Nederlands
9,2
85 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Kiyoh Klantbeoordelingen

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 1.427
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 2.179.882

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle antwoorden, prettig en vriendelijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
Joris , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, duidelijk en klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Evert , Schelle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Maikel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede opvolging, kennis van zaken, vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Kathleen ,

Reactie van het bedrijf

Hi Kathleen, Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Erik , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Maikel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pro-actieve communicatie, professioneel, behulpzaam

Verbeterpunten

Extra support voor ondernemers bij implementatie Widgets in webshop

  • Aanbevelen? Ja
Maikel , Son

Reactie van het bedrijf

Hi Maikel, bedankt voor je beoordeling en het verbeterpunt! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bekendheid voor klant. Extra feedback met klant zorg voor nazorg!! Je kan inspelen op klantervaringen

  • Aanbevelen? Ja
Golfdiscounter , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niet alleen goed geholpen in het voortraject maar ook na de start blijft het contact/de support top. Korte lijnen, snel informatie en zelf terugkomen op contactmomenten. Erg fijn en wij zitten goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Goede support -Snelle terugkoppeling -Goede nazorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Xavier , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Dennis , Middelharnis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Hugo , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Hallo Hugo, goed om te horen. Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jasper ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn om één contactpersoon te hebben die weet hoe het ervoor staat en goed kan helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jill , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd prima geholpen! Niet alleen wanneer ik een vraag heb, maar ook pro-actief meedenken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Joyce , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties op vragen en denkt actief mee.

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed contact met Sanne. Vragen worden snel opgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geregeld bij Kiyoh

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Johan , Velserbroek

Reactie van het bedrijf

Bedankt Johan!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel in de communicatie!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ruud , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel toegankelijk, duidelijk en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Freddy , Doorn

Reactie van het bedrijf

Hi Freddy, Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het is goed om een min of meer onafhankelijk nationaal klantbeoordelingsbedrijf te hebben

Verbeterpunten

Waarom kan een negatieve beoordeling pas na 14 dagen worden geplaatst ? Ik wil helemaal geen contact met een bedrijf dat mij niet serieus als klant behandeld. Het lijkt er bijna op dat Kiyoh alleen maar positieve klant ervaringen wil plaatsen. lekkere webwinkel waarborg

  • Aanbevelen? Nee
Steven , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Steven, Bedankt voor je beoordeling. Jammer om te horen dat je geen prettig contact hebt gehad met het bedrijf. Maar zowel positieve als negatieve beoordelingen worden via Kiyoh geplaatst, wij vinden transparantie hierin heel belangrijk. Een bedrijf heeft binnen 14 dagen de mogelijkheid om het inderdaad met zijn klant op te lossen. Maar ook mogelijke onterechte imagoschade proberen wij hiermee tegen te gaan. Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben ontzettend goed (op weg) geholpen door Kenzo. Super service en vragen worden snel beantwoord. Samen zoeken we naar een manier om de beoordelingen van klanten zo goed mogelijk te analyseren en in te zetten.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Martine , Ulft

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Dankjewel voor de beoordeling. Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede services en goed bereikbaar

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Niek , Budel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede medewerking

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ramon , Brummen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb Sanne als vaste contactpersoon en dit vind ik erg prettig. ik word meteen geholpen bij vragen, assistentie is top! een leuk en professioneel bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Stephanie , Putte
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Inhoud van de pakketten op jullie site duidelijker omschrijven. Doordat bij alle opties een vinkje staat lijkt het alsof alles is inbegrepen. Als je goed gaat kijken zie je dat bij sommige opties er een meerprijs is. Toen ik destijds geïnformeerd heb naar de mogelijkheden werd hier niks over verteld. Na aandringen krijg ik de extra optie met een korting, maar betaal alsnog meer dan in eerste instantie was afgesproken. Wellicht is het handig wat te doen aan het mailverkeer. Heb een optie bevestigd. En kreeg een aantal dagen later de vraag of ik gebruik wilde maken van het aanbod, terwijl ik dit al bevestigd had. De toon waarop deze mail geschreven werd, was onprettig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Videobandomzetten.com , Sittard

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw reactie en ons gesprek zojuist. Zoals zojuist besproken kijken we er naar uit om samen positief verder te gaan en uw Kiyoh beoordelingen in te zetten voor uw huidige en toekomstige klanten. Met vriendelijke groet, Maikel, Team Kiyoh

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en duidelijke hulp van de klantenservice. Gemakkelijke implementatie in de webwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
Pippi & Kokel - www.pippikokel.nl ,

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de prettige beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

Bedrijfsgegevens

Dr Hub van Doorneweg 169

5026 RC Tilburg

013 700 9708

[email protected]

www.kiyoh.com

Over Kiyoh Klantbeoordelingen

Kiyoh is sinds 2009 actief in het aanbieden van reviewsystemen. Wij werken voor grote en kleine webshops en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende partners, zoals o.a. Thuiswinkel Waarborg. Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg. Met een enthousiast team werken we dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid in Nederland. Dat doen we niet alleen met kiyoh, maar ook klantenvertellen helpt bedrijven met het verzamelen van beoordelingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.