De levering was heel snel. Alleen Postnl liet het even afweten. Heel tevreden over het product.
Snelle levering, goede prijs/kwaliteit. Erg blij mee!
Ik ben tevreden.
M’n bestelde appelmoes voldoet aan alle eisen. Stevig, beschermend en werkt perfect samen met de telefoonhouder die ik heb besteld!
Dit is mijn 2e toetsenbord van dit merk. Vorige heeft het 2 jaar prima gedaan. Daarna gingen diverse toetsen uitvallen. Met 49 euro een prima alternatief voor de apple toetsenborden.
Alles is zeer goed gedocumenteerd/weergegeven, tot in detail gecommuniceerd, bezorgd
Geen achterkant
Overzichtelijke site, genoeg aanbod, top
Duidelijke communicatie vanaf bestelling t/m bezorging. Heel fijn hoesje, eigenlijk bovenverwachting. Snelle levering. Dank!
Hier een hoes besteld voor mijn nieuwe laptop. De hoes past goed, werd snel geleverd. Dus ik ben tevreden.
Mooie duidelijke website, besteld en volgende dag in huis perfect
Appelhoes heeft fantastische producten maar fantastische service. In het verleden als eens producten gekocht. Nu voor mijn zusje die een MacBook kreeg van haar man. Gelijk een BookBook case voor haar MacBook gekocht en een BookBook case voor haar draden en stekkers. Super fijne cases voor allebei. Heb het zelf ook.
Wel bestelbevestiging en verzendbericht ontvangen! 5 dagen na bestellen nagevraagd waar product blijft. Door Appelhoes werd toen gezegd dat product blijkbaar niet op voorraad is en geld is teruggestort.
Geachte heer/mevrouw, De betaling hebt u op 22 augustus al retour ontvangen, de review is geplaatst op 29 augustus, een week na ontvangst van de retourbetaling. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Originele beoordeling
Wel bestelbevestiging en verzendbericht ontvangen! 5 dagen na bestellen nagevraagd waar product blijft. Door Appelhoes werd toen gezegd dat product blijkbaar niet op voorraad is en is toegezegd dat geld terug wordt gestort. Dat was maandag. Nu donderdag nog niet mogen ontvangen.
Geachte heer/mevrouw, De betaling hebt u op 22 augustus al retour ontvangen, de review is geplaatst op 29 augustus, een week na ontvangst van de retourbetaling. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Drie producten besteld, maar twee producten geleverd. Terwijl ze wel alle drie op de pakbon stonden. Als je om opheldering vraagt krijg je een reactie die je het gevoel geeft "waar haal je het lef vandaan om te mailen", het positieve is er staat dat het product nageleverd gaat worden later die week. Top! De week erna nog steeds niks ontvangen dus weer een mail gestuurd en gevraagd om duidelijkere communicatie, blijkt het geld van het niet geleverde product terug gestort, maar ook dit weer zonder communicatie. Waardoor je zit te wachten op een product wat dus niet geleverd gaat worden en waar je dus al geld voor terug hebt gehad. Als je dan vervolgens om een creditnota vraagt om mijn zakelijke admin kloppend te maken, krijg je gewoon geen reactie meer. Absolute afrader. Ik ga hier nooit meer iets bestellen.
Geachte heer/mevrouw, Als er een product wordt besteld wat niet op voorraad is kunnen we die helaas niet leveren, als we vervolgens een onvriendelijk bericht daarover ontvangen waaruit blijkt dat u niet wilt wachten doen we de bestelling netjes annuleren. Ofwel, het is niet zo negatief als u doet voorkomen. Van een creditnota is verder geen sprake bij een annulering en vandaar dat u dus ook geen creditnota ontvangt (of nodig heeft). Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Voor een uitgebreide keuze kies ik voor Appelhoes. Ze leveren snel en dat is prettig.
Het hoesje kant insteek documenten vertoont al na een week losgelaten naden.
Geachte heer/mevrouw, Als er een probleem is kunt u daar het beste een aanvraag voor maken of contact opnemen, dan ons via een review als deze te beoordelen zonder contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Originele beoordeling
Het hoesje kant insteek documenten vertoont al na een week losgelaten naden.
Geachte heer/mevrouw, Als er een probleem is kunt u daar het beste een aanvraag voor maken of contact opnemen, dan ons via een review als deze te beoordelen zonder contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Goed product en een snelle levering
Bestelling ging gemakkelijk. Prijs is goed. Is niet de eerste keer dat ik hier iets bestel. Leveren super snel. Wat wil je nog meer?
Gebruiksaanwijzing niet duidelijk en compleet voor bumper en en beschermglas
Retourzending was goed geregeld.Zo ook de terugbetaling.
Snelle service, goed verpakt en prima product! Heel tevreden.
Snelle levevering goed product
Heb eeen flipover aangeschaft goede prijs en ziet er mooi uit.
Ik gaf geld en toen gaven ze mij het product waar ik geld voor gaf
Iedere webshop kan verzenden, het verschil wordt gemaakt bij de service. Daarom mijn negatieve review. Contact met Appelhoes kan niet telefonisch. Via de chat is reactie traag, absoluut niet constructief en zeer bot. Van de door mij bestelde lader zakte een steuntje uit zichzelf naar beneden, direct na het uit de doos halen. Contact gezocht met Appelhoes. De conclusie na twee dagen (!) in de chat was dat ik het product kon ruilen. Aangegeven dat ik de communicatie niet prettig vond verlopen. Reactie was dat zij zicht hier niet in herkenden en wat betreft de lader: ‘om een defect zal het overigens niet gaan’. Knap om dat te concluderen terwijl ik het product zelf in handen had, niet Appelhoes (tenzij ze ieder product testen voor verzending). Deze laatste zin was wel een goede uitsmijter om zeker te weten dat een klant niet terugkeert. Retourbeleid is overigens dat je kosteloos kan ruilen, maar voor de retourzending moet betalen wanneer je je geld terug wilt. Daarom toch nog een telefoonhoesje tegen mijn zin besteld.
Geachte heer/mevrouw, Afgezien dat u zelf geen bestelling bij ons hebt geplaatst is het verloop ook wel iets anders gegaan: als u 's avonds een reacties stuurt krijgt u daar inderdaad de volgende werkdag reactie op. Wij werken helaas (Net als elke webshop niet de klok rond). Beetje onfair daar op deze manier mee om te gaan: het product wat u terugstuurde bleek na ontvangst inderdaad niet defect. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.