Reviews voor Appelhoes

Mooie hoes, past perfect en staat mooi stevig. Ook snel geleverd

Goed

Heel Tevreden over mijn hoesje voor mijn iPhone uitstekende kwaliteit levering was ook goed.

Groot assortiment en snel geleverd!

-

Na het plaatsen van een bestelling ontving ik een bevestigingsmail met een verwachte leverdatum. Toen mijn bestelling niet op de aangegeven datum aankwam, heb ik per e-mail contact opgenomen om te vragen wat er was gebeurd en wanneer ik mijn pakket kon verwachten. De reactie van Jordy van de klantenservice was naar mijn mening kortaf, onbehulpzaam en afwijzend. Ik verwacht geen speciale behandeling – ik begrijp dat ik slechts één klant ben – maar wat ik wél hoopte, was een vriendelijke benadering van mijn zorgen en een helder antwoord op mijn vragen. Voordat ik contact opnam, heb ik bovendien ruim twee weken geduldig gewacht op enige vorm van update. Pas daarna heb ik een assertieve, maar uiterst beleefde e-mail gestuurd waarin ik mijn situatie uitlegde en Jordy vriendelijk bedankte voor de moeite om mijn zaak te bekijken. Desondanks werd ik geconfronteerd met een reactie die ik als onnodig afstandelijk en onaangenaam heb ervaren. Hoewel er wel antwoord kwam, waren de reacties summier en gaf de toon van de communicatie mij het gevoel van: “tja, jouw probleem – wat moet ik daar nu mee?” Dat vind ik als klant niet acceptabel. Ik hoop dat u deze feedback serieus neemt en dat er intern wordt gekeken naar hoe de klantbenadering verbeterd kan worden.

Kreeg een beschadigd en incompleet pakket en ook nog zonder gebruiksaanwijzing. Bestelde een screen folie voor mijn Apple Watch. Zou er twee krijgen, kreeg er een. Op de verpakking staat een handleiding voor een screen folie voor een telefoon. Gaat hier om een horloge. Zit een soort hulpmiddel bij waar niet bij staat hoe het te gebruiken. Heb mail hierover gestuurd en foto’s op verzoek. Daarna niets meer gehoord. Op een gegeven moment kwam de communicatie op gang, en na veel gedoe en doorsturen van foto’s kreeg ik een nieuw pakketje. Veel te veel gedoe voor iets van €12. En na vragen kwam er ook een gebruikershandleiding door. Het zou handig zijn als deze op de site staat. Ondanks dit gedoe is het wel een goed product.

Alles volgens afspraak geleverd.

Ik heb een screenprotector met applicator gekocht. Bij aankomst zat deze er helaas niet bij. Dus contact gezocht met de klantenservice. Je krijgt eerst de reactie dat dit toch niet kan, en dat het er altijd bij zit (m.a.w. direct een beschuldiging naar je hoofd) Daarna nog wat heen en weer gemaild, maar nog steeds geen applicator. Laatste aankoop bij dit "bedrijf" geweest.

Super service en snelle levering!

Goede prijs/kwaliteitverhouding en op tijd geleverd!

helemaal goed

Artikel uitzoeken op de site. Bestellen en de volgende dag in huis.

levering van de MAc MIni M4 van STECHI was snel. wist niet da ze dit verkochte, Appelhoes sugereert wat anders

Snelle verzending, product makkelijk toe te passen

Prima hoesje, snelle levering

Bandje van goede kwaliteit.

Ik had mijn bestelling snel in huis.

Ruime keuze

Kon geen mooie hoezen meer vinden voor mijn MaBook Air vamn het merk TweleSouth. Nu bij Appelhoes mooi alternatief gevonden. Past als een gegoten jasje, ziet er kikke uit en beschermd mijn airtje tegen krasjes etc. Snel geleverd, dus zeer tevreden met Appelhoes.

Fijn dat er ook leuke, milieubewuste hoesjes aangeboden worden.

Screenprotector besteld waarbij een applicator hoort. Deze applicator zat er helaas niet bij, dus melding gemaakt. Uiteraard moet er eerst aangegeven worden dat deze altijd in het pakket zit en het haast niet kan dat deze mist. Lekker suggereren dus dat iemand slecht wil zijn voor een paar euro. Daarna nog wat heen en weer gemaild. We gaan er 1 opsturen. Je hoort niets meer. Geen reactie op vervolg mails. Dan maar retour.. Waardeloos.

Mijn Nomad rugged band volledig zwart gevonden bij Appelhoes. Heel fijn. Zeer goed bandje voor mijn Apple Watch Ultra en fijne afwisseling met het originele Ocean bandje. Beide. Voor intensief sport gebruik zeer goed. Service en meer van Appelhoes dikke prima.

2x screenprotector besteld. Uiteraard volgens de instructies geplakt, zoals ik misschien wel tientallen anderen heb geplakt. Maar deze protectors hebben niet echt een ronde hoek zodat het meebuigt met het glas. Dus hoe goed je ook plakt, de zijkanten hechten niet. Melding van gemaakt en foto's toegestuurd. Als reactie erop, deze screenprotector komen niet bij ons vandaan dus hier kunnen we niets mee. Paar minuten later, excuses komen wel bij ons vandaan... Aangegeven dat ik eventueel tegen extra betaling wel een andere wil bestellen, als het maar goed hecht. Daarna radiostilte. Dus nog maar een mail gestuurd. Krijg ik als antwoordt; We sturen u een nieuwe toe. Ik wil geen nieuwe, want die is niet goed, ik wil een alternatief! Order zonder communicatie ook weer geannuleerd, maar ook geen oplossing aangeboden. Nogmaals een mailtje gestuurd. Moeilijk, moeilijk, nu mag ik 1 screenprotector retourneren en daar krijg ik dan een voucher voor. Die andere is volgens Appelhoes prima, en daar moet ik het maar mee doen. Waardeloos. Inmiddels bij een andere partij screenprotectors besteld, deze zitten wel als gegoten...

Zeer snelle levering en goede kwaliteit