Hartelijk dank voor jouw waardering die je op Kiyoh hebt achtergelaten en daarbij je vraag. De zijwanden van polyester die bij een tuinpaviljoen zitten kun je niet vastzetten van de onderzijde omdat als deze vast zitten met bijvoorbeeld een zeilring en het gaat wat harder waaien, dit kapot kan trekken door de wind. Bij gewone weersomstandigheden blijven ze keurig op een plek. We wensen u veel plezier van uw aankoop,
Beste klant, We hebben uw klacht in behandeling in moment van schrijven. Het klopt inderdaad dat de biezen wit zijn, dit omdat in moment van Corona dit materiaal niet meer beschikbaar was hebben wij de keuze gemaakt deze in wit aan te bieden. We hebben u daar ook onze excuses voor aangeboden. Helaas kunnen wij u geen rode kleur met rode biezen aanbieden, vandaar dat wij gevraagd hebben de goederen te retourneren zodoende wij deze voor u kunnen crediteren. Dat de kleur oranje zou zijn , dat bestrijden wij zeer sterk. De kleur is brandweerrood en absoluut niet oranje. ( we hebben u een foto toegestuurd met een sample kleur rood en oranje!) We adviseren u elders te gaan kijken en meteen navraag te doen of deze een sample kleur kunnen aanbieden, dat was bij ons namelijk wel mogelijk : https://www.partytent-online.nl/requestform/index/, dan had/kunt u dit soort discussie voorkomen. We zien graag de bestelde doeken retour, wij gaan u in ieder geval niet verder kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Team Partytent-Online
Beste klant, We hebben helaas geen klacht van je mogen ontvangen via onze service afdeling. Mail ons op service@partytent-online.nl deze nemen uw klacht direct op en gaan met u een oplossing zoeken. 01-08-2022 Update: Geen mail mogen ontvangen van de klant, deze klacht wordt dan ook afgesloten.
Beste klant, Dank voor je review. Op de website staat vermeld dat wanneer je voor 15:00 uur besteld dezelfde dag het pakket bij ons opgehaald wordt door GLS ( dit telt voor kleine pakketten) U besteld op donderdagavond 17:34 uur, deze zending is vrijdag verzendklaar gemaakt en opgehaald voor levering door GLS. De levering vond plaats op maandag. Netjes alles op tijd. Er is een mogelijkheid bij GLS voor zaterdagleveringen, wij bieden deze service NIET aan gewoonweg omdat als er dan iets fout gaat in levering, 2 partijen niet blij zijn. In het vervolg adviseren wij gewoon eerder te bestellen, dan had je het voor het weekend gehad. Mbt de mail, daar zal zeker iets niet helemaal lekker zijn gegaan in het verzendsysteem, onze excuses daarvoor.
Het adres voor kwaliteit partytenten, Easy Up tenten, pagodetent, stretchtenten en Tuinpaviljoenen Wij verkopen hoge kwaliteit Partytenten tegen de beste prijs, alles voor uw partytent! Bent u op zoek naar een partytent en wilt u deze ook meteen inrichten met Horeca Meubilair, verlichting en verwarming. Bij Partytent-Online® vindt u alles op het gebied van partytenten.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
