Reviews voor Appelhoes

Drie producten besteld, maar twee producten geleverd. Terwijl ze wel alle drie op de pakbon stonden. Als je om opheldering vraagt krijg je een reactie die je het gevoel geeft "waar haal je het lef vandaan om te mailen", het positieve is er staat dat het product nageleverd gaat worden later die week. Top! De week erna nog steeds niks ontvangen dus weer een mail gestuurd en gevraagd om duidelijkere communicatie, blijkt het geld van het niet geleverde product terug gestort, maar ook dit weer zonder communicatie. Waardoor je zit te wachten op een product wat dus niet geleverd gaat worden en waar je dus al geld voor terug hebt gehad. Als je dan vervolgens om een creditnota vraagt om mijn zakelijke admin kloppend te maken, krijg je gewoon geen reactie meer. Absolute afrader. Ik ga hier nooit meer iets bestellen.

Voor een uitgebreide keuze kies ik voor Appelhoes. Ze leveren snel en dat is prettig.

Het hoesje kant insteek documenten vertoont al na een week losgelaten naden.

Goed product en een snelle levering

Bestelling ging gemakkelijk. Prijs is goed. Is niet de eerste keer dat ik hier iets bestel. Leveren super snel. Wat wil je nog meer?

Gebruiksaanwijzing niet duidelijk en compleet voor bumper en en beschermglas

Retourzending was goed geregeld.Zo ook de terugbetaling.

Snelle service, goed verpakt en prima product! Heel tevreden.

Snelle levevering goed product

Heb eeen flipover aangeschaft goede prijs en ziet er mooi uit.

Ik gaf geld en toen gaven ze mij het product waar ik geld voor gaf

Iedere webshop kan verzenden, het verschil wordt gemaakt bij de service. Daarom mijn negatieve review. Contact met Appelhoes kan niet telefonisch. Via de chat is reactie traag, absoluut niet constructief en zeer bot. Van de door mij bestelde lader zakte een steuntje uit zichzelf naar beneden, direct na het uit de doos halen. Contact gezocht met Appelhoes. De conclusie na twee dagen (!) in de chat was dat ik het product kon ruilen. Aangegeven dat ik de communicatie niet prettig vond verlopen. Reactie was dat zij zicht hier niet in herkenden en wat betreft de lader: ‘om een defect zal het overigens niet gaan’. Knap om dat te concluderen terwijl ik het product zelf in handen had, niet Appelhoes (tenzij ze ieder product testen voor verzending). Deze laatste zin was wel een goede uitsmijter om zeker te weten dat een klant niet terugkeert. Retourbeleid is overigens dat je kosteloos kan ruilen, maar voor de retourzending moet betalen wanneer je je geld terug wilt. Daarom toch nog een telefoonhoesje tegen mijn zin besteld.

The delivery was very fast and the product was worth the price. The only thing I'm wondering is whether it's your fault or the courier's fault that he delivered my parcel to my neighbor as he said in the e-mail, but the parcel was in the middle of the stairs outside where anyone could take it.

Op 5/8/24 een hoesje besteld. Het is nu al 26/8/24 en de bestelling is nog steeds niet aangekomen dit terwijl TT code aangaf dat het onderweg wat misschien is fout is, geen idee. Dus ik erover mailen naar Appelhoes met de simpele vraag wat de status van mijn bestelling is. Kreeg ik een email dat ik een verkeerd mail adres had doorgegeven wat ik me niet kon herinneren trouwens maargoed onlangs hebben ze de juiste nu en nog steeds geen antwoord op mijn vraag. Die ze makkelijk in diezelfde email hadden kunnen geven. Via verschillende manieren contact proberen te krijgen onder andere via website chat, berichten worden daar alleen gelezen (er staat gezien) maar vragen worden niet beantwoord. Je wordt gewoon genegeerd. Best asociaal van Appelhoes om klanten zo te behandelen. Dus nu tot op heden ben ik nog steeds aan het wachten op een oplossing..., ik heb een nieuw bericht verzonden dat ik mijn aankoop bedrag graag terug wil nu. Ik ben hier klaar mee. Zij hebben echt een slechte service. Ik raad deze website dan ook zeker niet aan als je service wil hebben! En als ze niet reageren op mijn aanvraag voor terug storting aankoop bedrag dan zijn het ook nog eens grote **********!

Uitstekend en snelle levering! Problemen of vertragingen worden snel en professioneel behandeld! Bravo!

=oorkeur ging uit naar een hoes zonder penhouder. Helaas was deze er niet. Ben tevreden met deze hoes.

Het was makkelijk kiezen en product was zoals beschreven. Voldoet goed.

Van A tot en met Z goed verzorgd en snelle levering

Ben er zeer blij mee. Past als gegoten en al de nodige openingen zijn op de juiste plaats. Ik was mijn vorige cover ergens verloren, maar deze zit vast aan mijn IPad. Gewoon fantastisch!

Snelle levering en top kwaliteit

Snel geleverd en goede kwaliteit

Horloge bandje besteld deze komt niet overheen met die van de afbeelding dit lijkt meer een goedkoop bandje voor een hoge prijs. Heb geprobeerd via whatsapp contact op te nemen maar geen gehoor.

Onduidelijke info over combi met gratis screenprotector op site. Klantenservice op randje van onbeschofter.

De auto sleep/wake functie van de door mij bestelde dbramante1928 ipad-hoes bleek bij ingebruikname niet te werken. De mail die ik naar aanleiding hiervan stuurde werd verkeerd begrepen (men dacht dat ik deze functie uit wilde schakelen) waarna ik nogmaals in een nieuwe mail uitlegde dat de sleep/wake functie níet werkte. Hierop heb geen reactie meer ontvangen.

Helemaal waargemaakt.