Reviews for Kiyoh Klantbeoordelingen

Pluspunten

Systeem werkt prima en eenvoudig!

Wij hebben klanten die meerdere keren bestellen, maar kunnen nu maar 1x een beoordeling versturen. Maar ook bij meerder aankopen willen we graag de klant laten beoordelen.

Pluspunten

Altijd een eerlijke en snelle reactie.

Pluspunten

We hebben een aantal keer wat via de mail nagevraagd en kregen steeds binnen korte termijn een reactie. Bevalt zeer goed.

Pluspunten

Betrokken bij klanten, over het algemeel duidelijk systeem!

er staat bij stap 1 beoordeel (klik NVT voor geen oordeel maar ik zie geen NVT staan?

Pluspunten

Goeie backoffice. Snelle terugkoppeling bij vragen of problemen.

Is de privacy van de klanten die ik aanmeld voor een beoordeling voldoende gewaarborgd? [email protected] geeft soms problemen bij het geven van een beoordeling. Mailadres wordt niet geaccepteerd dan.

Pluspunten

Prima feedbacktool

Laat de te beoordelen punten kiezen.

Pluspunten

helpt ons een vertrouwens band op te bouwen met toekomstige klanten

Pluspunten

Communicatie met jullie is snel, efficient en prettig. Het is bijzonder prettig om een koppeling te hebben met BiedMeer. Aan het aantal kijkers te zien, is de klantbeoordeling vast een argument om mensen tot een aankoop te laten overgaan. Aantonen kan ik het niet, maar m`n omzet is er vast door omhoog gegaan.

Ja, het zou prettig zijn als ik alle tekst in de uitnodiging zou kunnen aanpassen. Daarnaast zou het gebruikersvriendelijker zijn wanneer niet gereageerde klanten alvast in de lijst van uit te nodigen klanten komen. Nu moet je per klant aanvinken en wel over meerdere pagina`s. Het overzicht is er dan niet snel. Jammer van beperkte tekstruimte hie

Pluspunten

Voor een ondernemer betaalbaar meten wat klanten van je bedrijf vinden!

De vragenlijst voor de beoordelaar is te lang, mijn klanten moeten info invullen over mijn bedrijf (gegevens naw etc) die ik niet van belang vind en het ook omslagtiger maakt. En dit in het pro-pakket!

Pluspunten

Een uitnodigende en laagdrempelige email voor de klanten die lokt echt om in te vullen.

Voor lezers van de reviews is het af en toe onduidelijk hoe de winkelier aan een aan een hoger totaal oordeel komt dan de gemiddelde waarden van de afzonderlijke onderdelen. Misschien kan dit toegelicht worden?

Pluspunten

Werkt zeer vlot. Men reageert ook zeer snel op vragen.

Pluspunten

Duidelijk voor de klant om in te vullen

Pluspunten

Snelle reactie op vragen, fijne service!

Pluspunten

heldere en duidelijke website. duidelijke interface voor de klanten die ons bedrijf beoordelen.

de best beoordeeld secties komen vreemd over. bedrijven met een lagere algemene score staan soms in de top 10 terwijl hoger scorende bedrijven daar niet in staan of daar lijkt het op.

Pluspunten

Prijs is goed en snelle, adequate beantwoording van vragen!

De lay-out is niet helemaal super gelikt.

Pluspunten

Programma werkt makkelijk, duidelijk overzicht

Zou graag willen dat het ook mogelijk is om een Engelstalige banner van Kiyoh op site te plaatsen.

Pluspunten

- Goede feedback naar klant toe, - Wij als klant komen betrouwbaarder over doordat beoordelingen van andere klanten te zien zijn via een onafhankelijk bedrijf.

- Het inrichten van de pagina naar eigen huisstijl is soms was lastig.

Pluspunten

Prima en goedwerkende internet dienst + reageren altijd snel op mijn vragen per e-mail.

Een functie om e-mail adressen te kunnen verwijderen uit het klanten uitnodigen mail adressen overzicht.

Pluspunten

Snel en gemakkelijk een beoordeling plaatsen. Erg veel beoordelingen per bedrijf, wat de betrouwbaarheid van het gemiddelde hoog maakt.

Pluspunten

Goede service !

Zou mooi zijn dat je de vragen kunt selecteren, nu kun je hem alleen uit of aan zetten en zelf vragen bij maken maar niet de bestaande vragen selecteren.