English
9.2
85 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Kiyoh Klantbeoordelingen

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 1,426
  • Recommendations 91%
  • Page views 2,175,736

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Namens het team van YourUnderwearStore bedankt voor het aanpassen van de widget!

  • Aanbevelen? Ja
YourUnderwearStore , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk en zeer goede service

Verbeterpunten

Geen, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Handmadebeads , Beuningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig werkend systeem

Verbeterpunten

optiemogelijkheid maken om klanten niet na elke aankoop uit te nodigen voor een beoordeling maar bv eens per x bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
FALKEwinkel , Eindhoven

Response from the business owner

Beste FALKEwinkel, Bedankt voor uw positieve feedback. Ik neem een deze dagen contact met u op over de tip. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Actief en automatisch verzamelen van beoordelingen zorgt voor voldoende reacties.

  • Aanbevelen? Ja
Sport44 , Vorden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk en makkelijk in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
Ard , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede integratie met Magento, gemakkelijk mails versturen naar klanten

Verbeterpunten

Toevoeging van functionaliteiten: - geef de klant een mogelijkheid om een vriend te 'tippen' (over product of webshop) als hij een positieve beoordeling heeft gegeven - integratie met Beslist.nl (bijvoorbeeld exporteren/importeren van reviews)

  • Aanbevelen? Ja
nieuweruitenwissers.nl ,

Response from the business owner

Beste Nieuweruitenwissers.nl, Dank u wel voor de positieve beoordeling. De mogelijkheid om je vriend te tippen is er al. Wanneer men een positieve review plaatst verschijnen er op de bedankpagina 'share buttons'. Met deze buttons kan een consument een webshop aanbevelen. Integratie met andere portals zijn wij mee bezig, dit is echter een lang traject. ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Lwd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

review over product review over bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Hans , 's-Gravenzande

Response from the business owner

Beste Hans, Bedankt voor de positieve review. Wij kunnen maatwerk mogelijkheden aanbieden om product reviews te verzamelen. Daarover kunt u contact opnemen met 013-7009708. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Ivoreetrade , Mijdrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Luchas Promotions , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De samenwerking met Kiyoh ervaren we als zeer prettig. Er wordt meegedacht en er worden tips aangedragen. Vanuit onze klanten krijgen we feedback waar we al vele verbeteringen mee hebben kunnen doorvoeren. Het geeft potentiële klanten een goed beeld van onze werkwijze.

Verbeterpunten

(Nog) meer ervaringen van medegebruikers delen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Koomen. Huisdierenbazaar.nl , De Rijp

Response from the business owner

Beste Jeroen Koomen, Bedankt voor je positieve feedback. Wij nemen binnenkort contact met u op om deze tip met u te bespreken. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

Verbeterpunten

Meer samen werken met Google!

  • Aanbevelen? Ja
Electrokarweishop.nl , Roermond

Response from the business owner

Beste Electrokarweishop.nl, Bedankt voor de positieve review. Kunt u aangeven wat u bedoelt met meer samenwerken met Google? Momenteel is KiyOh official Google Partner. Alle KiyOh reviews worden opgenomen in Google Shopping en in uw Google Adwords campagnes. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Evidenter webwinkels , Westerhaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
LOVY , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruiksvriendelijke interface Leuke web-tools

Verbeterpunten

De invul-tool beschikbaar maken voor blinden

  • Aanbevelen? Ja
Radiowinkel , Den Haag

Response from the business owner

Beste Radiowinkel, Dank u wel voor de tip. Wij nemen dit idee intern op voor in de toekomst! Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij zijn erg te spreken over Kiyoh.

  • Aanbevelen? Ja
Jelmer , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werkt simpel en doeltreffend.

  • Aanbevelen? Ja
Scootmobiel-comfortabel.nl , Oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
UKfood.nl , Gorinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles loopt prima.Wij zijn de support maar weinig nodig geweest, maar die toen we het een keer nodig waren was deze goed en adequaat. Verbeterpunten werden opgepikt. Duidelijke instructies voor diverse implementaties. Als er misverstanden zijn over (bv verkeerd ingevulde) reviews wordt dat ook goed opgepakt en onderzocht.

Verbeterpunten

Aanduiding / selectie van het aantal sterren duidelijker maken. Sommige klanten kiezen nog per abuis een verkeerd cijfer. B.v. het aantal sterren overeen laten komen met het cijfer. Nu 'moet' de klant een halve ster selecteren.

  • Aanbevelen? Ja
GJK , Assen

Response from the business owner

Beste GJK, Dank u wel voor uw beoordeling. Wanneer een consument een beoordeling invult wordt er naast de sterweergave een cijfer getoond. ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben & een fijne dag! Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Prijs hoeft niet beoordeeld te worden. Klanten vinden de prijs toch altijd te hoog, dus geven daarvoor een laag punt. Klanten de beoordeling in woorden laten beoordelen ipv in cijfers. Wat voor de een een 6 is, is voor de ander een 8. Dit vertroebelt de eigenlijke beoordeling. Nieuwe klanten hebben meer aan een beoordeling in woorden, omdat ze dan precies kunnen lezen hoe iemand over het bedrijf denkt.

  • Aanbevelen? Ja
Hipperz , Valkenswaard

Response from the business owner

Beste Hipperz, Dank u wel voor uw beoordeling. U kunt bij ons kiezen wat je vraagt aan de klanten, dus wil je dat 'Prijs' niet gevraagd wordt kun je dit gemakkelijk wijzigen in je account. Wij nemen deze week nog even contact op met je om dit verder te bespreken. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het systeem werkt prima, als er eens iets is wordt er prima service & response gegeven.

Verbeterpunten

Het plaatsen van een review zou voor de klant nog wat eenvoudiger Mogen.

  • Aanbevelen? Ja
Bobplaza , Haarlem

Response from the business owner

Beste Bobplaza, Dank u wel voor uw beoordeling. Wij nemen deze week contact met u op over het verbeterpunt. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Suidelijk systeem

Verbeterpunten

Aanbieding voor multishops.

  • Aanbevelen? Ja
Lon , den Bosch

Response from the business owner

Beste Lon, Wij nemen contact met je op over het verbeterpunt. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed klantcontact en ze nemen zelf contact op bij problemen en hulp

  • Aanbevelen? Ja
sidscampstore , buitenpost
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede lay-out en functionaliteit website.

Verbeterpunten

Betere controle op niet authentieke (zelf gemaakte) reviews.

  • Aanbevelen? Ja
Credex , Amstelveen

Response from the business owner

Beste Credex, Dank u wel voor uw beoordeling. Geen enkel review systeem is 100% waterdicht. De kans op valse reviews proberen wij daarom zoveel mogelijk te verkleinen. We hebben daarom verschillende technische controles op misbruik ingebouwd. En daarnaast voeren we onaangekondigde steekproef controles uit. Er wordt dan gecontroleerd op verschillende onderdelen van een review. Mocht je twijfelen over de echtheid van een review, dan kan er altijd een melding van worden gedaan. Wij gaan het dan zo goed mogelijk onderzoeken. Mocht je meer informatie willen hierover, neem dan contact met ons op. We kunnen dan telefonisch meer uitleg geven. Ook ben je welkom bij ons op kantoor om dit verder te bespreken. Met vriendelijke groet, KiyOh

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke backoffice, eenvoudig je uitnodiging te personaliseren en klanten uit te nodigen.

Verbeterpunten

Ik schrijf altijd een korte reactie op de reactie van de klant. Gewoon, als bedankje voor de tijd die men neemt om ons te beoordelen. Als ik een reactie op een reactie heb geplaatst, zou het fijn zijn als na het plaatsen van de reactie ik weer op de pagina ben waar ik was gebleven. En dat ik niet steeds weer helemaal bij de laatste review uitkom, en dus weer steeds naar beneden moet scrollen om de volgende review te vinden waar ik weer even op wil reageren!

  • Aanbevelen? Ja
Silhouette Schoenen , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Silhouette Schoenen, Dank u wel voor de beoordeling. Dit probleem word binnenkort verholpen. Met vriendelijke groet, KiyOh Klantbeoordelingen

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9708

[email protected]

www.kiyoh.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours