Mooie keuze en supersnelle levering.
Prima hoesje. Maar de wet wipe was helemaal uitgedroogd.
Wellicht goed om met andere bezorger aan de slag te gaan. 4x bericht wel leveren te laat leveren en dag na leveren bericht dat die dag geleverd wordt. M.a.w. ergernis en spam!
Ik ben blij met hoe het hoesje is. Wel ontzettend jammer dat hij binnen een week al gescheurd is bij de home knop
Geachte heer/mevrouw, Dat is vervelend, als u een probleem heeft met het product kunt u uiteraard eenvoudig contact met ons opnemen, dan kunnen we het hoesje waarschijnlijk eenvoudig voor u omruilen. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Als je ‘s avond laat besteld en tussen de middag al het product ontvangt, weet je dat er een goede organisatie achter zit! Dat valt in de positieve zin op. Het product doet wat jet moet doen; beschermen van de mac. Blijf zo doorgaan
Snel, accuraat,
Snelle levering, goed hoesje en oplader
Het is degelijk en doordat je het vast kan draaien blijft het goed vast zitten in de bekerhouder.
Vaker hoesjes besteld bij Appelhoes en is een aanrader. Snelle correcte afhandeling alles goed verpakt!
Fijne hoes. Niet heel transparant, maar wel stevig. Beschermd erg goed.
De manier waarop medewerkers met klanten omgaan en de toon en taal die gebruikt wordt is ronduit verschrikkelijk. Helaas had ik voor mijn aankoop dit bedrijf niet gescreend, anders had ik vanwege de vele negatieve ervaringen hier nooit gekocht!
Geachte heer/mevrouw, Een vreselijke klantenservice hebben wij u niet geboden, wij hebben wel aangesproken op een aantal zaken. Zoals dat u aangaf dat iets niet in de zending zou zitten (meerdere hoesjes) terwijl uit het gewicht van de zending, het tellen in het magazijn blijkt dat deze producten 100% in de zending hebben gezeten. Het is ook wel heel toevallig dat wij ondanks dat gegeven de hoesjes een tweede maal hebben opgestuurd u deze ineens wilde retourneren omdat ze niet bevallen. Wij doen eerlijk zaken en hebben een prima klantenservice. Wij verwachten dat ook van onze klanten. Misschien is er iets anders vreselijk verkeerd? Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Ook met het omruilen van je product doen ze bij Appelhoes niet moeilijk. Voorwaarde is wel dat het product in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
Geachte heer/mevrouw, Een email hebben wij niet met u ontvangen na ons bericht waar u zelf op heeft gereageerd dat het in orde was. De ruilzending is op 12 juli ontvangen en ook direct voor u omgeruild. Het is wat wrang dat wij deze review krijgen op dag van het aankomen van de ruilzending. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Originele beoordeling
Vijf dagen wacht ik al op mijn product dat ik heb omgeruild. Op mijn vraag per email wordt niet gereageerd.
Geachte heer/mevrouw, Een email hebben wij niet met u ontvangen na ons bericht waar u zelf op heeft gereageerd dat het in orde was. De ruilzending is op 12 juli ontvangen en ook direct voor u omgeruild. Het is wat wrang dat wij deze review krijgen op dag van het aankomen van de ruilzending. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Top hoesje heel snel geleverd
Prima service, snelle verzending. Het retourproces is een beetje omslachtig, Eerst een mail sturen en dan krijg je pas een reactie met het antwoordnummer.
Hele slechte service. Niet te bereiken met bellen. Ze lichten je op! Koop hier niks!!!
Geachte heer/mevrouw, U bent überhaupt geen klant van ons, heel volwassen om dan dergelijke berichten te plaatsen. Met onze klant (familie van u) is prima contact en dus ook geen reden tot het plaatsen van bovenstaande. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
De hoes is van hoge kwaliteit en snel geleverd!
Aanvankelijk dacht ik een verkeerd artikel besteld te hebben en wilde ik retourneren, maar via emailwisselingen bleek het toch goed te zijn, na helemaal onomkeerbaar uit te pakken. Appelmoes was geduldig en reageerde heel snel
Apple powerbank besteld bij deze zaak. Ik liet het afleveren bij PostNL punt. Pakket was beschadigd en inhoud was leeg. Dit meteen aangekaart bij de webshop en medewerker schiet meteen in de aanval. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken hier. Webshop geeft aan dat ik voor ontvangst heb getekend dus met andere woorden zoek het maar uit. PostNL is een onderzoek gestart maar hier heb ik weinig vertrouwen in daar ik veel recensies heb gelezen dat sommige klanten al maanden wachten en aan het lijntje worden gehouden. Dus ik hou m’n hart vast!
Geachte heer/mevrouw, Het is wellicht goed te melden dat u pas aangeeft dat er iets aan zou mankeren nadat u de zending in ontvangst hebt genomen én er voor is getekend. Terwijl aan de foto's direct zichtbaar is dat er wat aan mankeerde. Bovendien hebben wij ook netjes een vervangend product opgestuurd om het snel op te lossen, binnen een dag. Maanden wachten en dergelijke is allemaal de reinste onzin. Een winkel de kans geven iets op te lossen en het netjes afwachten zou passender zijn, maar dat is blijkens de tientallen berichten vanuit uw zijde (vooral onvriendelijk) te veel gevraagd. Wij zijn benieuwd wat uit het onderzoek over de eerste zending blijkt en navraag bij het pakketpunt, op moment van scannen blijkt uit het gewicht dat het product in de originele zending zat. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Ik heb een Hoesje voor mijn iPhone 13 pro besteld en volgens de bon was het voor de IPhone 13 pro maar hij paste helemaal niet. Juist 1 dag voor mijn vakantie balen dus hoop dat het resort proces wel werkt
Geachte heer/mevrouw, Zo te zien is er met ons geen contact geweest hierover, dus wij zijn daar niet mee bekend. Maar mocht de zending retour komen zullen wij dat verder verwerken. Indien u vragen heeft kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Snelle levering en een goed product
Keuze en snel gezorgd!
Heel tevreden.
Goed
Genoeg keuze op website, een plezierige afhandeling en snelle levering.
Gebruik nog week.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.