Filters

10

Vlotte duidelijke afhandeling

Duidelijk overzicht

  • Aanbevelen? Ja
9

leuke ervaring

zou het nog eens overdoen

  • Aanbevelen? Ja
8

In de basis goed bedrijf

Werk al jaren volledig geautomatiseerd met Kiyoh.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Leon, Begin april hebben wij een beoordeling van u mogen ontvangen op ons platform: Kiyoh. In uw beoordeling geeft u aan dat wij een onterechte review laten staan. Helaas kan ik op basis van uw gegevens niet herleiden onder welk bedrijfsnaam u bij ons bekend staat. Wel kan ik een andere beoordeling herleiden op uw e-mailadres, geschreven eind februari jl. voor MeubelOnderhoud.nl. Ik kom graag alsnog met u in contact, Met vriendelijke groet,

7

Tevreden maar ruimte voor verbetering.

We zijn erg blij met Kiyoh als review verzamelaar. We misschien nog wel wat mogelijkheden zoals het beoordelen op productniveau en het koppelen van de beoordelingen aan Google (en Facebook). De koppeling met Google wordt als het goed is binnenkort opgelost. Het is goed dat ze met de ontwikkelingen mee gaan en beoordelen op productniveau zou wel echt een fijne bijkomstigheid zijn!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Manon, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat jullie blij zijn met Kiyoh! En ik heb goed nieuws voor je! Het is namelijk mogelijk om via Kiyoh productreviews te gaan verzamelen. Ik heb je meteen even een mailtje gestuurd met alle informatie en een voorstel! Hopelijk kunnen we snel aan de slag om ook op productbasis reviews te gaan verzamelen voor jouw onderneming. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag van je!

9

concreet en duidelijk

duidelijk en overzichtelijke informatie gekregen,om onze webshop te voorzien van review voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top site

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Super klantvriendelijk!!!!

Zeer klantvriendelijk en zeer snel geholpen, bedankt hiervoor en nog een hele fijne dag toegewenst. Zeodetox BV

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle reactie en oplossing

Snelle reactie en oplossing na technisch probleempje in ons Kiyoh account.

  • Aanbevelen? Ja
10

SUPER

Ik ben er al jaren klant en ken weinig bedrijven die zo correct handelen. Dikke pluim!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top geholpen

Ik kon niet inloggen en werd via de telefoon netjes geholpen waardoor alles nu weer naar behoren werkt!

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer twijfelachtig

Ik heb één keer vragen gesteld over de manier waarop fe puntenwaardering tot stand komt of wordt berekend. Men neemt niet de moeite zelfs om hier maar enig antwoord op te geven.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste NJ, Bedankt voor je beoordeling over kiyoh! Excuses dat u niet eerder een reactie heeft mogen ontvangen. Er worden twee cijfers weergegeven op een reviewpagina van een bedrijf. Een cijfer wat gebaseerd is op de afgelopen 12 maanden en op het totaal aantal beoordelingen wat verzameld is. De score die je ziet is gebaseerd op enkel het totaal oordeel wat ingevuld wordt bij de vragenlijst. Het gemiddelde wordt simpelweg berekend door de totaal scores bij elkaar op te tellen en te delen door het aantal reviews wat verzameld is. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

8

Prettige ervaring

Er wordt snel op vragen gereageerd en naar gehandeld. Erg fijn! Daarnaast is het een overzichtelijk platform waar we graag gebruik van maken als bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Prima service Mijn naam is overigens geen Erik maar Marco. Service was er niet minder op www.verfmenger.com

  • Aanbevelen? Ja
10

Service zoals ze hoort te zijn

Kiyoh werkt wel online maar het zijn ook mensen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed geholpen!

Ik heb contact opgenomen met Kiyoh, de medewerker Mohamed was erg behulpzaam en hij heeft meteen doorgegeven de gewenste aanpassing door te voeren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en accuraat!

Dmv de website aangemeld en alles is snel en prima afgehandeld en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
1

super irritant

kan alleen afmelden per webshop, ik wil nooit mail van kiyoh

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste R., Bedankt voor uw beoordeling over Kiyoh Klantbeoordelingen. Goed dat u dit aangeeft, bij deze zullen wij u uitschrijven voor toekomstige uitnodigingsmails vanuit het kiyoh beoordelingssysteem op basis van het e-mail adres waarmee u ons beoordeeld heeft. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd!

10

Snel en prettig geholpen.

Na een vraag om hulp via de mail werd ik al heel snel gebeld en was mijn vraag al opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn bedrijf

Mohamed helpt ons altijd, dit is helemaal naar wens!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne club en responsief

Zo'n beetje een van de eerste klanten geloof ik al in 2010 en al meer dan 10 jaar aangesloten. Service is top en beoordelen eenvoudig voor klanten.

  • Aanbevelen? Ja
10

proactieve houding, prima geholpen

Kenzo belde mij zelf op dat er iets mis was aan de instellingen. Daarna stuurde hij ook nog de nodige links door, dus toen was het zo opgelost. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed contact, snelle afhandeling

Het contact verloopt zeer soepel, vragen worden snel beantwoord en verzoeken worden goed opgevolgd. Het is een erg fijne samenwerking!

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijke tool & duidelijke weergave van beoordelingen

Heel gemakkelijk in gebruik, zowel voor het dashboard voor onszelf als de link voor onze klanten. Ook zeer tevreden over de proactieve houding van de accountmanagers van Kiyoh om ons beoordelingssysteem te verbeteren en optimaal te benutten.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd