Reviews voor Appelhoes

Super snel geleverd alles naar wens

Lichtgrijs - Satechi x2- toetsenbord besteld zoals ook op de foto staat op hun site. Krijg een donkergrijs toetsenbord geleverd. Appelhoes gemaild (zie onderstaande mail). Medewerker schiet direct in de verdediging en legt de verantwoordelijkheid bij mij neer. Net alsof ik dom ben en ik niet weet wat ik heb besteld. Dit is niet hoe je een klantenservice runt. Achteraf komt de medewerker met het bericht dat ze alleen de donkergrijze verkopen. Zorg dan dat op de site geen lichtgrijs toetsenbord te zien valt (op de factuur staat ook een Licht grijs toetsenbord afgebeeld). Al met al een frustrerende ervaring met een onsubtiele klantenservice medewerker die in discussie gaat terwijl hij ongelijk heeft. Ik las deze klacht ook bij overige klachten. Wellicht een tip voor de klantenservice om eens een training te volgen over hoe je klanten op een fatsoenlijke manier benaderd. "Goedemiddag, Dat klopt toch ook als u zelf een grijs model besteld? Er is dus grijs besteld en ook ontvangen. Als u wilt ruilen voor de zilveren uitvoering is dat geen probleem, maar dan hoeft u het niet te brengen alsof er iets verkeerd is geleverd want dat is niet de kwestie. Met vriendelijke groet, .......... Appelhoes".

Veel keuze van de goeie brands.

snel geleverd, goede kwaliteit

Apple AirPods Pro 2 hoesje besteld en binnen 2 dagen was het bij mij. Snelle service en blij met het product!

Niks teveel, niks te weinig.

Zeer goed qua prijs versus kwaliteit

Nodig om powerbank er achter te kunnen zetten werkt prima

Vlugge en correcte levering. Prima materiaal.

Product is snel geleverd en voldoet aan de verwachting.

Op vragen wordt snel en duidelijk gereageerd.

Product, voldoet niet, hecht niet en touchscreen reageert niet! Wel volgens instructies gebruikt. Klacht ingediend maar helemaal geen reactie terug. Zonde van m’n geld uit eindelijk toch nog voor helemaal iets anders moet kiezen.

Geen verbeter punten

Een sterke mooie hoes

Snelle bezorging, verkeerde product. Terugsturen kon, ook ruilen. Maar gewenst product hebben ze niet. Retourlabel geprint, onduidelijk wat verschil is tussen brief- of pakketpost. Geen restitutie van aankoopbedrag, ‘doen ze niet’ (lees kleine lettertjes vooraf!), maar een tegoedcoupon! Minus de kosten van de retourzending! Niet goed, geld kwijt! Geen aanrader!

Product prima in orde; aflevering van de bestelling was een drama, doordat het product op een ander afleverpunt werd geleverd dan aangegeven/afgesproken. EDIT: kreeg een reactie van Appelhoes terug, waarin ze de fout ontkende. Maar bewijs is in mijn bezit! Schande en score aangepast van 2,5 naar 1 ster!

hoes per ongeluk te klein besteld en zit nu al 3 dagen te wachten op retour/ruil instructies. dat kan sneller .... als je klanten wilt behouden

Een ruim assortiment en nel geleverd. Helemaal top!

Dik tevreden met de snelle service en mooie hoezen. Volgende keer weer Appelhoes.

Snelle levering, mooi product

Telefoon hoesje, mooi product en snelle levering.

De bestelling was snel in huis en het nieuwe toetsenbord voldoet prima. Het is een eenvoudiger versie van de metalen Macallen.

normaal is spigen goed. Maar nu hoesje gehad. 1 dag gedragen, gevraagd om te ruilen, ivm er komt water tussen de watch. Hij was helemaal netjes. Ruilen mag dan niet meer. Terwijl je pas achter het gebrek kom als het gedragen is. En tip appelhoes was, eraf halen, en dan afdrogen. dit nu aantal keer gedaan. En nu helaas het scherm geknakt. Zou deze niet kopen. En goed kijken hoe terugsturen zit, valt dus ook tegen. Zal mij benieuwen of ze dit ook plaatsen. En of ze de 10 % korting s bon nog toesturen. Wordt vervolgd.

Goed bestelproces, duidelijke site en snel geleverd

Goede keuze op de website, helder en overzichtelijk. Bestelling is snel geleverd en van goede kwaliteit. Aanrader!