Geen aanrader!
Ik heb hier screenprotectors besteld voor mijn nieuwe Apple Watch. Voor meer dan €12 vond ik het vrij prijzig voor maar twee screenprotectors, maar ik ging ervan uit dat de kwaliteit dan ook goed zou zijn.
De levering duurde helaas langer dan aangegeven, wat natuurlijk kan gebeuren. Toen het pakketje eenmaal binnen was, heb ik de screenprotector meteen aangebracht. De eerste ging mis doordat er stof of vuil onder zat, waarschijnlijk mijn eigen fout. Gelukkig zat er nog een tweede bij. Deze heb ik volgens de instructies aangebracht en dat ging meteen goed, dus ik was in eerste instantie tevreden.
Helaas liet de screenprotector na ongeveer een week dag en nacht dragen alweer los. Omdat ik mijn Apple Watch goed wilde blijven beschermen, heb ik direct een nieuwe besteld van een ander merk bij een ander bedrijf, die goedkoper was én de volgende dag geleverd werd.
Daarna heb ik contact opgenomen met deze webshop. Er werd gevraagd om een foto als bewijs, maar daar had ik op dat moment niet aan gedacht omdat ik de defecte screenprotector al vervangen had. Ik heb zelfs nog een aankoopbewijs gestuurd van de nieuwe screenprotectors die ik direct daarna bij een ander bedrijf heb besteld, zodat duidelijk was dat ik echt een vervanging nodig had. Toch wilde appelhoes zonder foto van de defecte screenprotector niets voor mij betekenen.
Dat vind ik persoonlijk erg klantonvriendelijk. Daarom raad ik appelhoes.nl helaas niet aan. Er zijn genoeg andere webshops die betere kwaliteit leveren voor een lagere prijs én klantvriendelijker omgaan met klachten.
