Beste klant, Wij hebben van u geen reactie ontvangen. Zoals aangegeven op onze website is het telefoonnummer 085 485 5411. Het komt vaker voor dat mensen de bevestiging niet ontvangen, deze kan in uw spambox of ongewenste mail terecht zijn gekomen, mocht dit ook niet het geval zijn dan kunt u natuurlijk per mail of telefonisch contact met ons opnemen. Wij betreuren het dat u ons direct beoordeeld met een 2 en wij de kans niet hebben gekregen om dit netjes voor u op te lossen, inmiddels zijn we er zelf achteraan gegaan en hebben bij de vervoerder navraag gedaan waar het pakket blijft. Zodra wij een reactie hebben ontvangen (Ca. 1 werkdag) communiceren wij dit aan u persoonlijk terug via uw emailadres zoals deze bij de bestelling is opgegeven. Maakt u zich vooral geen zorgen, wij zijn zeker geen oplichters! Met vriendelijke groet, Klantenservice Masskas.com
Masskas.com is een online handelsonderneming. Wij verhandelen non-food goederen via dit platform en Europese marketplaces. Wij leveren ons uitgebreide aanbod aan consumenten en zakelijke afnemers. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk. Heb je vragen of kun je wel wat hulp gebruiken? Ons team staat 7 dagen per week klaar om uw vragen te beantwoorden. We zorgen ervoor dat je binnen 24 uur wordt geholpen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.