Waardeloos bedrijf!
In Juli veel ruzie met dit bedrijf. Leveringen gingen wel redelijk goed, maar als er iets nodig is van ze of gaat iets fout, ligt het aan jou, als klant - geen enkele feedback ter harte nemend en duiden jou als zeikerd en moeilijk. Slechte service en moeizaam en onvriendelijk contact.
Ik dacht: 'begin opnieuw en laat het maar achter.' Woensdag j.l. bestelde ik een hoes en die kwam zonder problemen. Gisteren bestelde ik er nog een. En geen verzendbericht - wel betaald en mail daarvan gekregen. Bij vraag dat ik geen verzendbericht had ontvangen, kreeg ik antwoord dat ze met mij geen zaken meer willen doen en vooral 'niet vergeten,' betreft mijn ik dacht, terechte kritiek. Ook het bericht dat ik het geld heb terug ontvangen €28,70. Maar verschijnt niet op mijn bankrekening. Even afwachten maar... Maar als dit niet komt, moet ik maar es gaan denken aan stevige stappen naar dit slechte bedrijf!!
En ik heb inmiddels al gezien dat ik niet de enige ben, met veel en grote moeilijkheden. Maar ze beroepen zich op 'die vele goede reviews' maar de mensen met slechte ervaringen en dat zijn er heel wat, laten ze buiten beschouwing. Dat noemen ze 'verwijten.' Kijken of het geld terugkomt, anders wordt dit toch 'diefstal' genoemd in de wet(?!) Ook hoor je dan niets, als verzendmail uitblijft en als je weer gaat vragen, mailen en appen, krijg je bericht dat ze niet meer naar mij sturen.
Doe geen zaken met dit bedrijf - als er iets fout gaat, zak je in een moeras. En het is JOUW schuld!
