leugenaars zijn het!
aanvulling op mijn review van 10-1 en de reactie van Appelhoes daarop.
jullie verklaring dat hetgeen ik eerder schreef niet klopt, hieronder mijn weerwoord
1) ik moest 3 pogingen ondernemen (28-12, 6-1 en 10-1) voordat jullie eindelijk eens tijd namen om te reageren. En zoals ik al zei, het antwoorden/onderuithalen van reviews staat hoger op jullie prioriteitenlijst dan daadwerkelijk klanten helpen. Zoals jullie nu stellen dat ik pas op 10-1 contact heb opgenomen en dat jullie daarop netjes geantwoord hebben :')
Ik durf te wedden dat jullie naar aanleiding van mijn reviews zijn gaan zoeken in jullie mailbox voor berichten van het contactformulier, en niet eerder.
2) met netjes antwoorden bedoelen jullie blijkbaar gewoon lukraak liegen dat ik geen vraag stel in mijn berichten (meervoud) aan jullie terwijl in jullie antwoord mijn vraag gewoon onderaan gequote staat, nl. hoe ik weer beschikking kon krijgen over mijn verloren tegoed.
3) en ondanks dat ik nergens schuld leg waarom het niet goed ging tijdens de betaalstap kiezen jullie ervoor om (op trustpilot) om dan maar te beweren dat ik diegene ben die de betaling niet heb afgerond en niets laat weten. Nogmaals: ik heb meteen nadat er iets fout ging contact opgenomen en kan de bevestiging die jullie eigen site daarvoor stuurt gewoon overleggen. Sterker nog, ik heb 'm als "factuur" bij deze review gestopt als bewijs want een factuur heb ik natuurlijk niet.
4) tevens verklaren jullie dat ik ervoor kies om meteen een review te plaatsen, terwijl ik pas na 14 dagen deze stap genomen heb uit frustratie dat jullie gewoonweg niet antwoorden. Hoelang moet ik dan wachten volgens jullie? Een maand?
Het enige wat er niet klopt is jullie reactie op reviewsites zoals deze en op trustpilot.
Nooit zullen jullie eens de hand in eigen boezem steken dat jullie dingen niet goed oppakken of afhandelen.
Nee, jullie kiezen ervoor om iedereen die iets negatiefs over jullie shop te vertellen heeft voor leugenaar uit te gaan maken.
