Een aantal bandjes besteld vaat mijn Apple watch, waren de dag erna al binnen. Goede prijs-kwaliteit verhouding.
Ik zocht al enkele weken voor een hoes in winkels maar vond er geen. Blijkbaar was het model dat ik zocht niet « trendy » genoeg, terwijl ik het zeer praktisch vind. Op Appelhoes vond ik het wel en had ik zelfs de keuze tussen vier kleuren. Goede kwaliteit en binnen 24 uur geleverd (ook al moest het voor mij niet zo snel).
Ondanks aantoonbaar verschil van ontvangen product versus info op site blijft Appelhoes volhouden dat het product goed is nadat wel een check is gedaan dat het product wat op de foto staat niet beschikbaar is. Gaan puur af op artikelnummer en niet op artikel zelf. Laten bij retour als gevolg van het verschil tussen ontvangen artikel en de info op de site dan de klant opdraaien voor retourkosten. Na veel aandringen vergoeden van een klein deel. Willen fout niet erkennen en bij enige kritiek is het stopwoordje “vreemd” (zie dit meerdere lage reviews). Kunnen blijkbaar niet met kritiek omgaan, in plaats om dit te gebruiken om beter van te worden , wordt kritiek ontkend. Zijn zeer intern gefocust. Hebben tot vandaag (een maand na dato) ook mijn reviews op hun eigen site met de gemelde omissies nog niet geplaatst. Jammer want dat hadden andere klanten hun voordeel mee kunnen doen. Ook is advertentie nog niet aangepast.
Geachte heer/mevrouw, Er is geleverd wat u heeft besteld en dat is een feit. Dus daar kunt u nu wel mee bezig blijven, maar daar verandert het toch echt niet door. Het product is retour ontvangen en ook netjes retour verwerkt en daarmee dus ook afgehandeld. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
.
Twee zendingen met glazen deksels. Ze waren zeer beschermend verpakt en kwamen op de tweede dag na de avondbestelling aan. Sneller kon het toch niet!
mooie en kwalitatieve producten tegen mooie prijzen.
Was op zoek naar telefoon hoesje ondanks dat ik dacht het goede bestelt te hebben bleek het toch het verkeerde hoesje. Er zijn ook zoveel hoesjes en telefoons. Prima retourservice en vlotte levering goede hoesje voor iphone se 2022.
Mijn ervaring met Appelhoes is zeer positief. Vanaf het moment van de aankoop wordt je goed op de hoogte gehouden van de verzending van het gekochte artikel via emails. De verzending zelf is zeer snel, binnen een dag had ik mijn beschermhoes thuis. Wat wordt beweerd op de internetsite, wordt ook waargemaakt. Appelhoes is een goede verkoopsite die ik iedereen kan aanraden. Mijn volgende hoes koop ik wederom bij Appelhoes!
Binnen twee dagen in huis. Duidelijke site. Mooie kortingen. Goede spullen
goede ervaring gehad bij Appelhoes. Ik vond er een merk op die goedkoper stond dan op de de webshop van het merk zelf. Ook andere sites waren duurder. Icm gratis verzending en de positieve recensies heb ik de bestelling geplaatst. Keurig op tijd geleverd. Ben blij met mijn aankoop.
Snelle levering en goede producten
Betrouwbaar
Top kwaliteit, snelle levering!
Na het Bluetooth probleem van herhaald uitvallen, waardoor het toetsenbord alsmede de muis niet meer werkte, zijn deze bedraden attributen meer dan geweldig. Na de bestelling werden de muis en toetsenbord de volgende dag al bezorgd EN tegen een zeer goede kwaliteits prijs verhouding. Top dus
Goede kwaliteit en snelle levering. Artikel vandaag besteld morgen in huis
Goed assortiment, geweldige service, snelle levering
Op vrijdag besteld en op maandag geleverd. De hoes was degelijk afgewerkt en volledig volgens de beschrijving. Zeer tevreden.
Voor mijn nieuwe iPhone een hoesje besteld, maar besloot de iPhone in te ruilen voor het Pro-model. Gratis retour en binnen 3 werkdagen had ik het nieuwe hoesje binnen. Tevens hun eigen merk screenprotector “Glaassie” mee besteld en die bleek van veel hogere kwaliteit dan ik had durven hopen voor het geld. Fantastisch!
snelle levering, top hoes gekocht! Genoeg keuze aan kwaliteitsproducten
Zoals altijd weer diverse zaken besteld bij Appelhoes. Heldere communicatie, snel geleverd en kwalitatief goede producten tegen een redelijke prijs.
Slechte klantenservice niet behulpzaam!! En ik ben m’n geld kwijt omdat mijn retour pakket niet bezorgd zou zijn en post NL zegt van wel.
Goedemiddag, Vreemd dat u zo'n review plaatst als u onderstaande een PayPal claim opent omdat de Post wat vertraging heeft. Een betaling bent u dus niet kwijt, het is alleen zaak even geduld te hebben. Het zorgt niet voor een oplossing als u ons negatief gaat beoordelen. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Mooie producten tegen een scherpe prijs
Prima webshop, goed product voor een goede prijs en gratis verzending
Bestelling maar half geleverd en nooit nageleverd nog. Sarcastische mail gehad van na klacht. Nog nooit zo iets slechts meegemaakt.
Geachte heer/mevrouw, Het product is al maanden gelden nageleverd en wij hebben daar niets op gehoord verder, dus wat u stelt klopt niet. Toen het van de week per email is gemeld is het ook verder opgepakt en afgehandeld. Maar dat lezen we, toevallig, dan niet weer niet terug. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Hoesje besteld, maar geen tracking code ontvangen. Chat gestuurd, geen reactie. Kan gebeuren maar na een paar dagen toch weer een formulier ingestuurd. Zonder hoesje kan ik mijn nieuwe telefoon niet buitenshuis gebruiken. Ene J. antwoordde: niet met 'wat vervelend dat het mis is gegaan, we zoeken het uit en hoe dan ook, het wordt zsm opgelost. Nee, deze meneer geeft aan dat het verstuurd is en of ik wel het juiste adres heb opgegeven. Really? Geen oplossing, niks. Ik weer geantwoord of ik een nieuwe krijg. Die avond krijg ik echter wel direct een mail of ik Appelhoes wil raten. Nog geen oplossing. Dit schiet verkeerd. Ik gemaild dat ik toch echt een oplossing wil of mijn geld terug. De volgende ochtend enige uren gewacht en om 12u naar de winkel gegaan om een hoesje te gaan kopen. En J. antwoordt net daarna dat hij het allemaal maar een rare reactie vindt want hij heeft een nieuwe gestuurd. Geen excuses, geen reflectie op wat hij eerder stuurde, nee niks: het ligt volgens Appelhoes aan de klant. En een antwoord of bevestiging of je je geld terugkrijgt, daar zijn ze nog trager mee. Jammer, doe eigenlijk veel online, maar Appelhoes is toch helaas een slechte ervaring.
Geachte mevrouw, Het ligt een stuk genuanceerder dan u stelt: er is op vrijdagavond 28 juni een bestelling geplaatst en deze is netjes verzonden. Op maandag is er contact opgenomen en er direct gehandeld door een nieuwe zending te maken. Op ons bericht is pas op maandagavond gereageerd, toen het al opgelost was. Een beoordeelingsemail verloopt niet dus kunt u ook simpelweg even afwachten, zeker als er gewoon contact met ons is & het bovendien netjes is opgelost. Om dan ook nog een review te plaatsen onder een neppe naam zegt wat dat betreft ook genoeg. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.