Filters

9

Thijs was enorm behulpzaam en duidelijk!

Duidelijk, behulpzaam, gaf ons goed advies.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Hanane, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij te horen dat onze collega u naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

10

Keurig geholpen

De medewerker heeft mij zeer goed geholpen om beter gebruik te kunnen maken van Kiyoh.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Floris, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij te horen dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

8

Top

Prima, gebruiksvriendelijk en service gericht. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Lisanne, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

10

Snelle en doeltreffende communicatie

We laten Kiyoh al jarenlang onze reviews verzorgen. Een eerlijk platform, die oprecht de beoordelingen van de klanten weergeeft ook als die helaas een keertje onvoldoende is. Consumenten kunnen dus vertrouwen op eerlijke beoordelingen. Communicatie is vlot, zonder wachtrij en de opvolging is ook snel en effectief.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Stefan, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

8

Snelle hulp, vriendelijk contact

Voor een klant van mij contact gehad met Kiyoh voor wat technische hulp. Ging helemaal goed, ondanks een foutje in de documentatie! Verder prettig contact gehad en altijd snel een goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Yvo, Bedankt voor uw mooie review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we u naar tevredenheid hebben geholpen en hopen u de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

9

Toppie

Super bedrijf vriendelijke mensen en als er een probleem is word het snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

1

Je kunt geen reviews invullen van aangesloten sites.

Je kunt geen review plaatsen van een aangesloten website. Zeer slechte zaak. De website waar ik een review over wou plaatsen heeft ook geen mogelijkheid om een review te plaatsen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw beoordeling voor Kiyoh. In uw beoordeling geeft u aan dat u geen review kunt plaatsen van een aangesloten bedrijf. Omdat ik erg benieuwd ben voor welk bedrijf u een review zou willen plaatsen, komen wij graag met u in contact, zodat wij u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

2

Neemt geen verantwoordelijkheid bij onterechte reviews

Kiyoh gebruikt een bepaald beleid om te bepalen of reviews terecht of onterecht zijn. Bij producten welke niet binnen dit straatje passen, wordt er niet meegedacht. Als jouw klant gefrustreerd is door slecht nieuws maar de klant wel goed behandeld is, is dit voor Kiyoh een terechte (negatieve) beoordeling. Voor simpele producten prima aan te raden, maar voor producten waar een consument slecht nieuws kan krijgen een slecht plan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Volledig transparantie in hun werkmodellen, eerlijkheid duurt het langst.

Wij gebruiken al ruim 5 jaar de service van Kiyoh en naar tevredenheid. Het is een toevoeging voor onze potentiële klanten en vaak een compliment aan ons als ondernemer :-)

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij te lezen dat wij een mooie toevoeging zijn voor uw potentiele klanten. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

10

Enorm snel geholpen, super goed bereikbaar.

Super goed bereikbaar, ze mailen heel snel terug en de oplossing was perfect. Dankjewel voor de goede hulp!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Merel, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer snel van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

1

Slecht!

Onduidelijke en onoverzichtelijk website! Veel te veel tekst aan voorwaarden enz! Nergens iets te vinden om een review te herzien! 1 woord: onduidelijk! Dit zou je niet willen hebben als bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste C, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Jammer te vernemen dat dit uw ervaring betreft. U geeft aan dat er geen informatie te vinden is over het wijzigen van de beoordeling. Ik zou u graag willen verwijzen naar: artikel 3. Inzagerecht, verwijdering en vragen klachten 3.1 Via onze klantenservice (info@klantenvertellen.nl) kunt u bij ons een verzoek indienen om uw Persoonsgegevens in te zien, te ontvangen, te wijzigen of te verwijderen. Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.

10

Altijd even vriendelijk

Ik ben al jaren klant bij Kiyoh en ben heel tevreden. Bij elke vraag word ik heel snel en vriendelijk verder geholpen. Vandaag had ik Thijs aan de lijn en op enkele secondenwas mijn probleem opgelost . Ook mijn klanten vinden het leuk om op mijn website een review achter te laten. Kiyoh is een aanrader voor alle bedrijven. Dank u wel

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Nuran, Bedankt voor deze mooie review en het mooie cijfer! Wat fijn om te horen dat u al jaren tevreden bent over onze diensten, en dat de medewerkers u zo snel en naar tevredenheid helpen. Wij hopen u natuurlijk elke keer weer op deze manier van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

10

Top!

Super goed geholpen door meerdere medewerkers. Het systeem werkt top! Wij, en onze klanten ook, zijn heel blij met Kiyoh. :)

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Daisy, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

10

Goed advies en begeleiding

Als we vragen hebben kunnen we telefonisch en via mail terecht en krijgen we direct de juiste reactie en antwoorden. Precies wat we nodig hebben.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

10

Fijn en snel geholpen!

Wij hebben met onze webshop nu al een hele goede en vooral positieve ervaring met het bedrijf en het product Kiyoh.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Maikel, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

9

Snel antwoord op mijn vraag

Snel, volledig en duidelijk antwoord op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Bernou, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

10

Meedenkend en probleemoplossend

Ik ben al sinds een jaar of 5 klant van Kiyoh. Ik ervaar ze als betrouwbaar en eerlijk als het gaat om het nakomen van afspraken. Duidelijk aantoonbare valse of niet op waarheid beruste reviews worden verwijderd, wat een groot voordeel is ten opzichte van bijvoorbeeld Google reviews. Slechte reviews worden niet verwijderd wanneer het je niet goed uitkomt. Dit vind ik een groot pluspunt wat de betrouwbaarheid van Kiyoh vergroot. Wanneer je een slechte review hebt en je dient een verzoek in tot verwijdering dan denken ze met je mee hoe je het beste met een slechte review om kan gaan, in plaats van dat de review wordt verwijderd. Dit vind ik eerlijk. Slechte feedback kan immers ook waardevol zijn en een paar slechte reviews vergroot de betrouwbaarheid van de overige reviews. Kiyoh is er niet alleen voor de ondernemer, maar ook voor de consument. Kiyoh staat duidelijk voor een eerlijker en betrouwbaarder speelveld. De telefoonstem van Mohamed is overigens zeer prettig en komt heel betrouwbaar over. Wellicht kan hier een extra dienst mee worden aangeboden voor het inspreken van bandopnames voor klanten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Vincent, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

3

Verwarrende en niet klantvriendelijk website van Kioh.com

Website van kiyoh.com Chaotische hoofdpagina. Alle tekst willen jullie er in zetten. Maar dat is teveel. Mensen zien hierdoor door de bomen het bos niet meer. Ik snap dat jullie expert willen worden in klant reviews maar dit is niet sterk van jullie zelf! Ik hoop dat jullie als kioy.com dit bij jullie zelf kunnen aanpassen op jullie eigen website. Succes er mee! Veel succes verder!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Barbara, Dank je wel voor je feedback! Wat ontzettend jammer te vernemen dat je onze hoofdpagina chaotisch vindt. We hebben namelijk getracht om, bij lancering van onze website vorig jaar, inderdaad het voor iedereen zo overzichtelijk en duidelijk mogelijk te maken. Om die reden dat we uw feedback betreuren. We kunnen inderdaad onze eigen site en de tekst hiervan aanpassen. Wij zullen hier dan nogmaals een kritische blik op werpen. Wij wensen u een prettige dag toe!

9

Good service

Good help and service starting up with Kiyoh reviews ⭐

  • Would you recommend us? Yes
10

Behulpzaam en accuraat

Meerdere keren contact gehad met het hoofdkantoor van Kiyoh. Ervaring leerde dat Kiyoh erg behulpzaam en accuraat is. Ze zijn snel met reageren en acties. Kortom zij vinden de klant belangrijk en doen hier veel voor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Ik ben een tevreden klant. Goed geholpen door Thijs van Nunen

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Wat je mag verwachten gebeurt.

  • Aanbevelen? Ja
1

Spam

Je koopt iets online en vervolgens wordt je mailbox volgeplempt met ongewenste mails. Pure spam. Eenmalig afmelden voor deze rotzooi zou als consument genoeg moeten zijn.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor uw bericht. Bij deze zullen wij u uitschrijven voor alle toekomstige uitnodigingsmails vanuit het klantenvertellen/kiyoh beoordelingssysteem op basis van het e-mail adres waarmee u ons gemaild heeft. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet,

10

Snelle, goede en vriendelijke service

We merkte dat naast onze fysieke winkel ook steeds meer belangstelling kwam voor onze webshop. Ook adverteren trok wel meer bezoekers naar de webshop, maar de conversie moest omhoog. Mond op mond is de beste reclame en hier verstaan we ook reviews onder. Daarom gezocht naar een partij die dit voor ons kon doen. Uiteindelijk is het Kiyoh geworden en vanaf het eerste moment een goed contact, goed geholpen, vriendelijke mensen. We zijn zeer tevreden. De eerste reviews komen inmiddels binnen en merken we, mogelijk door gebruik van reviews, dat de conversie begint te stijgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

PERFEKT

zeer goede ervaring en zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd