DEZE MENSEN MOGEN GEEN WEBSHOP BEHEREN
DEZE MENSEN MOGEN GEEN WEBSHOP BEHEREN!
Ten eerste hoop ik echt dat mensen eerst de reviews lezen voordat ze iets bij deze webshop bestellen.
De mensen die er werken,***** en ** zijn ronduit onbeschoft, niet klantvriendelijk en hebben schijt aan hun klanten.
Ik heb een hoesje bij ze besteld die niet om mijn telefoon past en waarbij de beschrijving van het product totaal niet klopt. Het antwoord dat ik krijg is dat ik het maar op mijn eigen kosten terug moet sturen want volgens hun klopt dit niet. Vele mailtjes later met nog duidelijkere uitleg kreeg ik steeds een onbeschoft antwoord. Uiteindelijk het hoesje op hun kosten teruggestuurd en een terugbetaling van mijn hoesje gekregen min de verzendkosten! Dit na een duidelijke klacht!
De klant is hier duidelijk geen koning en nadat ik meerdere van dit soort reviews over hun heb gelezen baal ik ervan dat ik dit niet van tevoren heb geweten. Het gaat mij niet om geld maar om het principe.
KOOP HIER AUB NIKS en ga gewoon lekker na een winkel bij je in de buurt of een bekende webshop en check van te voren de reviews!