Al meerdere keren hier wat gekocht

Pitaka iwatch bandje mooi luxe uitstraling en handig aan te passen. Top. Evenals de hard cover. Snelle bezorging en keurig verpakt. Zeer tevreden.

Ik wilde in mijn vakantie geen gevulde brievenbus, vandaar dat ik een post nl punt gekozen had. Nu heeft men bij appelhoes mijn adres gewijzigd in het adres van het post nl afhaalpunt, zodat mijn pakketje in de brievenbus van het post nl punt belandde. Dit is niet goed

Voor mijn bedrijf heb ik een telefoonhoesje besteld dat netjes werd geleverd. Echter, na enkele uren ontstonden er al barsten in en viel het hoesje letterlijk uit elkaar. Dit is een overduidelijk geval van non-conformiteit. De reactie van Appelhoes? Ze gaven zelf aan: "Wellicht omdat het een oude hoes betreft." Als je als webshop bewust verouderd materiaal levert dat direct uit elkaar valt, hoor je dit kosteloos op te lossen. In plaats daarvan kreeg ik slechts een waardebon aangeboden en moet ik zelf de retourkosten betalen voor hun defecte product om mijn geld terug te krijgen. Ook zakelijk hoor je gewoon een deugdelijk product te ontvangen. De klantenservice reageert klantonvriendelijk en weigert na een week nog steeds om dit op een professionele manier op te lossen. Geen aanrader voor ondernemers.

Had per ongeluk een verkeerd artikel besteld en zonder enig probleem kon ik het omruilen communicatie hierover was zeer prettig en snel

Ik kocht een hoesje voor m’n AirPods case. Genoeg keuze, leuke prijs en binnen 24 uur geleverd.

Goede ervaring

Ik heb hier screenprotectors besteld voor mijn nieuwe Apple Watch. Voor meer dan €12 vond ik het vrij prijzig voor maar twee screenprotectors, maar ik ging ervan uit dat de kwaliteit dan ook goed zou zijn. De levering duurde helaas langer dan aangegeven, wat natuurlijk kan gebeuren. Toen het pakketje eenmaal binnen was, heb ik de screenprotector meteen aangebracht. De eerste ging mis doordat er stof of vuil onder zat, waarschijnlijk mijn eigen fout. Gelukkig zat er nog een tweede bij. Deze heb ik volgens de instructies aangebracht en dat ging meteen goed, dus ik was in eerste instantie tevreden. Helaas liet de screenprotector na ongeveer een week dag en nacht dragen alweer los. Omdat ik mijn Apple Watch goed wilde blijven beschermen, heb ik direct een nieuwe besteld van een ander merk bij een ander bedrijf, die goedkoper was én de volgende dag geleverd werd. Daarna heb ik contact opgenomen met deze webshop. Er werd gevraagd om een foto als bewijs, maar daar had ik op dat moment niet aan gedacht omdat ik de defecte screenprotector al vervangen had. Ik heb zelfs nog een aankoopbewijs gestuurd van de nieuwe screenprotectors die ik direct daarna bij een ander bedrijf heb besteld, zodat duidelijk was dat ik echt een vervanging nodig had. Toch wilde appelhoes zonder foto van de defecte screenprotector niets voor mij betekenen. Dat vind ik persoonlijk erg klantonvriendelijk. Daarom raad ik appelhoes.nl helaas niet aan. Er zijn genoeg andere webshops die betere kwaliteit leveren voor een lagere prijs én klantvriendelijker omgaan met klachten.

Het was de tweede die je kocht, en ik was erg tevreden met de eerste. De tweede werd snel geleverd, dus ik geef een tien aan Appelhoes.

Ik kocht een hoesje van MacAlly voor een iPad mini. Het hoesje sluit niet goed aan in een van de hoeken. Bij het aandrukken van de ipad in de hoes brak er een randje van het hoesje af. Dat lijkt me niet de bedoeling. Ik heb dit aangegeven bij de klantenservice, maar krijg eerst een afwijzende en daarna geen reactie (wacht er nu 5 dagen op). Teleurstellend.

Betrouwbaar en snelle levering.

Op tijd bezorgd, goede case

Voor vakantie snel een hoesje voor mijn nieuwe telefoon besteld, want ja voor 21:00 is morgen in huis... Helaas niet na 2 nog niet binnen. Gaat mooi weer retourrr!

Een hele goede hoes ben er blij mee.

Mooie bandjes voor een mooie prijs !

3 bandjes besteld voor mijn Apple Watch Ultra van eigenmerk TechProtection. Bandjes zien er goed uit, passen goed en zijn snel geleverd.

Snelle levering

Ik bestel regelmatig hoesjes en snoertjes bij appelhoes, het zijn altijd goede materialen en de levering is altijd snel en goed.

Eenvoudig bestellen, snelle levering en goede prijzen. Ook goed bereikbaar voor vragen.

Mooi product gekregen, keurig verpakt en snel geleverd.

Misschien ben ik niet de doorsnee klant van Appelhoes. Maar ik ben gewend dat er een beoordeling wordt gevraagd NADAT het product geleverd is….. Ik ben benieuwd of ik mijn aankoop nog wel geleverd krijg na deze review. Of Appelhoes alleen maar levers aan tevreden klanten? Da’s ook een manier om hoog te komen bij Google, trustpilot of Kiyoh.

Goed product, prima geleverd

Vlot, helder en duidelijk.

Nooit meer hier bestellen. Onjuist product gekregen. Retour gestuurd wat niet gratis is. Terwijl het wel op de site staat. Geven ze aan dat het product beschadigd is terwijl het nog nooit gebruikt is. Geld ben je dan ook meteen kwijt. Wat een achterlijke service. En maar niet over de klantenservice te beginnen. Onbeschoft mensen. Niet behulpzaam. Proberen zo snel mogelijk van je af te komen.

Bestelling geplaatst, volgens de website is er voorraad maar product blijkt na bestelling niet op voorraad en dus moeten wij er op wachten. Tevens zelfs een verkeerde bestelling gedaan en wil dus het product terugsturen maar wil geld terug ipv voucher maar dat kan dan weer niet. Zeer slechte en late reactie van klantenservice. Vraag me echt af aan hoe ze aan 8.7 koment mbt klanten reviews