Reviews voor Appelhoes

top kwaliteit en zeer goede en snelle service

ik vind de hoes wat slap om de ipad heen zitten met beet houden wip het gauw los in de hoeken

Nadat mijn bestelling aangekomen was, bleek dat ik de verkeerde besteld had. Zowel het terugsturen als het leveren van een juiste is heel vlot en soepel verlopen. Kunnen veel andere webshops een voorbeeld aan nemen

Prima hoesje en vlotte levering.

Samsung fold 7 hoesje besteld volgende dag al bezorgd.

Tophoesje

goede service

Een grijs sport bandje gekocht voor mijn nieuwe watch 8 pas perfect en zit goed uit , snel geleverd super tevreden tot de volgende keer :)

Mooi assortiment, fijne website en snelle verzending. Niks op aan te merken.

Zit als gegoten om de laptop.

Het assortiment - ook voor iets oudere telefoons - is heel prettig en ik vond dan ook al snel wat ik vond. Het ging mis toen PostNL de volgende dag meldde dat mijn pakketje was bezorgd, maar dat niet zo bleek te zijn. De medewerker achter de chat kwam niet verder dan één bericht dat inhield "Dat gebeurt vaker, als je het over 5 dagen nog niet hebt, dan horen we dat graag." Daarna was hij weer verdwenen en reageerde niet meer. Na een klein half uur heb ik de chat afgesloten. Daags erna kreeg ik per mail nog wel antwoord: vervelend, maar daar hebben wij geen invloed op. Daar heb je als klant dus precies niets aan. Aanbevelen? Voor het assortiment: zeker, maar er zijn meer webshops die kunnen leveren. Voor de service: nee. Wat hij zei / typte was wellicht waar, Maar de manier waarop maakte de issue alleen maar erger. Bovendien: als het zo vaak gebeurt dat de belofte van levering de volgende dag eigenlijk geen belofte is, beloof dat dan niet.

Alles wat je kunt verwachten

Ik heb een hoes besteld voor een iPhone 16 pro,, krijg een hoes die ook niet om een iPhone 16 pro max past. De afbeelding is ook fout. Flut!

Het artikel kwam snel, was goed verpakt en was wat ik besteld had, meer valt er niet te zeggen. Zoals het hoort dus!

Normaal best tevreden over deze webshop. Maar nu een dikke onvoldoende. Ze sturen iets op in een grote envelop die, omdat het te groot was, toch met pakketdienst bezorgd is, die ik tevens gebruik voor de retour en brengen nu extra kosten in rekening voor de retour omdat ik het via een pakketdienst retour stuur en niet via de brievenbus post. Alsof ze dat geld kost. Ze hebben gewoon een contract met die jongens. Ergerlijk om je op deze wijze achter regeltjes te verschuilen. menselijk maat van nul. Uiteindelijk de bon toch maar verzilvert omdat deze slechts 24 uur geldig is en omdat ze ook verder niet meer reageren op berichten.

Snelle verzending en bezorging

Niet op tijd geleverd door postNL, ondanks toezegging. Daarom niet kunnen ontvangen voorafgaand aan vakantie. Product wordt automatisch teruggestuurd. Graag koopprijs retour.

Zeer onduidelijke site. Klantenservice is ver te zoeken.

Ik bestelde een screenprotector op basis van een foto op de website, maar het product dat ik ontving wijkt af van wat daar te zien is. De uitsparing aan de bovenkant (cutout) is duidelijk anders dan op die foto. Toen ik dit meldde, kreeg ik geen inhoudelijke reactie. De klantenservice bleef herhalen dat het juiste artikelnummer was geleverd, maar ging volledig voorbij aan het feit dat de productfoto mogelijk misleidend/incorrect is. Geen enkele poging om dit na te kijken of eventueel te corrigeren. Geen excuses, geen begrip — alleen de optie om te retourneren of te ruilen. Jammer, want fouten (zoals een verkeerde foto bij product) kunnen gebeuren, maar dit was een gemiste kans om klantvriendelijk, empathisch en oplossingsgericht te reageren. Ik heb het product teruggestuurd en zal hier niet opnieuw bestellen.

Snel en goed geleverd. Hartstikke fijn!

Voldoet aan alle verwachtingen

De site is overzichtelijk en duidelijk, voor de levering word je netjes via de mail op de hoogte gehouden. Applewatch-bandjes waren netjes verpakt in beschermende envelop! Ge zeker vaker bestellen bij appelhoes.

Snel geleverd. Blij mij

Men zegt dat ik mijn aangekochte product beschadigd retour gestuurd hebt. Ik heb het product uit de verpakking gehaald en direct ingepakt omdat ik het verkeerde besteld had.

Zowel se hoes als de prijs als de afhandeling van mijn bestelling