klant een halve ster selecteren.
Beste GJK, Dank u wel voor uw beoordeling. Wanneer een consument een beoordeling invult wordt er naast de sterweergave een cijfer getoond. ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben & een fijne dag! Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen
Verbeterpunten
Prijs hoeft niet beoordeeld te worden. Klanten vinden de prijs toch altijd te hoog, dus geven daarvoor een laag punt. Klanten de beoordeling in woorden laten beoordelen ipv in cijfers. Wat voor de een een 6 is, is voor de ander een 8. Dit vertroebelt de eigenlijke beoordeling. Nieuwe klanten hebben meer aan een beoordeling in woorden, omdat ze dan precies kunnen lezen hoe iemand over het bedrijf denkt.
Beste Hipperz, Dank u wel voor uw beoordeling. U kunt bij ons kiezen wat je vraagt aan de klanten, dus wil je dat 'Prijs' niet gevraagd wordt kun je dit gemakkelijk wijzigen in je account. Wij nemen deze week nog even contact op met je om dit verder te bespreken. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen
169 Dr Hub van Doorneweg
Tilburg 5026 RC
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours