Reviews voor Kiyoh Klantbeoordelingen

Snel antwoord gekregen op mijn vragen.

Ik maak nu al 4/5 jaar gebruik van de service van Kiyoh. Zodra alles automatisch staat ingesteld heb je er geen werk meer aan. Echter wilde ik mijn abonnement stopzetten, dit was mogelijk maar omdat mijn abonnement dezelfde maand was afgelopen moest ik wel nog even de volle mep betalen voor het jaar er na. De man welke ik telefonisch te spreken kreeg liet mij niet uitpraten en zei direct al; Gewoon betalen, doe maar in één keer, dan ben je er ook vanaf. Daarna heb ik een duidelijke mail gestuurd met de vraag of er eventuele mogelijkheden waren zodat het volle bedrag voor één jaar niet betaald hoeft te worden. Je zou denken dat bedrijven vaste klanten wel tegemoetkomen... De mevrouw met wie ik in contact kwam was erg vriendelijk. Echter bleef het eindresultaat dat er niets aan te doen was en dat het erg jammer van het geld is. Ze vergeleken zichzelf hierin met telefoondiensten als ziggo en vodafone; abonnement = abonnement en regels zijn regels. Al met al dus een zure nasmaak gekregen bij het bedrijf Kiyoh.

Het Kiyoh review programma, werkt voor ons perfect. We hebben af en toe een probleem waar we tegenaan lopen, na contact wordt daar altijd wat mee gedaan, meegewerkt en een oplossing voor gezocht.

Snel geholpen op een fijne, duidelijke en vriendelijke manier.

Ik maak nu al 2 jaar gebruik van het Kiyoh review systeem. Ze zijn goed bereikbaar en de software van het platform werkt soepel. Over het algemeen ben ik tevreden. Echter, wat me laatst gebeurde vind ik echt niet kunnen. Een "klant" kocht voor het eerst ons best verkochte product. Echter i.p.v. haar ervaring met het product te delen, ging ze die het typeren als niet origineel Surinaams. M.a.w. ons product zou nep zijn. Ze gaf ons een beoordeling van een 1. Op zich kunnen wij heel goed tegen kritiek, dat houdt ons scherp, en verbeteren we waar nodig. Alleen deze klant verkondigde gewoon aantoonbare valsheden. Ik belde Kiyoh op om te vragen waarom deze review niet een misbruik was van het systeem. Een Kiyoh medewerker zei dat een collega het al had beoordeeld en dat de klant geen overtreding had begaan van hun review beleid. Ik ben toen in de voorwaarden gaan spitten. Het blijkt dat de klant van alles mag beweren zolang die niet scheld. En de klant mag niks negatiefs zeggen over Kiyoh zelf (vreemd). Ik kan zeer goed tegen schelden, maar dat iemand sterk insinueert dat wij geen originele producten verkopen, zonder dat ze daar enig bewijs van levert vind ik toch echt niet kunnen! Ik heb mijn ongenoegen erover geuit, maar Kiyoh gaf aan dat zij de beoordeling zou laten staan. Ik zou Kiyoh willen vragen om laster op te nemen in de review voorwaarden. Zoals het nu is mag een "klant" je product nep noemen! Een saillant detail is dat via social media ons duidelijk werd dat deze "klant" een affiliatie heeft met onze concurrent! Ik noemde dat feit aan de medewerkster die ik aan de lijn had. En het antwoord was: Kiyoh gaat geen onderzoek doen etc. Maar het feit alleen al dat iemand je mag beschuldigen van het verkopen van niet originele artikelen zonder daar enig bewijs voor aan te leveren, vind ik echt slecht van Kiyoh. Onafhankelijkheid? Prima! Maar ongefundeerde laster van een zogenaamde klant laten staan? Kom op Kiyoh, dat kan beter!

Goeie ervaring; snelle actie en reactie.

Duidelijke communicatie, erg vriendelijk van toon.

Goed bereikbaar per mail en telefoon. Kiyoh verzorgt al jaren onze reviews en daar zijn we heel blij mee!

Er zijn heel wat controles om goede reviews te waarborgen

Super snel en goed geholpen

Naar aanleiding van onze vraag per e-mail werd binnen een werkdag contact opgenomen met een duidelijk antwoord.

Ik ontving een aantal dagen geen reviews. De shop was recent verhuisd en daar was iets misgegaan. Dussss snel geholpen aan de telefoon en alles werkt weer. Dank dank!

Hele fijne ervaring, ze denken heel graag met je mee en zoeken naar een oplossing. Top!

Na aanbeveling van een marketing bureau ben ik een trial bij Kiyoh gaan doen en het beviel mij meteen. Na de trial heb ik een abonnement aangesloten en wat een fijne mensen! Super deskundig en vriendelijk!

Altijd reactie op mails, fijne communicatie. Als we vragen hebben of aanpassingen willen doen, wordt dit altijd opgepakt. Er wordt goed meegedacht, we hebben een prettige ervaring met Kiyoh.

We hadden wat problemen met het instellen van onze Kiyoh plugin. Suzan heeft ons hierbij erg goed geholpen. Bedankt!

Fijne service, goed geholpen door Suzan!

Bij het kopen op een sire is een reciew score een belangrijk richtpunt voor ons als consument. Voor de verkopende partij een sterk usp mirs hij goede scores laat zien. Helaas blijkt dat bij Kiyoh styring door de verkopende partij wie de beoordeling mag geven aan de orde. Dat wijst op geen reeel beeld zoals wel verkregen wordt op nazien van revuews via google of trustpilot. Derhalve wekt Kiyoh hiermee onjuist vertrouwen waarvan in mijn, maar ook voor vele anderen, gedupeerd zijn door een frauduleuze internet winkel.

Heel erg fijn, dank voor de hulp en wegwijs door het programma. Met jullie help hebben we het goed kunnen instellen en de juiste vragen kunnen formuleren. Op naar een goede eind review voor ons de komende periode.

Wij verzamelen reviews via het Kiyoh platform. Wij zaten met een issue. Even een belletje naar Kiyoh en je krijgt direct iemand telefonisch te pakken (volgens mij Dennie, aardige jongen!) Van harte aan te raden.

Zeer eerlijk en onpartijdig

Mijn logo staat er helaas nog niet op

Op kundige en vriendelijk wijze geholpen bij de inrichting van ons account voor onze nieuwe webshop.

Soms weet je het zelf ook even niet meer. Na een e-mail mijnerzijds mbt een onredelijke werd ik gebeld en kreeg ik gedegen advies van Denny.

Een prettig gesprek. Ik heb gelachen, dat is altijd goed.